Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2013 в 22:12, курсовая работа
Основной целью работы является совершенствование процессов регулирования трудовой занятости на примере Центра занятости населения города Нижний Тагил.
Достижение поставленной цели потребовало решение следующих задач:
1.Представить характеристику деятельности и организационной структуры государственного учреждения Центра занятости населения г. Нижний Тагил;
2.Дать анализ деятельности отдела профессионального обучения ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил;
3.Представить мероприятия по совершенствованию деятельности службы занятости населения на примере ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил.
Введение 3
Глава 1. Характеристика деятельности и организационной структуры государственного учреждения Центра занятости населения г. Нижний Тагил 5
1.1. История становления и развития государственной службы занятости населения Свердловской области 5
1.2. Характеристика Центра занятости населения города Нижний Тагил 8
1.3. Характеристика организационной структуры ГУ Центр занятости населения города Нижний Тагил 12
Глава 2. Практическое изучение деятельности ГУ Центра занятости
населения города Нижний Тагил 18
2.1. Основные экономические показатели ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил за период 2001 – 2009 гг. 18
2.2. Анализ деятельности отдела профессионального обучения ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил 21
2.3. Изучение удовлетворенности получателей полнотой и качеством услуг в сфере занятости населения на примере ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил отдела профобучения 35
2.4. Мероприятия по совершенствованию деятельности службы занятости населения на примере ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил 45
Заключение 48
Список литературы 51
Приложения 53
Все услуги Центра занятости
населения оказываются
С целью приближения услуг Центра занятости к месту жительства клиентов работают 4 филиала: в Ленинском районе, Дзержинском районе, Пригородном районе (пгт.Новоасбест, с.Петрокаменское).
1.3. Характеристика организационной структуры ГУ Центр занятости населения города Нижний Тагил
Все отделы Центра занятости тесно сотрудничают между собой в содействии занятости и выплаты пособия населению (рис. 1).
Создание информационных структур в центрах занятости населения решает задачу расширения информационно-консультационных услуг и правовой поддержки граждан по вопросам занятости, социально-трудовой сферы, оказания содействия в трудоустройстве9.
Отдел трудоустройства. Главной задачей этого отдела является трудоустройство безработных граждан, а также занятых граждан, желающих сменить работу. В рамках этой задачи осуществляются мероприятия по активной политике:
Рис.1. Взаимосвязь отделов ГУ Центр занятости населения города Нижний Тагил
Отдел по работе с работодателями10. Главная задача – взаимодействие с работодателями, общественными организациями и средствами массовой информации:
Сотрудничество с
Количественные и качественные характеристики банка вакансий напрямую зависят от уровня взаимоотношений центра занятости населения с работодателями. Формы взаимодействия с предприятиями, привлечения их к сотрудничеству в части предоставления сведений о вакансиях имеют цели: банк вакансий, его формирование, обновление, анализ и эффективное использование.
Потребность в совершенствовании взаимодействия с работодателями продиктована назревшими проблемами повышению по востребованности службы занятости на рынке труда, необходимостью предоставления населению, в том числе занятому, возможности выбора работы, стремление привлечь часть самостоятельно ищущих работу граждан к услугам СЗ. Разнообразие вариантов трудоустройства и повышение его уровня определяется формированием качественного и полного банка вакансий.
Эффективной формой взаимодействия с работодателями по формированию банка вакансий является посещение предприятий с целью знакомства и развития партнерских отношений; проведение семинаров, «круглых столов» для кадровых служб предприятий, организуемых по отраслевому принципу, позволяющих ознакомиться с практикой подбора кадров на родственных предприятиях, наладить необходимое взаимодействие между ними по различным вопросам, в том числе по формированию банка вакансий11.
Специалисты центра занятости пополняли банк вакансий, организуя «выездной отдел кадров». Оправдали себя эффективные меры по качественному заполнению вакансий конкурсные отборы и конкурсные аукционы.
Но проблемы есть. Не удовлетворяет клиентов СЗ качество большинства имеющихся вакансий. Качество вакансий определяется их сопоставимостью, максимальной совместимостью по профессиональным, возрастным, половым и др. признакам с картотеками безработных и ищущих работу граждан. Показателем качества вакансий является уровень заработной платы, показываемый работодателями, система льгот для трудящихся предприятий.
В Нижнетагильском Центре
занятости населения в 2000 году начал
функционировать информационно-
С помощью сотрудников информационно-
Отдел профобучения. Главная задача – профессиональное обучение безработных граждан, переобучение новым профессиям, повышение квалификации.
Профессиональное обучение – одна из наиболее действенных форм активной политики центра занятости, которая позволяет уменьшить диспропорцию между спросом и предложением рабочей силы на рынке труда, помогает заполнять вакансии на предприятиях, снизить напряженность на рынке труда.
Специалисты отделов профессионального обучения центра занятости стремятся, как можно полнее удовлетворить заявки и пожелания работодателей, организуют обучение по профессиям, пользующимся спросом. Профессиональное обучение производится также под конкретные рабочие места.
Процесс обучения безработных граждан носит интенсивный и краткосрочный характер: его продолжительность устанавливается учебными программами и не превышает 6 месяцев13.
Среди основных видов обучения могут быть названы профессиональная подготовка с целью ускоренного приобретения навыков, необходимых для выполнения определенной работы; переподготовка рабочих для приобретения ими новых профессий; обучение граждан вторым профессиям для расширения их профессионального профиля; повышение квалификации; обучение с целью последующей организации предпринимательской деятельности.
Обучение осуществляется на учебно-производственной базе образовательных учреждений, организаций, а также на рабочих местах; может быть как групповым, так и индивидуальным14.
Отдел профориентации. Главная задача – предоставление подробной информации о социально-экономической ситуации на рынке труда, о требованиях, предоставляемых к профессии, принципах адаптивного поведения на рынке труда, оказание помощи в профессиональном самоопределении, ориентации молодых граждан, не имеющих профессии, на получение базового образования.
Для социальной адаптации безработных граждан на рынке труда внедрены и используются такие программы, как: «Клуб ищущих работу», «Новый старт», «Мастерские поиска работы». Все программы направлены на оптимизацию поведения участников на рынке труда и проводятся как групповые консультации, так и индивидуальные собеседования. Каждая из программ направлена на улучшение эмоционального состояния безработных, повышения компетентного поведения на рынке труда, облегчения процесса трудоустройства.
Особое внимание уделяется категориям слабо защищенных граждан: женщины, инвалиды, выпускники, военнослужащие и члены их семей.
Юридический отдел. Главной задачей этого отдела является консультирование и поддержка безработных граждан по правовым вопросам в области занятости. Основной нормативный документ – Закон о занятости в Российской Федерации.
Отдел анализа и прогноза рынка труда. Главной задачей отдела является анализ ситуации на рынке труда города Нижний Тагил за отчетный период, а также прогнозирование рынка труда на будущий период.
Отдел бухгалтерия. Главной задачей данного отдела является обеспечение финансовой деятельности ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил, проверка первичной документации и проведение платежей по содержанию центра занятости, а также осуществление социальных выплат населению: пособий по безработице, стипендий в период профессионального обучения безработных граждан, материальная поддержка безработных граждан, досрочные пенсии безработным гражданам.
2.1. Основные
экономические показатели ГУ
Центра занятости населения
Рассмотрим основные экономические показатели ГУ Центра занятости населения города Нижний Тагил за период 2001 – 2009 гг., такие как распределение численности безработных по причинам незанятости, обращение населения в органы службы занятости, услуги по трудоустройству и консультированию населения, оказываемые органами службы занятости и другие.
Годы | |||||||||
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 | |
В том числе по причинам незанятости: | |||||||||
высвобожденные из организаций при сокращении штатов или ликвидации предприятия. |
812 |
983 |
1646 |
1900 |
2004 |
2741 |
3291 |
2967 |
2024 |
уволившиеся по собственному желанию |
1350 |
1741 |
2244 |
2643 |
2584 |
2015 |
1971 |
1917 |
1747 |
уволенные из Вооруженных сил |
73 |
71 |
76 |
100 |
72 |
73 |
104 |
54 |
41 |
выпускники учебных заведений и лица, не имеющие опыта работы |
778 |
804 |
934 |
1126 |
1095 |
966 |
1253 |
1765 |
1401 |
потерявшие работу по другим причинам |
864 |
706 |
802 |
943 |
977 |
2263 |
2257 |
2391 |
1879 |
Всего безработных, зарегистрированных в органах службы занятости, тыс. человек |
578 |
836 |
1637 |
2327 |
2506 |
1999 |
1929 |
1262 |
1009 |
(тыс. человек)
Годы | |||||||||
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 | |
Всего обратилось населения |
2438 |
2283 |
3709 |
5122 |
5280 |
4599 |
4739 |
4300 |
3708 |
Из них: по профессиональной принадлежности: работавшие по рабочей профессии; работавшие на должности служащего |
1246
768 |
1374
570 |
2205
871 |
2692
1033 |
2850
1079 |
2341
957 |
2278
993 |
1864
828 |
1382
592 |
ранее не работавшие, ищущие работу впервые и др. |
244 |
339 |
633 |
1397 |
1351 |
1301 |
1468 |
1608 |
1734 |
по принадлежности к занятиям: занятые |
96 |
74 |
125 |
170 |
150 |
103 |
119 |
113 |
131 |
Учащиеся |
63 |
64 |
225 |
849 |
714 |
690 |
784 |
915 |
1181 |
Не занятые |
2278 |
2145 |
3359 |
4103 |
4416 |
3806 |
3836 |
3272 |
2396 |