Проблема профессионального здоровья в психологии труда

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..…....3

1. ПРОБЛЕМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ В ПСИХОЛОГИИ ТРУДА……………………………………………………………………………..5

1.1 Проблема здоровья в профессиональной деятельности ……..…………….5

1.2 Концепция профессионального здоровья……………...................................8

2. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ  ЗДОРОВЬЕ......10

2.1 Социально-психологические факторы …………………………………….10

2.2 Личностные факторы риска выгорания ……………………………………12

2.3 Профессиональные факторы выгорания …………………………………..14

2.4 Характеристики организационной среды …………………………………16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..…...17

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………..…………18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДНИЕ

 

В настоящее  время проблема профессионального  здоровья приобретает особую актуальность. Понятие профессионального здоровья интегрирует сложные взаимоотношения человека с профессиональной средой и является мерой согласованности социальных потребностей общества и возможностей человека в условиях профессиональной деятельности. Концепция имеет гуманистический характер и направлена на обеспечение безопасности и надежности профессиональной деятельности, повышением ее эффективности, а также обеспечением профессионального долголетия.

Особую актуальность проблема профессионального здоровья приобретает в отношении тех людей, чья профессиональная деятельность протекает в стрессовых условиях. Результаты многочисленных исследований позволяют говорить о том, что в настоящее время управленческая деятельность с полным правом может быть отнесена к тем видам трудовой деятельности, которые предъявляют повышенные требования, как к физическому, так и к психическому здоровью профессионала.

Психологическое обеспечение профессионального  здоровья может быть рассмотрено  как составная часть концепции  психологического обеспечения профессиональной деятельности, одной из основных задач которой является повышение эффективности управленческой деятельности. Под эффективностью в данном случае понимается не только увеличение производительности труда и повышение его надежности, но и обеспечение оптимального уровня затрат, достижение высоких результатов без потери здоровья.

Объектом исследования является социальная психология.

Предметом исследования является психология профессионального  здоровья.

Цель исследования: проанализировать психологию профессионального здоровья.

Задачи исследования:

Выявить проблему профессионального здоровья в психологии труда.

Изучить факторы, влияющие на профессиональное здоровье.

Методологической  основой данного исследования являются труды Климова Е.А. (в книге рассматривается отношения людей к своему здоровью, как к фактору профессиональной деятельности с позиций концепции «психологии отношений»), Умняшкиной С.В. (представлены основные проблемы профессионального здоровья в социальном обществе и пути их решения).

Практическая  значимость состоит в том, что  на сегодняшний день проблема профессионального  здоровья стоит очень остро. От этого  зависит работоспособность и  качество работы.

Важно хорошее  психическое и физическое здоровье для эффективного осуществления профессиональной деятельности, но в тоже время практически ничего не делается для его сохранения и поддержания (низкий уровень активности связанного со здоровьем поведения).

Этапы работы:

Изучение научной  литературы по теме исследования.

Подбор материала.

Работа над  содержанием.

Структура исследования: работа состоит из введения, двух пунктов, шести подпунктов, заключения и библиографического списка.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ПРОБЛЕМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ В ПСИХОЛОГИИ ТРУДА

 

1.1. Проблема здоровья в профессиональной деятельности

Проблема исследования и изучения здоровья в профессиональной деятельности в современной психологии находится на стыке двух научно-практических направлений: психологии труда и  психологии здоровья. Психология труда - это система психологических знаний о труде как о деятельности и о трудящемся человеке как о ее субъекте. Психология здоровья - это система психологических знаний о причинах здоровья, о методах и средствах его сохранения, укрепления и развития.

Понятие «здоровье» в рамках психологии труда рассматривается в соотношении с такими понятиями как:

«эффективность  деятельности», которая определяется как результат сравнения итогов деятельности (внешняя или стратегическая эффективность) и ресурсов (в т.ч. и здоровье), затраченных на получение этих итогов (внутренняя или тактическая эффективность);

«качество труда», которое рассматривается как  интегральная характеристика, фиксирующая  «показатели количества и качества выпускаемой продукции, взятые в  отношении к психической и  физиологической «цене» трудовых усилий, а также по отношению к показателям здоровья и развития личности трудящегося»;

- «профессиональное  самосохранение» - понятие, которое  предполагает наличие у профессионала  не только актуализированной  потребности и личной ответственности за свое здоровье, но и наличие соответствующих способностей к саморегуляции, самовосстановлению в профессиональной деятельности;

«профессионализм» или «профессиональная компетентность» - названные понятия включают в  себя наряду с профессиональными знаниями, умениями и навыками, еще и способность к индивидуальному самосохранению, умение правильно организовать свой труд, владение приемами саморегуляции и саморазвития, умение работать без перегрузок;

«профессиональная, пригодность», одним из основных компонентов которой является дееспособность, характеризующая состояние здоровья (как физического, так и психического) необходимое для осуществления той или иной профессиональной деятельности;

«работоспособность», которая  рассматривается как существенная характеристика профессионала, непосредственно связанная с его состоянием здоровья;

Психологическое обеспечение  профессиональной деятельности в настоящее  время тесно связано с проблемой  сохранения здоровья профессионала. Состояние  здоровья оказывает существенное влияние на процесс и результат деятельности, а также профессиональная деятельность воздействует на здоровье работника. Основные итоги экспериментальных работ, явившиеся причиной повышенного внимания к здоровью в профессиональной деятельности:

обнаружено, что среди множества социально-психологических факторов, влияющих на состояние здоровья, одно из наиболее весомых воздействий оказывает профессиональная деятельность;

профессиональная деятельность влияет на состояние физического  и психического здоровья неоднозначно, то есть она может его, как ухудшать, так и улучшать;

существуют группы т.н. «профессионального риска» или стрессогенные профессии, которые предъявляет к физическому  и психическому здоровью профессионала  повышенные требования, обусловленные как содержанием труда, так и его условиями;

результаты эпидемеологических исследований свидетельствуют, что  профессиональные заболевания часто  являются следствием плохо организованной профессиональной деятельности, а также  могут быть рассмотрены как один из существенных факторов, препятствующих профессионализации.

Несомненная практическая значимость перечисленных результатов привела  в настоящее время к резкому  повышению популярности исследований здоровья в профессиональной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Концепция профессионального здоровья

Введение понятия  профессиональное здоровье явилось  отражением потребности общества в  определении возможностей организма  человека применительно к условиям профессиональной деятельности. Необходимо особо подчеркнуть гуманистический характер этого нового научного подхода, так как он направлен на обеспечение безопасности жизнедеятельности, сохранение здоровья, работоспособности и профессионального долголетия человека в процессе трудовой деятельности. Особую актуальность вышесказанное имеет в отношении людей, чья профессиональная деятельность протекает в стрессовых условиях.

Когда речь заходит  о профессиональном здоровье, авторы не дают четкого и конкретного  определения, а оперируют данной категорией как понятной всем без дополнительного разъяснения. В таких случаях профессиональное здоровье чаще всего рассматривается как некая обобщенная характеристика здоровья индивида, взятая в конкретных условиях его трудовой деятельности.

В специальной  литературе нам удалось найти лишь несколько попыток дать научное определений понятия "профессиональное здоровье". Так, Бобровницкий И.П. и Пономаренко В.А. рассматривают его как "процесс сохранения и развития регуляторных свойств организма, его физического, психического и социального благополучия, что обеспечивает высокую надежность профессиональной деятельности, профессиональное долголетие и максимальную продолжительность жизни". В статье Бугрова С.А. с соавторами под профессиональным здоровьем понимается "свойство организма сохранять заданные компенсаторные и защитные механизмы, обеспечивающие работоспособность в условиях, в которых протекает профессиональная деятельность". Общим для этих определений является рассмотрение профессионального здоровья как интегрального качества в целостной системе "здоровье работоспособность - эффективность".

Бугров С.А. с  соавторами предлагают также представлять профессиональное здоровье в виде системы, основными структурными компонентами которой являются клинический» психический  и физический статус, определенный уровень функционального состояния, психических и физических качеств профессионала, функциональная устойчивость профессионала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ

 

2.1. Социально-психологические факторы

Особый интерес  представляют исследования выгорания  в свете теории справедливости. В  соответствии с ней люди оценивают  свои возможности относительно окружающих в зависимости от факторов вознаграждения, цены и своего вклада. Люди ожидают  справедливых взаимоотношений, при которых то, что они вкладывают и получают от них, пропорционально вкладываемому и получаемому другими индивидуумами.

Чувство несправедливости выступает важной детерминантой  выгорания, чем больше выражены переживания  несправедливости, тем сильнее профессиональное выгорание.

В качестве факторов, способствующих развитию синдрома, исследователи  называют также чувства социальной незащищённости, неуверенности в  социально-экономической стабильности и другие негативные переживания, связанные  с социальной несправедливостью. Б.П. Бунк и В. Хоренс отметили, что в напряжённых социальных ситуациях у большинства людей возрастает потребность в социальной поддержке, отсутствие которой приводит к негативным переживаниям и возможной мотивационно-эмоциональной деформации личности.

Социальная  поддержка связана с уровнем  выгорания. Работники, уровень поддержки которых со стороны руководителей и коллег высокий, меньше подвержены выгоранию. Чем больше личная поддержка, тем меньше риск эмоционального истощения и деперсонализации.

Аналогичные связи  установлены и относительно профессиональной и административной поддержки в организации. Чем она больше, тем реже у сотрудников встречаются деперсонализация и редукция персональных достижений. В другом исследовании изучались три вида организационной поддержки: использование навыков, поддержка коллег, поддержка руководителя. Первый положительно связан с профессиональными достижениями, но отрицательно - с эмоциональным истощением. Поддержка коллег отрицательно связана с деперсонализацией и положительно - с персональными достижениями. Поддержка же стороны руководителя не была значимо связана ни с одним из компонентов выгорания.

Эмпирические  данные свидетельствуют о сложном  взаимодействии социальной поддержки  и синдрома выгорания. Источники  первой могут по-разному влиять на компоненты второго. Позитивный эффект обусловлен как характером поддержки. Так и готовностью её принять.

Более сильное  выгорание связано с непривлекательностью работы в организации: чем выше привлекательность, тем меньше его риск.

Хроническое выгорание  может приводить к психологической отстранённости не только от работы. Но и от организации в целом. “Выгоревший” работник эмоционально дистанцируется от своей трудовой деятельности и переносит свойственные ему переживания опустошённости на всех, кто работает в организации, избегает всяческих контактов с коллегами. Эмоционально выгорающие профессионалы часто не способны преодолевать эмоциональные стрессы, связанные с работой, и когда синдром развивается в достаточной степени, у них обнаруживаются и другие негативные проявления.