Социально-психологические характеристики менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2011 в 18:30, реферат

Краткое описание

Целью представленной работы является выявление особенностей социально-психологических характеристик, которыми должны обладать менеджера высшего звена в современных условиях.

Постановка цели обусловила выдвижение следующих задач: определение социально-психологических характеристик менеджера; определение психологических ресурсов, источником которых является личность, определение деловой эффективности менеджера.

Содержание

Введение 3
1. Личность как источник психологических ресурсов 4
2. Деловые характеристики менеджера 7
Заключение 12

Вложенные файлы: 1 файл

Реферат.doc

— 73.00 Кб (Скачать файл)

Недостаток  компетентности может быть в значительной степени компенсирован за счет привлечения советников, консультантов, расширения управленческого персонала, введения дополнительных иерархических уровней и передачи части полномочий другим, более компетентным исполнителям..

Деловитость проявляется в форме деловой активности, инициативности менеджера, и критерием ее является результативность.

Проявление  деловитости у руководителя в значительной степени зависит от наличия врожденных задатков, темперамента, направленности характера, однако в любой случае, это качество реализуется только как осознанный стиль поведения руководителя, выработанный им в ответ на требования, предъявляемые со стороны управляемых процессов.

Дефицит этого качества в незначительной степени может быть компенсирован за счет лучшей организованности, а также путем привлечения помощников или передачи прав, делегирования ответственности другим работникам.

Значимость работоспособности как качества личности увеличивается по мере роста уровня, занимаемого менеджером в иерархии, и достигает максимума для топ-менеджеров.

Высокую работоспособность можно выработать за счет более эффективной организации труда и отдыха, целенаправленной физической и психологической подготовки.

Организованность быстро возрастает по мере увеличения сложности и количества руководимых процессов.

Недостаток  организованности менеджеров большинства  иерархий, как правило, не приводит к существенному ухудшению качества управления, и очень редко способен повлиять на карьеру руководителя.

Деловая ответственность — базовое качество личности руководителя. Его дефицит, принимающий хорошо известную форму  безответственности, оказывает непосредственное на результаты управления. Если ответственность, которую декларировал работник, принимая полномочия руководителя, в действительности не будет подкреплена ответственным поведением, то независимо от особенностей иерархии ущерб от такого управления соизмерим.

Чем выше в иерархии уровень менеджера, тем  больше риски, связанные с дефицитом  ответственности.

Готовность  к управленческим рискам — это  еще один пример качества личности, обладание которым присуще именно руководителям. Чем выше уровень менеджера, тем выше требования к его готовности принимать на себя управленческие риски.

Готовность  к рискам является субъективным качеством  самого руководителя, формирование которого является заботой, в первую очередь, самой личности.

 

Заключение

Значимость  практически всех психологических качеств менеджера возрастает по мере роста объема его прав и ответственности.

Личную  ответственность, лояльность и конформизм можно считать наиболее значимыми  универсальными качествами менеджера, поскольку дефицит именно этих качеств способен нанести наибольший ущерб и иерархии и менеджеру.

Практически все важнейшие личные качества менеджера  могут быть целенаправленно сформированы самим менеджером в процессе активной деятельности.

Дефицит некоторых качеств может быть компенсирован за счет привлечения дополнительных внешних источников.

Важнейшие характеристики личности руководителя (ответственность, готовность к рискам, системное мышление, лояльность и конформизм) являются его важнейшим личным ресурсом, дефицит которого практически не может быть компенсирован за счет внешних источников.

Можно утверждать, что все люди имеют  врожденные качества менеджера, и большинство взрослых членов общества имеют возможность в той или иной форме реализовать эти задатки, например, в форме внутрисемейного менеджмента.

Информация о работе Социально-психологические характеристики менеджера