Законы
организации второго уровня.
Закон информированности-упорядоченности.
Все коммуникации
в организации основаны на получении,
обработке, передаче и хранении данных.
Данные – это сообщения, результаты мыслительной
деятельности, сведения любого происхождения,
вида и назначения. Управленческая информация
– это данные, несущие в себе новизну и
полезность для работника, принимающего
решение. Информация здесь рассматривается
как часть данных.
Обычно информацию
разделяют на 2 больших класса: объективную
(овеществленную в товаре ( например о
работнике – диплом об образовании, трудовая
книжка)) и субъективную (отраженную, организованную
людьми).
Категория «информация»
имеет смысл лишь тогда, когда есть источник
(информатор) и ее получатель (информант).
Информация обладает
такими характеристиками как объем, достоверность,
ценность, насыщенность и открытость.
Информатизация
управления вносит коррективы в существующие
формы управленческого труда и расширяет
их состав. Она способствует усилению
позитивного действия законов и принципов
управления, в первую очередь законов,
свойственных управлению в целом. К таким
законам относятся: закон единства систем
управления, закон соотносительности
управляющей и управляемой систем, закон
пропорциональности производства и управления,
закон экономии времени, закон экономии
интеллектуальной энергии, закон перехода
от административных к организационным
методам управления.
Информационная
среда, ввиду ее важности, является объектом
управления, наряду с персоналом, финансами
и т п. Информационная среда управления
подчиняется закону информированности-упорядоченности.
Закон: чем большей информацией располагает
организация о внутренней и внешней среде,
тем она имеет большую вероятность устойчивого
функционирования (самосохранения).
Следствие:
информированность работника после достижения
ею критического уровня переходит в его
компетентность.
Поэтому,
руководитель должен создать работникам
условия для получения информации.
Самым важным
приложением закона информированности-упорядоченности
является рекламная деятельность. Реклама
– это информация о потребительских свойствах
товаров и услуг с целью их реализации
и создания спроса на них.
Закон единства анализа и синтеза.
Суть анализа
- в разделении целого на части, в представлении
сложного в виде простых составляющих.
Суть синтеза – в соединении простых составляющих
объекта в единое целое. Анализ и синтез
в человеческом мышлении сильно переплетаются
и не могут существовать друг без друга,
поэтому, говоря об единстве анализа и
синтеза, мы подразумеваем их неразрывность
и взаимодействие в процессе любой мыслительной
деятельности.
Закон: каждая материал система (живой
организм, социальная организация и др.)
стремится настроится на наиболее экономный
режим функционирования в результате
постоянного изменения своей структуры
или функций. Эти изменения идут в следующем
цикле:
Скорость
и результат преобразования зависят от
диапазона изменения внешней и внутренней
среды.
Практический
подход к анализу и синтезу организаций
может быть реализован с помощью метода постепенного приближения,
который включает 4 уровня:
предварит анализ с позиций стороннего
наблюдателя
проведение «мозговой атаки» на совещании
основных специалистов организации
создание группы развития организации
и формирование ее стратегии развития
постоянная работа группы развития в
рамках нового структурного подразделения
организации
Закон композиции и пропорциональности.
В окружающем нас
мире все приспособлено для совместного
сосуществования. Все лишнее, избыточное
постепенно уходит, а недостаточное постепенно
развивается, достигая некоторого временного
равновесия – гармонии. Гармония – это
естественный эволюционный процесс, происходящий
на всех уровнях мировой цивилизации:
государств, отраслей, организаций, семьи
и даже одного человека. Гармония предполагает
наличие совокупности элементов, процессов
и их соотносительности (пропорциональности).
Закон: каждая материальная система стремится
сохранить в своей структуре все необходимые
элементы (композицию), находящиеся в заданной
соотносительности или в заданном подчинении
(пропорции).
Этот закон
рассматривается на уровне организации
и на уровне внешней среды, в которой организация
является одним из элементов.
Реализация
закона в организации требует обязательного
использования набора принципов.
- Принцип
планирования: Каждая организация
должна иметь обоснованный план
деятельности и развития.
- Принцип
координации: Каждая организация
должна следить за стратегическими,
тактическими и оперативными
изменениями и вносить соответствующие
коррективы в механизм выполнения.
- Принцип
полноты: каждая организация должна
выполнять весь набор функций
производства и управления на
своем участке деятельности либо
своими силами, либо с помощью
привлеченных организаций.
Практика
использования закона состоит в
обоснованном выборе необходимых элементов
организации и обеспечение требуемой
их пропорции.
Специфические законы
социальной организации.
Каждая
организация представляет собой маленькое
общество со своими населением и территорией,
экономикой и целями, материал ценностями
и финансами, коммуникациями и иерархией.
Она имеет свою историю, культуру, технологию
и персонал. Существуют формализованные
коммуникации и неформальные отношения
человека с другими людьми, их соотношение
должно заранее определяться руководителем.
Среди элементов,
влияющих на формализованные коммуникации
и неформальные отношения можно выделить
общее и особенное. Общее в отношениях
людей в организации можно прогнозировать
и на этой базе создавать различные виды
нормативной документации. Особенное
– это колорит отношений, который в отдельных
случаях может иметь решающее значение
в деятельности организации. Сочетание
общего и особенного в отношениях людей
существенно влияет на общее и особенное
в деятельности самой социальной организации,
ее реакции на действие того или иного
закона.
Заключение.
Профессиональное
использование законов организации способствует
установлению устойчивых количественных
и качественных соотношений между управляющей
и управляемой системами. Они составляют
часть управленческой технологии организации.
Список литературы.
Леванков В.А. Теория организации. Опорный
конспект лекций и методических рекомендаций
к изучению курса. – СПб, 2001.
Смирнов Э.А. Основы теории организации.
Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2000.