Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 18:46, контрольная работа
Воспоминания о конфликтах, как правило, вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды... В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителей, менеджеров, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Конфликты рассматриваются как нечто такое, чего по возможности следует избегать.
Введение
1.1 Сущность конфликтов……………………………………..4
1.2 Характеристики конфликтов……………………………...8
2. Способы разрешения социальных конфликтов…………...14
Практическое задание…………………………………….. 20
Заключение
Список литературы
Интегральная модель совершеннее как силовой, разводной так и компромиссной. Эта стратегия признается конфликтологией универсальной и подходящей к любому типу социального конфликта, наиболее результативной и социально полезной. Только на ее основе можно решать "минус-минусовые" конфликты. Интегральная модель вполне применима к конфликтам со всеми прочими знаками и формулами, а также разными соотношениями конструктивных и деструктивных функций. Разработка этой стратегии и конкретных технологий ее реализации считается важнейшей заслугой конфликтологии.
Существуют также и симбиозные способы разрешения конфликта – модели, сочетающие в себе в определённой последовательности – силовую, компромиссную, разъединительную и интегральную модели разрешения конфликта.
3.Практическое задание.
Задание: Немецкому социологу Р. Дарендорфу принадлежит следующее выражение: «Кто умеет справиться с конфликтами путем их признания, берет под свой контроль ритм истории. Кто упустит эту возможность – получает ритм себе в сопротивление». Объясните и прокомментируйте данное высказывание.
Смысл этого высказывания заключается в том, что на конфликт, так же как и ошибку, необходимо признать. С этого начинается его разрешение. Другими словами, человек, сумевший признать конфликт, сумеет его разрешить и использовать себе на пользу, а тот, кто закроет глаза на сложившуюся ситуацию, вряд ли сможет справиться со всеми его последствиями, которые с увеличением длительности конфликта будут расти как снежный ком.
Заключение.
Конфликты существовали во все времена, во всеразличных формах и размерах, включая повседневные ссоры и мировые войны. В данной контрольной работе были рассмотрены различные типы конфликтов, их характеристики, дано описание сущности конфликта. Было выяснено, что одного универсального «лекарства» решения всех конфликтных ситуаций не существует, и что каждый случай столкновения двух сторон стоит рассматривать отдельно, т.к. условия и причины образования конфликтов весьма разнообразны. Также были рассмотрены последствия конфликтов, как отрицательные, так и положительные. Я считаю, что конфликты необходимы в обществе, т.к. все в природе должно быть сбалансировано, вечная борьба добра и зла идет до сих пор. Мелкие стычки и конфликты выплескивают отрицательную энергию, не неся за собой ужасных последствий, таким образом, сохраняется равновесие в природе. Но конфликты не должны затягиваться и принимать фору фанатизма, это может повести неисправимые последствия, такие как разрушения, войны, а значит и смерть людей.
Список литературы.
1. «Социология». С.С.Фролов «Логос»., М., 1996 г.
2. «Социология» Учебное пособие. «Знание»., М., 1995 г.
3. «Социология» А.А. Радугин., К.А. Радугин «Центр»., М., 1997..
4. "Социология конфликта" А.Г. Здравомыслов АО «Аспект пресс»., М.,
1994
6. Сайт : www.i-u.ru