Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 22:45, реферат
Цель данной работы заключается в попытке разобрать и изучить ключевые факторы внешней среды, влияющие на структуру и деятельность организации, а также рассмотреть, в каких именно направлениях данные влияния проявляются.
Введение 3
Понятие и трактовка внешней среды организации 5
Параметры / характеристики внешней среды организации 6
Сложность внешней среды 6
Динамичность внешней среды 7
Неопределённость / определённость внешней среды 7
Концентрация / рассеяние внешней среды 8
Турбулентность внешней среды 8
Логика внешней среды как ситуационной переменной 9
Влияние неопределённости ( 2 аспекта: сложность и динамичность) внешней среды 9
П. Лоуренс и Дж. Лорш 9
Т. Бернс и Дж. Сталкер 10
Зависимость от других организаций 12
Астонская группа 12
Модель сложной организации Дж. Томпсона 12
Модель ресурсной зависимости 14
Влияние макроокружения на организацию 14
Влияние национальной культуры на культуру в самой организации 14
Протестанская этика М.Вебера 16
Выводы 17
Список литературы 18
Хофстеде выявил, что эти параметры сильно варьируются в зависимости от стран. Так, сравнивая Россию и США, он выделил, что в США больше степень индивидуализма, но меньше уровень дистанции власти, чем у России. Также у России ниже степень неприятия неопределенности.
Вебер рассмотрел, как религиозный фактор внешней среды влияет на трудовое поведение работника. В начале XX века М. Вебер старалсь дать объяснение появлению феномена капитализма в современном западном обществе. В своем знаменитом труде «Протестантская этика и дух капитализма» Вебер, продемонстрировав разницу в уровне производительности в протестантских и римско-католических государствах, предположил, что эти различия являлись не столько функцией ресурсов, технологии и способностей людей, сколько функцией идеологии и ценностей.
Он утверждал, что причиной резкого скачка производительности явилась специфическая система ценностей, основанная на теологии протестантизма. Именно она обусловила рост индивидуальной предприимчивости, а последняя, в свою очередь, обеспечила бурное экономическое развитие. Таким образом, трудовую активность индивида Вебер связал с теологической доктриной божественного «призвания», и тех, кто является «избранником Бога», можно определить по успеху, которого человек достиг в жизни.
Тем не менее Вебер должен был признать, что даже честное, добытое праведными трудами и усилиями благополучие не может спасти индивида от непрерывных искушений, которые неизменно сопровождают благополучную, сытую жизнь: неумеренного потребления, плотских радостей и, наконец, безделья, т. е. возврата в исходный круг базовых потребностей.
Лучшей профилактикой против указанных соблазнов согласно протестантизму является добровольный отказ от возможных вознаграждений и стиль жизни, в котором главный акцент делается на труде ради труда, на достижениях ради самих достижений. Не тратя деньги на удовольствия и развлечения, индивид обретает возможность к накоплению капитала, который можно использовать для расширения своего бизнеса, что, по мнению М. Вебера, в конечном счете и стало главной предпосылкой развития капитализма в Европе.
Внешняя среда одновременно играет двоякую роль для организации: с одной стороны, без её существования не могла бы функционировать организация, с другой стороны, высоко изменчивые факторы внешней среды могут существенно ограничить или даже уничтожить деятельность организации. Условия неопределённости внешней среды существенно влияют на структуру и функционирование организации. В ТО организации рассматриваются как системы, постоянно взаимодействующие с внешней средой. Большинство из современных организаций тесно связаны с сотнями элементов окружающей среды.
Параметры внешней среды, как контекстуальные переменные, определяют структуру и функционирование организации. Поэтому очень важно при проектировании организационной структуры предприятия уделить особое влияние анализу внешней среды организации.
Например, сложность и изменчивость внешней среды особым образом влияют на внутреннюю сложность организации и её адаптивные возможности. При высокой неопределённости больше ресурсов должно поступать в подразделения, занимающиеся планированием, специфическими элементами окружающей среды и интегрирующие различные формы внутренне активности. [Р. Дафт]
Обобщая всё вышесказанное, можно констатировать то, что для достижения глобальных целей организациям необходимо ориентироваться на некоторые параметры внешней среды, но также мы не должны забывать и о внутренних переменных. Внешние и внутренние факторы в совокупности определяют итоговую успешность организации.
Акимова, Т. А. (2003). Теория организации. Москва: Юнити.
Дафт, Р. (2009). Теория организации. Москва: Юнити.
Занковский, А. (2002). Организационная психология. Москва: Флинта.
Морган, Г. (2008). Образы организации: восемь моделей организационного развития.
Наумов, А. И. (1996). Хофстедово измерение России. Менеджмент.
Общая классификация ситуационных переменных. (б.д.). Получено из INFO MANAGEMENT.
Попова, Е. П. (2013). Лекции по дисциплине "Теория организации".
Семиков, В. Л. (2003). Теория организации. Москва.
Холл, Р. Х. (2001). Организации: структуры, процессы, результаты. Санкт-Петербург: Питер.
Щербина, В. В. (2000). Социальные теории организации. Москва: Инфра-М.
1 Здесь технологические изменения включены во внешнюю среду, т.к. технологии лежат за рамками организации. Организация существует не в вакууме. В любой сфере деятельности технологические разработки имеют возможность попасть в организации, которые в них нуждаются. Новые идеи распространяются и становятся частью окружающей среды, как только перестают быть собственностью какого-нибудь частного лица или организации. [Ричард Х. Холл]
2 Стейкхолдеры - это группы, организации или индивидуумы, на которые влияет компания и от которых она зависит. (Бредли Гугинс)
3 Концепция организации как частично открытой системы (Лоуренс и Лорш), суть данной концепции заключается в том, что каждое подразделение рассматривается как организация со своей технологией, стратегией и культурой, т.е. в организации некоторые уровни существуют в режиме открытой системы, а другие в режиме закрытой. Было выделено 3 уровня в вертикальной иерархии организации: стратегический – взаимодействует с внешнее средой, самый открытый уровень, координирующий и операционный, закрытый уровень, сфокусированный на своих внутренних процессах, т.е. не подверженный влиянию внешней среды. Также было выделены уровни в горизонтальной иерархии (о которых уже рассказывалось выше: отдел продаж, пр-во…). Данная концепция пришла на смену другой концепции, рассматривающей организацию, как закрытую ( характеристики входов и выходов организации остаются стабильны, пример, государственные орг.), и как открытую систему (переменные х-ки входов и выходов), которая для выживания вынуждена подстраиваться под изменения внешней среды. Старую модель в 60-е годы признали ограниченной, т.к. возможности к адаптации у организаций ограничены (есть неприкосновенные основы, затрагивание которых ставит под угрозу существование организации).