Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2014 в 18:00, контрольная работа
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ГРУПП И ИХ ЗНАЧИМОСТЬ
Формальные группы…………………………………………
Неформальные группы………………………………………
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ
2.1. Характеристики неформальных организаций…………….
ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ НЕФРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
ГЛАВА 4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП …
4.1. Факторы, влияющие на эффективность групп…………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ
Хорошо зная групповую динамику, руководство сможет эффективно управлять формальными группами, проводить эффективные собрания, разумно использовать в деятельности своего предприятия такие структуры как комитеты.
1. Зайцева, О. А. Основы менеджмента: учеб.пособие для вузов/ О.А. Зайцева. – Москва,1998. – 432 с.
2. Мескон М. Х., Алберт М., Хедоури Ф. Основы Менеджмента: пер. с англ./ М.Х. Мескон., М. Алберт., Ф. Хедоури. – Москва: Дело, 1997. – 704с.