Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2011 в 18:30, реферат
Целью представленной работы является выявление особенностей социально-психологических характеристик, которыми должны обладать менеджера высшего звена в современных условиях.
Постановка цели обусловила выдвижение следующих задач: определение социально-психологических характеристик менеджера; определение психологических ресурсов, источником которых является личность, определение деловой эффективности менеджера.
Введение 3
1. Личность как источник психологических ресурсов 4
2. Деловые характеристики менеджера 7
Заключение 12