Социологические исследования

Все вопросы, применяемые при опросе, подразделяются на три основных вида: открытые, полузакрытые, закрытые. В открытых вопросах опрашиваемый (респондент) сам в письменной или устной форме формулирует свой ответ. Например, какой учебный предмет Вам больше всего интересен?

В закрытых вопросах после текста вопроса (Ваш любимый предмет?) в анкете предлагается перечень альтернатив, из множества которых респондент выбирает те, которые соответствуют его мнению.

Полузакрытый  вопрос — это вопрос с альтернативами, но где оставлено место для  суждения респондента, которое не вошло  в перечень альтернатив.

По своим  функциям вопросы делятся на основные, контрольные, вопросы-фильтры, вопросы-провокации. Контрольные вопросы применяются для того, чтобы убедиться в достоверности информации, которую сообщает респондент [3, с.86].

Роль фильтрующих  вопросов состоит в том, чтобы  отделить респондентов, компетентных в той или иной сфере деятельности, от некомпетентных в вопросах, интересующих исследователя.

Вопросы-провокации используются для того, чтобы выявить  искренность, правдивость опрашиваемых [3, с.88]

Вопросы различают  по форме: прямые (лобовые) и косвенные. Прямой вопрос: «Зарегистрированы ли Вы в службе занятости?» Косвенные вопросы обычно задают так, как будто исследователя интересует больше всего личное отношение опрашиваемого к тому или иному вопросу, но вопрос задается косвенным образом. Косвенные вопросы в большей мере учитывают психологические аспекты респондентов и легче воспринимаются ими.

Прожективные  вопросы как бы задают ситуацию, предоставляя респонденту право выбора (например, по не зависящим от Вас причинам Вы потеряли работу. Согласились бы Вы вернуться на прежнее место, но с меньшей оплатой труда?) [3, с.90].

2.2.Интервью

 

Понятие интервью, или беседы в специальном значении этого слова, можно определить так: «Это способ научного исследования, основанный на личных словесных контактах интервьюера с респондентом, чтобы получить информацию в зависимости от цели эмпирического исследования».

Можно провести классификацию интервью по принципу связанного множества (континуума), на полюсах которого находятся резко определенные типы: полное максимальной свободы и глубины, с одной стороны, и минимального их значения — с другой. Это дает нам последовательность типов интервью [4, с.99-100].

Клиническое интервью (психоанализ, терапия) направлено прежде всего на терапевтические цели, его задача — помочь индивиду осознать его внутренние трудности, если возможно, помочь ему преодолеть их.

Глубинное интервью. Как и в предыдущем случае, интервьюер старается выяснить скрытое содержание ответов и анализирует его качественным образом, изучая мотивацию респондента.

Свободное интервью и направленное, фокусированное интервью имеют целью сосредоточить внимание на определенном явлении либо на последствиях одной или многих особых ситуаций.

Интервью  с открытыми вопросами. В более сложном положении находится интервьюер, который ставит точные и заранее составленные в определенном порядке вопросы. Респондент располагает некоторой свободой ответа, но уже в рамках поставленного вопроса. Например, если задается вопрос: «Что Вы думаете по поводу платного обучения в колледже?»,— то опрашиваемое лицо может выразить свое скептическое отношение к этому вопросу или одобрение и т.д.

Интервью  с закрытыми вопросами. Это наиболее упорядоченная беседа. Она состоит из заранее составленных, расположенных в определенном порядке вопросов и предполагает однозначные ответы опрашиваемого — «Да», «Нет».

Интервью  представляет собой особый тип отношений  двух людей, один из которых предлагает беседу, другой с большим или меньшим согласием принимает ее. Беседа направлена к определенной цели и происходит между совсем незнакомыми людьми.

2.3.Наблюдение

 

С помощью  метода наблюдения, как правило, получают первичную социологическую информацию. Наблюдение означает направленное, систематическое, непосредственное прослеживание, фиксируемое и регистрируемое как информация о социально значимых фактах, событиях, явлениях и процессах.

Виды наблюдения обусловливаются положением наблюдателя, регулярностью наблюдения, местом и т.п. С позиции положения наблюдателя различают включенное наблюдение и невключенное. При включенном наблюдении социолог непосредственно «включен» в ситуацию, которую он наблюдает. Он даже может быть участником какого-либо производственного процесса. Скажем, социолог попросил преподавателя учебной группы помочь ему провести наблюдение в группе студентов. Преподаватель на время, выполняя свои собственные функции, по «подсказке» социолога выполняет и его функции [5, с.479].

В отечественной  социологии обычно приводят пример включенного наблюдения, когда известный в СССР социолог В. Б. Ольшанский, проводя социологическое наблюдение, несколько месяцев проработал инкогнито слесарем-сборщиком на заводе [1, с.15].

Невключенное  наблюдение предполагает изучение ситуации социологом со стороны, никоим образом не контактируя с участниками (объектом) наблюдений. И то, и другое наблюдение может проводиться как явно и открыто, так и неявно, но при этом цели наблюдения должны преследовать лишь гуманные намерения.

В зависимости  от регулярности наблюдения оно может  быть систематическим, постоянным или случайным, спорадическим.

По месту  проведения наблюдение бывает полевым, то есть происходящим в естественных условиях, либо лабораторным, то есть специально организованным.

Достоинством  метода наблюдения является то, что  оно фиксирует события в определенных пространственно-временных рамках. Есть возможность как бы «сфотографировать» поведение группы людей в определенный отрезок времени.

Недостаток  наблюдения в том, что оно не очень  глубоко затрагивает социальные ситуации, которые не воспроизводятся повторно. Поэтому, пользуясь этим методом, его нельзя переоценивать [5, с.483].

2.4.Контент-анализ

 

С помощью  документов (официальных и частных) мы можем получить информацию о событиях, которые уже состоялись. Можно различать письменные документы и цифровые, документы официальные и частные.

Частные документы  охватывают как дневники, биографии  государственных деятелей, документы, не засвидетельствованные у нотариуса, например письма, так и вообще архивы частных лиц.

В понятие «официальные документы» входят публичные архивы Верховного Совета, Государственной Думы и Совета Федерации, государственная статистика, печать (пресса).

Документы другого  рода: рисунки, магнитофонные записи, различные фотографии, фильмы.

Особо стоят  документы под названием «иконография», охватывающая всю изобразительную документацию кроме фотографий, то есть рисунки, иконы, гравюры, картины.

Фольклор  также представляет своеобразную документацию. Задолго до появления периодической печати песни, частушки, слухи представляли способ выражения политической и социальной оппозиции.

К документам также относится продукция кино, телевидения, радио, звукозаписи, информация Интернета.

Социология  и ее методы объясняют все многообразие документов в их социальном контексте, то есть как своеобразный слепок взаимодействия людей в различных сферах жизни общества.

Решение проблемы, как анализировать для активного  использования различные документы, привело к возникновению метода контентного анализа или анализа содержания документов.

Данные, которые представляют вышеуказанные разнообразные типы (виды) документов, состоят в основном из сообщений устных или письменных. Все они так или иначе выражены в словесной форме [2, с..148-149].

Новизна современных  средств контентного анализа  заключается в том, что впечатления  исследователя от документа, которые зависят от его личного восприятия, заменяются более стандартизированными процедурами, которые часто предполагают измерение и во всяком случае выражают материал в виде данных, которые могут рассматриваться научно. Для этого необходимо расчленить текст, иными словами, исследовать его, исходя из функций отдельных понятий или слов, которые выбираются и учитываются в зависимости от целей исследования. Например, исследуется, с какой частотой какая-нибудь партия употребляет слова «социальная справедливость» во время предвыборной кампании. И это может послужить показателем стратегии и тактики данной партии на выборах.

Контент-анализ (анализ содержания) документов можно определить как «технику исследования, направленную на объективное, систематическое и количественное описание явного содержания коммуникаций, соответствующее целям ее исследования» [7, с.264].

Контентный  анализ — весьма сложная процедура. Он требует интуиции и воображения, много времени и точного выбора нужных категорий. Он также требует от исследователя терпения, дисциплины, упорства, строгого подхода при дифференциации, подсчете и проверке единиц содержания.

Основной  недостаток метода анализа документов — его дороговизна и большие временные затраты.

3.Способы  анализа и интерпретации данных, получение

эмпирически обоснованных обобщений, выводов и  рекомендаций

Заключительный  этап эмпирического социологического исследования предполагает обработку, анализ и интерпретацию данных, получение эмпирически обоснованных обобщений, выводов и рекомендаций.

Обработка данных включает в себя следующие компоненты: 1) Редактирование и кодирование информации. Основное назначение этого шага состоит в унификации и формализации той информации, которая была получена в ходе исследования. 2) Создание переменных. Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо отвечает на те вопросы, которые необходимо решить в исследовании, поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации. Сейчас же необходимо провести обратную процедуру, то есть перевести данные в форму, которая бы отвечала на вопросы исследования. 3) Статистический анализ. Этот шаг является ключевым в процессе анализа социологических данных [4, с.202].

В ходе статистического  анализа выявляются некоторые статистические закономерности и зависимости, которые позволяют социологу сделать определенные обобщения и выводы. Для проведения статистического анализа социологи используют большое число различных математических методов, позволяющих полно и всесторонне анализировать собранную информацию. В современной социологии для этой цели активно применяются ЭВМ, дополненные программами математико-статистической обработки.

Основное  направление в обработке первичной  социологической информации состоит в его обобщении, наиболее простой формой обобщения первичной социологической информации является группировка — объединение по существенным признакам единиц исследуемого объекта в однородные совокупности. Процедуре группировки, как правило, предшествует тщательный логический анализ изучаемой проблемы. В ходе этого анализа определяется основание группировки, т.е. основные признаки, смысловые единицы и т.д., по которым происходит разбивка изучаемой совокупности на однородные группы. Выделенные группы можно легко сопоставлять, сравнивать, а значит, возможно глубже проанализировать то или иное социальное явление [4, с.203].

В социологическом исследовании применяются и самые разные виды группировки:

- группировка  при помощи простого суммирования  однородных признаков, благодаря  чему определяются абсолютные  числа их проявления в изучаемой  совокупности;

- ранжирование, т.е. группировки изучаемых единиц  совокупности в зависимости от возрастания или убывания изучаемого признака;

- шкалирование, т.е. группировка на основе  логически выделенных признаков при помощи заранее разработанной порядковой или интервальной шкалы, каждый интервал которой выражает уровень или степень проявления изучаемого признака;

- табулирование, т.е. построение статистических таблиц.

          Группировка социологической информации  может быть:

- по номинальному  признаку (род занятий, национальность); по признакам, соответствующим ранговым шкалам, т.е. по возрастающей или по убывающей значимости того или иного признака (например, сложность труда: ручной труд, работа с механизмами, наладчик станков, оператор ЭВМ, разработчик программ и т.д.);

- по количественному  признаку (например, группировка по возрастным интервалам 18-20 лет, 21-25 лет, 26-30 лет или по уровню доходов 300-500 руб., 500-800 руб., 800-1000 руб. и т.д.[2, с.215-216].

Самый простой  способ группировки основан на простом  суммировании однородных признаков. Несколько более сложная группировка построенная с помощью ранжирования. Ранжирование — это процедура установления относительной значимости (предпочтительности) исследуемых объектов на основе их упорядочивания [1: С.16]

И, наконец, третий вид группировки — аналитический. Она производится по двум и более признакам и служит для выявления их взаимосвязи. Например, связь уровня образования с совершенными правонарушениями [2, с.217].

Более глубоко  проанализировать социологическую  информацию позволяют широко применяемые в эмпирических исследованиях статистические и математические методы анализа получаемой информации, с помощью которых выводятся среднеарифметические, проценты, индексы, строятся таблицы, графики и т.д.

Результаты  социологических исследованиях  отражаются в итоговом документе, который чаще всего носит характер отчета о научно-исследовательской работе. Отчет должен содержать ряд обязательных разделов: титульный лист, список исполнителей, реферат, содержание, перечень условных обозначений и символов, введение, основная часть, заключение, список использованной литературы, приложение [2, с.219].

 

Заключение