Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2013 в 13:20, отчет по практике
Цель – основой проведения второй производственной практики являются: ознакомление и анализ практической деятельности психолога в сфере управления - страхования (методов и способов его работы с сотрудниками, согласно установленным нормам и правилам управленческой психологии), наблюдение и проведение психодиагностики - исследования (с помощью применения наиболее известных и распространенных методик, известных в психологической науке для оценки особенностей лидерства и зависимости; оценке самочувствия, активности и настроения) в ОСАО «ИНГОССТРАХ» дополнительный офис в городе Вышний Волочёк с последующей обработкой полученных результатов.
Код опросника
Вопросы на самочувствие – 1, 2, 7, 8, 13, 14, 19, 20, 25, 26.
Вопросы на активность – 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28.
Вопросы на настроение – 5, 6, 11, 12, 17, 18, 23, 24, 29, 30.
3. Этапы исследования
Данное исследование проводилось в 3 этапа:
I. 2 июля - 6 июля 2007 года – исследование самооценки лидерства.
III. 16 июля – 20 июля 2007 года – обобщение результатов, анализ и их интерпретация.
4. Анализ и
оценка результатов
Матрица исходных данных.
Степень лидерства |
Степень зависимости |
Самочувствие |
Активность |
Настроение | |
Испытуемый № 1 |
4 |
6 |
42 |
50 |
57 |
Испытуемый № 2 |
6 |
4 |
64 |
38 |
62 |
Испытуемый № 3 |
6 |
4 |
48 |
40 |
62 |
Испытуемый № 4 |
7 |
3 |
60 |
63 |
59 |
Испытуемый № 5 |
7 |
3 |
54 |
64 |
56 |
Испытуемый № 6 |
8 |
2 |
61 |
63 |
63 |
Испытуемый № 7 |
7 |
3 |
59 |
53 |
56 |
Испытуемый № 8 |
2 |
8 |
56 |
37 |
59 |
Испытуемый № 9 |
7 |
3 |
51 |
48 |
57 |
Испытуемый № 10 |
4 |
6 |
46 |
43 |
53 |
Среднее групповое значение |
5,8 |
4,2 |
54,1 |
49,9 |
58,4 |
Графическое изображение полученных результатов
Интерпретация результатов:
Согласно результатам исследования выявлены основные показатели, характеризующие такие психологические особенности испытуемых как: самооценка лидерства и самочувствие, активность и настроение – особенности человека, помогающие адекватному реагированию его в коллективе.
Подавляющее число испытуемых характеризуется: превышением степени лидерства над степенью зависимостью и нормальным уровнем основных показателей опросника САН.
По результатам исследования видно, что отдельным испытуемым, у которых уровень лидерства является доминантным, свойственны высокие показатели самочувствия, активности и настроения, у остальных – данные показатели соответствуют норме, либо находятся ниже ее.
Это свидетельствует о том, что испытуемые, с высокими показателями, являются прирожденными лидерами-управленцами. Именно они в данном коллективе “отвечают” за его сплоченность, эмоциональное равновесие, способности к групповой деятельности к достижению высокого результата.
Так основным является то, что большинство из испытуемых умеют правильно координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, всемерно развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку, быть справедливыми и тактичными в споре, развивают гласность и критику, умеют предупреждать конфликты и создавать доброжелательную атмосферу, стремятся жить интересами коллектива, прислушиваться к мнениям персонала. В своей практической деятельности они используют убеждение и принуждение, требовательность и настойчивость.
Однако некоторые из руководителей в отдельных случаях стремятся воздействовать на коллектив силой приказа и предупреждением, проявляют эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей.
Данные психологические характеристики помогает им варьировать свое поведение в зависимости от ситуации, способствуют устойчивости к стрессам и достижению успехов в различных сферах жизнедеятельности.