Психологический портрет трудового коллектива

Менеджеру следует  не упускать из вида очень важный вопрос — получение и передача информации. Психологическая совместимость  коллектива легко может быть разрушена, если произошла утечка негативной информации, распространяются нежелательные слухи. При обнаружении такого источника может возникнуть конфликт, а от совместимости не останется и следа.

Заключение 

В ходе курсовой работы была проведена  систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний по теме «Психологический портрет трудового коллектива».

В работе рассмотрены основные факторы, которые влияют на психологический  портрет коллектива: психологический  климат, сплочение и психологическое  состояние.

Следует выделить следующие факторы, влияющие на состояние психологического климата: факторы макросреды и микросреды, личные качества членов коллектива и  стиль руководства.  
Важнейшими признаками благоприятного психологического климата коллектива являются: доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; доброжелательная и деловая критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива (класса, группы); отсутствие давления преподавателей на учеников и признание за ними права принимать значимые для группы решения; достаточная информированность членов ученического коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении; удовлетворенность принадлежностью к коллективу; высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-либо из учеников; принятие на себя ответственности за состояние дел в классе каждым из ее членов и пр.  
Таким образом, характер психологического климата подросткового коллектива в целом зависит от уровня группового развития. Установлено, что между состоянием социально-психологического климата развитого коллектива и эффективностью совместной деятельности его членов существует положительная связь.

Список литературы

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – М.: Гардарики,

2002. – 528 с.

2. Жариков Е.С. Психология управления. М.: МЦФЭР, 2002. – 511 с.
3. Карпов А.В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2007. – 504 с.
4. Крупнов А.И. Психофизиологический анализ индивидуальных различий активности личности: Учеб. пособие. - Свердловск, 2006. – 245 с.
5. Розанова В.А. Психология управления. - М.: ООО «Журнал «управление персоналом», 2006. – 377 с.
6. Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие. – Мн.:
7. Харвест, 2001. – 640 с.
8. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2001. – 304 с.