Суміжність між темпераментами і рекомендації по спілкуванню

Рекомендації по спілкуванню  з холериком:

1. якщо він кричить  на вас, пам'ятайте: він насправді  зовсім не кричить, а просто  так розмовляє;

2. якщо за час розмови  співрозмовник-холерик кілька разів  грюкнув кулаком по столу, кинув на підлогу запальничку, тупнув ногою - це зовсім не означає, що подальший діалог з ним неможливий; треба ж людині як то скидати напругу!

3. якщо вам що-небудь  від нього потрібно, говоріть йому про це негайно, відверто і чітко: «тривала підготовка ґрунту», натяки і багатослівні вступи, що передують розмові по суті, позбавляють його останніх залишків терпіння і доводять до сказу раніше, ніж ви встигнете нарешті висловитися;

4. обманювати холерика (навіть по дрібницях) - небезпечно  для життя! Сам він брехати практично нездатний і своїм близьким обману і нещирість не пробачає;

5. запам'ятайте, повірте  і змиріться: він не може довго сидіти на одному місці, довго говорити про одне, «проявляти терпіння» та «тримати себе в руках. Він завжди буде реагувати роздратуванням на запізнення, повільність, одноманітність і ніколи не перестане розмахувати руками і бігати по кімнаті під час важливої розмови...

6. зате, якщо ви не  обдурите його довіри, проявлятимете  до нього щиру увагу і інтерес,  а ще краще - схвалення і  навіть захоплення, він докладе всю свою фантастичну енергію і неабиякі творчі здібності для досягнення ваших цілей.

Рекомендації по спілкуванню  з сангвініком:

1. не розраховуйте  отримати виключне право власності  на його чарівну посмішку і уважне, заінтересоване відношення;

2. сангвінік відчуває  себе особливо добре, якщо подобається  всім без винятку; будьте готові  до його майже несвідомого прагнення зачарувати всіх і кожного;

3. взагалі, підтримувати  хороші відносини з сангвініком  досить просто, оскільки він завжди голосує за мир у всьому світі і готовий йти на поступки заради підтримки гармонії, але не варто зловживати цим: нудьги, рутини і байдужості він не витримає;

4. не вимагайте від сангвініка глибини, сильної емоційної залученості - він воліє комфорт. Він не тільки любить, але і вміє його створювати, і при належній оцінці оточуючими цей талант виявиться повною мірою.

Рекомендації по спілкуванню  з флегматиком:

1. не вимагайте від  нього швидких рішень і дій  - швидкість реакцій йому абсолютно  недоступна. Це біологічна властивість, а не лінь, неуважність або ще що-небудь в такому ж роді. Всі зустрічі та заходи, в яких бере участь флегматик, повинні плануватися з урахуванням цієї його особливості;

2. рівним чином, про  всі свої плани обов'язково сповіщайте його заздалегідь: йому потрібно час не тільки для того, щоб зібратися в гості, але і для того, щоб взагалі звикнути до думки про майбутній візит. Флегматики погано переносять будь-яку раптовість;

3. ніколи не намагайтеся  «перевиховувати» його. Цього не  потрібно робити взагалі ні з ким і ніколи, але з флегматиками така поведінка особливо неприпустима. Якщо сангвінік має дуже розвинену здатність пристосовуватися до вимог оточуючих, а холерика можна принаймні, зацікавити і захопити чимось екстраординарним, то флегматик визнає тільки свій вибір і свій шлях. У кращому випадку ви даремно витратите свій час і енергію, намагаючись переконати його, а в гіршому випадку (якщо ваші претензії до нього досягнули певної критичної точки) ви спровокуєте вибух неймовірної сили.

Рекомендації по спілкуванню з меланхоліком:

1. завжди враховуйте  його емоційну слабкість і  нестійкість: це не примхи або  прояв поганого характеру, а  особливості функціонування нервової  системи, і нічого тут не  поробиш;

2. як можна частіше  хваліть, заохочуйте і підтримуйте його - меланхолік потребує це більше, ніж будь хтось ще. При цьому в жодному разі не вигадуйте переваг або досягнень, яких насправді немає: чуйний меланхолік миттєво розпізнає нещирість. Просто уважно ставтеся до того, що він говорить і робить, і ви обов'язково помітите що щось таке, що дійсно заслуговує похвали;

3. будьте готові до  того, що повністю змінити самооцінку  меланхоліка, зробивши її стійко  високою, вам ніколи не вдасться, скільки б зусиль ви не докладали.  Але якщо ви постійно будете  демонструвати йому свої увагу і щирий інтерес, його впевненість у собі все-таки буде поступово підвищуватися;

4. не докоряйте його  за постійні скарги, але і не  реагуйте на них занадто гостро; меланхолік завжди знайде, на  що скаржитися і за що переживати, але вам не можна разом з ним занурюватися в безодню його відчаю. Цим ви не допоможете йому і істотно нашкодите власному емоційному здоров'ю.

 

 

V. ВИСНОВКИ

 

 

 

Темперамент накладає відбиток на стиль спілкування. Індивідуальні  особливості людини, які визначаються темпераментом, виражаються в емоційній збудливості, більшою чи меншою тенденцією до зовнішнього вираження почуттів, швидкість рухів, загальною рухливості, чутливості (сенситивности), врівноваженості. В цілому стиль спілкування холерика за емоційно-вольовими фарбами відрізняється високою експресивністю, яскравістю і багатством використовуваних засобів, причому основні риси цього стилю - активність, імпульсивність, агресивність, уразливість, невгамовність не залежать від стану і статусу співрозмовника, партнера. У спілкуванні сангвінік при образі відхідливий, швидко переходить і емоційно та інтелектуально; часом, не закінчивши однієї справи, хапається за інше, не зміцнивши одних відносин, заводить нові знайомства. Такі люди легко орієнтуються в новій обстановці, швидко вступають в контакти. Миролюбність флегматика в спілкуванні часто обертається свого роду миротворчістю: в колективі при ньому рідше виникають зіткнення по дрібницях, сварки. Флегматик, як правило, у всьому: надійний в роботі, в людських відносинах. У спілкуванні повільний, але все добре планує. В контактах вибірковий, але малоініціатівен; дуже терплячий, спокійний, його важко вивести з себе, це справжні «майстра очікування». У сфері людських відносин чутливість меланхоліка обертається делікатністю. Замкнутість і скритність у відносинах; скутість і сором'язливість, нерішучість, постійні сумніви; в контактах висока вибірковість і обережність. Для меланхоліка характерні дратівлива слабкість у важких ситуаціях або при емоційному перезбудженні, вразливість, залежність від настрою, тривожність, але він здатний до високої зосередженості і філігранності виконання.

 

VI. СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

 

 

1. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие / Г.В. Бороздина. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 224 с.
2. Кайдалова Л.Г. Психологія спілкування: навчальний посібник / Л.Г. Кайдалова, Л.В. Пляка. – Х.: НФаУ, 2011. – 132 с.
3. Лютова С.Н. Основы психологии и коммуникативной компетентности: курс лекций / С.Н. Лютова. - М.: МГИМО-Университет, 2007. - 267 с.
4. Маклаков А.Г. Общая психология / А.Г. Маклаков. - СПб.: Питер, 2008. - 583 с.
5. Немов Р.С. Психология: Учеб.для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. - 4-е изд. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2003. - Кн. 1: Общие основы психологии. - 688 с.
6. Петровский А.В. Психология: учебник. - 4-е изд., стереотип. / А.В. Петровский.- М.:Академия, 2005. - 501 с.
7. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание 3-е, переработанное и дополненное / Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2000. – 672 с.
8. Тертель А.Л. Психология. Курс лекций: учеб. пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248 с.