Значения управления знаниями в повышении эффективности деятельности организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2013 в 21:07, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы: понять что такое знания, в какие системы они включаются, выявить технологии управления знаниями, выявить принципы эффективного управления знаниями на предприятии и рассмотреть возможные перспективы, которые будут выявляться от этих признаков

Содержание

Введение.........................................................................................................3
Глава 1. Сущность управления знаниями организации.............................5
1.1. Понятия управления знаниями.............................................................5
1.2. Технологии управления знаниями.......................................................9
1.3. Разработка систем управления знаниями..........................................13
Глава 2. Значения управления знаниями в повышении эффективности деятельности организации....................................................................................17
2.1. Знание в условиях организации..........................................................17
2.2. Процесс управления знаниями на предприятии................................20
2.3.Эффективность управления знаниями...........................................25
2.4 Перспективы развития управления знаниями...............................27
Заключение............................................................................................31
Список литературы...............................................................................33

Вложенные файлы: 1 файл

знания.docx

— 85.93 Кб (Скачать файл)

Фирмы, применяющие управление знаниями, все чаще выигрывают на рынке по сравнению с компаниями, использующими  обыкновенный сбор и накопление информации в слабоструктурированной «кипе».

Очевидно, что наличие в организации, такой концепции как управление знаниями помогает вывести предприятие  на новый, качественный уровень ведения  бизнеса. К сожалению, основные принципы по управлению знаниями получили признания  совсем недавно, когда многие российские и зарубежные концерны, вследствие отсутствия или игнорирования такой  системы потерпели фиаско. Поэтому  основной задачей, является абсолютное внедрение такой программы в  каждое предприятие. Причем не имеет  значение частный ли это сектор и  государственный, важно наличие такой системы как обязательной и неотъемлемой. Следует также отметить, что российским бизнесменам более легко адаптироваться к этой программе. Вследствие того, что российский бизнес сравнительно молодой, ему не придется избавляться от старых принципов в менеджменте, что позволит лаконично подстроиться в идеальную модель, которую сегодня представляет программа управления знаниями.

На основании приведенных выше фактов можно сделать следующие  выводы: было проанализировано понятие термина «знания» и раскрыт его полный смысл, были изучены современные технологии управления знаниями, на основании которых рассмотрен вопрос о разработке систем управления, поскольку в современном мире объемы знаний огромны и совершенно явно проявляется необходимость их систематизировать.

Были рассмотрены процессы эффективного использования знаний на предприятии, на основе этого были построены перспективы  развития и совершенствования управления. Поскольку технологии постоянно  совершенствуются, необходимо совершенствовать и систему управления знаниями, чтобы  применить их в этих технологиях. Фактически было подробно рассмотрено  и получено представление об использовании  знаний в у условиях работы предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

  1. Бейдер А. Системы управления знаниями для банков. // Банковские технологии. – 2011. – № 11.
  2. Александр Букович У., Руфь У. Управление знаниями. Руководство к действию. – М.: ИНФРА-М, 2008.
  3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2009.
  4. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: ИНФРА-М, 2008.
  5. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. – СПб: Питер, 2010.
  6. Девятков В.В. Системы искусственного интеллекта. – М.: Изд. МГТУ им. Баумана, 2011.
  7. Крыштафович А.Н. Управление знаниями – перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1.
  8. Петрухин В.С. Менеджмент XXI века: пропедевтика, теория, практика высшей производительности труда (руководство для бизнеса). – М.: ЗАО Издательский центр «Зеркало», 2008.
  9. Прохоров А. Технологии управления знаниями и документооборот. // КомпьютерПресс. – 2012 – № 1.
  10. Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент. – СПб.: Питер, 2011.
  11. Робертс-Уитт Сара Л. Системы управления знаниями: все знания – на службу фирме. // PC Magazine. – 2010. – № 10.
  12. Система управления знаниями изменила лицо бизнеса. // Комерсантъ. – 2011. – 25 мая.
  13. Страссман П. Беспокойные знания. // ComputerWorld-Россия. – 2009. – № 42.

 

 


Информация о работе Значения управления знаниями в повышении эффективности деятельности организации