Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2013 в 22:10, курсовая работа
Цель работы – изучение организации как системы управления.
В работе поставлены следующие задачи:
Дать понятие организации и рассмотреть ее характерные черты;
Рассмотреть основные виды организации и их свойства;
Общая характеристика предприятия;
Организационная структура;
Проблемы внутренней и внешней среды организации;
Также рассмотреть пути совершенствования системы управления организацией.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1.Понятие, сущность организации и типы организационных структур управления 5
1.2.Подходы к процессу управления в организации 10
1.3.Внутренняя и внешняя среда организации 13
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Google Inc. 15
2.1. Общая характеристика Google Inc. 15
2.2. Организационная структура предприятия 18
2.3. Проблемы внутренней и внешней среды организации Google Inc. 23
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ Google Inc.. ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ. 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
Были разработаны предложения по оптимизации работы, по совершенствованию системы управления в организации. Сделаны выводы о существующей системе управления организацией, обозначены ее недостатки.
Поставленные цели в начале данной работы выполнены посредством поставленных задач.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Рис. 1. Классическая линейная структура управления
Рис. 2. Линейно-штабная структура управления
Рис. 3. Схема линейно-функциональной организации
Приложение 2
Матричные ячейки, или группы
Рис. 4. Принципиальная схема матричной организации
Приложение 3
Рис. 5. Принципиальная схема дивизионной организации
Приложение 4
Таб. № 1. Объем оказываемых услуг (сервисов Google)(млн. долл.)
2010 г. |
2011 г. | |
AdSense AdWords Youtube Double Click Android |
$ 9 600 $ 1 005 $ 1 004 $ 300 $ 286 |
$11 500 $ 1 658 $ 1 421 $ 450 $550 |
Таб. № 2. Основной и оборотный капитал (млн. долл.)
Основные фонды |
Оборотные фонды |
Здания: более 70 офисов в более чем 40 странах; |
Электроэнергия: 2,26 миллиарда киловатт-час ($ 384 млн.). Выработка углекислого газа - 1,46 млн тонн. |
Техника: от 200,000 до 450,000 компьютеров, свыше 50.000 другой оргтехники; |
Материалы: ок. $ 250 млн. |
Автомобили: около 3 000 машин, для GoogleStreetView; ок.20 000 легковых и грузовых автомобилей |
Топливо – ок. 30 т в месяц |
Таб. № 3. Структура расходов и доходов (млн. долл.)
Полный год (млн. долл.) |
2012 (Неаудированные данные) | ||
2010 |
2011 |
Q1 | |
Доходы |
$ 29 321 |
$ 37 905 |
$ 10 645 |
Сайты Google |
$ 19 444 |
$ 26 145 |
$ 7312 |
Сайты участников сети Google |
$ 8 792 |
$ 10 386 |
$ 2913 |
Всего доходов от рекламы |
$ 28 236 |
$ 36 531 |
$ 10 225 |
Другие доходы |
$ 1085 |
$ 1374 |
$ 420 |
В % от выручки |
|||
Сайты Google |
66% |
69% |
69% |
Сайты участников сети Google |
30% |
27% |
27% |
Другие доходы |
4% |
4% |
4% |
Полный год (в млн. долл.) |
2012 (Неаудированные данные) | ||
Расходы |
2010 |
2011 |
Q1 |
Налоги от доходов |
$ 10 417 |
$ 13 188 |
$ 3 789 |
В% от выручки |
36% |
35% |
36% |
Издержки на привлечение трафика |
$ 7 317 |
$ 8 811 |
$ 2 510 |
В % от выручки |
25% |
23% |
24% |
Другие расходы |
$ 3 100 |
$ 4 377 |
$ 1 279 |
В % от выручки |
11% |
12% |
12% |
Исследования и развитие |
$ 3 762 |
$ 5 162 |
$ 1 441 |
В % от выручки |
13% |
14% |
13% |
Продажи и Маркетинг |
$ 2 799 |
$ 4 589 |
$ 1 269 |
В % от выручки |
10% |
12% |
12% |
Административные и общехозяйственные расходы |
$ 1 962 |
$ 2 724 |
$ 757 |
В % от выручки |
7% |
7% |
7% |
Обвинения в связи с постановлением Министерства Юстиции США |
- |
500 |
- |
В % от выручки |
- |
1% |
- |
Всего расходов |
$ 18 940 |
$ 26 163 |
$ 7256 |
Г / г, темпы роста |
23% |
38% |
16% |
Приложение 5
Таб. № 4. SWOT-анализ предприятия
Сильные стороны |
Возможности |
|
|
Слабые стороны |
Угрозы |
|
|