Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2014 в 19:27, курсовая работа
Целью курсовой работы является поиск путей совершенствования работы кадровой службы ООО «Дальтек».
Исходя из выше изложенной цели, сформулируем задачи курсовой работы:
– раскрыть роль кадровых служб в системе управления человеческими ресурсами;
– провести анализ деятельности кадровой службы ООО «Дальтек»;
– предложить направления совершенствование работы кадровой службы ООО «Даль-тек».
Введение 3
1 Роль кадровых служб в системе управления человеческими ресурсами 5
1.1 Значение службы отдела кадров в управлении персоналом 5
1.2 Принципы построения кадровой службы 9
2 Анализ деятельности кадровой службы ООО СП «Дальтек» 14
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО СП «Дальтек» 14
2.2 Анализ работы кадровой службы предприятия 17
3Совершенствование работы кадровой службы ООО СП «Дальтек» 26
Заключение 31
Список использованных источников 33
Рассмотрим трудовой потенциал ООО СП «Дальтек» по образованию (таблица 2.5).
Таблица 2.5 – Состав персонала ООО СП «Дальтек» по образованию за 2008-2009 гг.
Показатель |
2008г. |
2009г. |
Отклонение (+/-) |
Темп роста, % |
Всего работников, в том числе имеющих: |
350 |
418 |
+68 |
119,4 |
высшее образование |
47 |
50 |
+3 |
106,4 |
среднее специальное образование |
67 |
81 |
+14 |
120,9 |
профессионально-техническое образование |
172 |
208 |
+36 |
120,9 |
общее среднее образование |
58 |
75 |
+17 |
129,3 |
общее базовое образование |
6 |
4 |
-2 |
66,7 |
Примечание. Источник: собственная разработка
В 2008-2009 гг. в ООО СП «Дальтек» численность работающих с высшим образованием увеличилась на 3 чел., со средним специальным образованием – на 14 чел., с профессионально-техническим образованием – на 36 чел., с общим средним образованием – на 17 чел. Следует отметить уменьшение численности работников с общим базовым образованием на 2 чел.
Таким образом, приведенные выше данные свидетельствуют о повышении образовательного уровня работников ООО СП «Дальтек» в 2009 г. по сравнению с 2008 г.
Рассмотрим уровень образования высшего руководящего состава предприятия более подробно. Данные представлены в таблице 2.6.
Таблица 2.6 – Характеристика руководящего состава ООО СП «Дальтек»
№ |
Должность |
Год рождения |
Образование |
Стаж работы на предприятии |
1 |
Генеральный директор |
1957 |
высшее, инженер-электрик |
10 лет |
2 |
Зам. ген. директора – технический директор |
1959 |
высшее, инженер-механик |
10 лет |
3 |
Первый зам. ген. директора по мат.-тех. снабжению |
1957 |
Высшее инженер– физик |
10 лет |
4 |
Зам. ген. директора по финансам |
1966 |
высшее, инженер-экономист |
9 лет |
5 |
Зам. ген. директора по маркетингу |
1965 |
высшее, инженер-металлург |
8 лет |
6 |
Главный бухгалтер |
1963 |
высшее, экономист |
10 лет |
Примечание. Источник: собственная разработка
Таким образом, профессионально-
Проведем анализ динамики численности работников ООО СП «Дальтек» воспользовавшись данными таблицы 2.7, из которой видно, что не все коэффициенты движения рабочей силы имеют положительную динамику. Коэффициент по приему увеличился на 0,103, а коэффициент по увольнению вырос в динамике на 0,032, что отразилось на изменении общего коэффициента оборота рабочей силы. Отрицательной тенденцией в движении кадров ООО СП «Дальтек» в отчетном периоде является увеличение коэффициента текучести кадров на 0,008.
Таблица 2.7 – Анализ показателей движения рабочей силы ООО СП «Дальтек» за 2008-2009 гг.
Показатели |
2008 год |
2009 год |
Отклонение (+/-) |
1. Среднесписочная численность работников |
350 |
418 |
+68 |
2. Принято работников |
71 |
129 |
+58 |
3. Уволено работников |
40 |
61 |
+21 |
4. Коэффициенты |
|||
– по приему |
0,203 |
0,309 |
+0,106 |
– по увольнению |
0,114 |
0,146 |
+0,032 |
– текучести кадров |
0,009 |
0,017 |
+0,008 |
– оборота рабочей силы |
0,317 |
0,455 |
+0,138 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Сформулируем основные цели и задачи кадровой службы ООО СП «Дальтек». Основной целью создания отдела кадров является реализация кадровой политики в обществе. В соответствии с целью кадровая служба ставит перед собой следующие задачи:
– подбор, расстановка и воспитание кадров;
– оформление и учет кадров;
– обеспечение прав, льгот и гарантий работников общества;
– контроль за состоянием трудовой дисциплины в обществе.
Цель кадровой службы ООО СП «Дальтек» соответствует задачам, которые ставит перед собой общество. Для решения поставленных задач отдел кадров осуществляет следующие функции:
Разрабатывает кадровую политику, а также комплекс мероприятий по ее реализации.
Составляет расчеты потребности в кадрах и определяет источники ее удовлетворения на основе изучения рынка труда.
Обеспечивает общество кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и предметом деятельности общества.
Формирует и ведет банк данных о количественном и качественном составе кадров.
Совместно с руководителями структурных подразделений осуществляет подбор и отбор работников и вносит предложения об их назначении на должности.
Информирует работников общества об имеющихся вакансиях.
Устанавливает связи с учебными заведениями, службами занятости, кадровыми агентствами для подбора персонала, а также средствами массовой информации для помещения объявлений о найме работников.
Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами генерального директора общества.
Ведет учет личного состава, установленную документацию по кадрам.
Выдает справки о трудовой деятельности работников, занимаемой должности и размере заработной платы.
Осуществляет прием, заполнение, хранение и выдачу трудовых книжек.
Готовит материалы для представления работников к поощрениям, для привлечения работников к материальной и дисциплинарной ответственности.
Совместно с руководителями структурных подразделений осуществляет расстановку кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств.
Организует проведение аттестации работников общества, ее методическое и информационное обеспечение.
Анализирует результаты аттестации.
Организует в соответствии с нормативными правовыми и методическими документами проверки в подразделениях общества:
– соблюдения правильности использования труда в структурных подразделениях;
– состояния трудовой дисциплины;
– исполнения решений аттестационной комиссии.
Осуществляет учет и анализ результатов проверок и при необходимости вмешательства генерального директора информирует его об имеющихся нарушениях и способах их устранения.
Готовит документы для оформления пенсий и представляет их в органы социального обеспечения.
Обеспечивает социальные гарантии работников в области занятости, соблюдения порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.
Составляет график отпусков, ведет учет использования работниками отпусков, оформляет отпуска в соответствии с утвержденным графиком.
Оформляет командировки и ведет учет командировок. Обеспечивает ведение табельного учета.
Разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, осуществляет контроль за их выполнением.
Рассматривает жалобы и заявления работников по вопросам приема, перемещения и увольнения, нарушения трудового законодательства.
Принимает меры к выявлению и устранению причин, порождающих жалобы работников.
Несмотря на множество функций выполняемых отделом кадров ООО СП «Дальтек», некоторые из них не выполняются должным образом. Так, функции ведения документации по кадрам и учет личного состава выполняются не в полной мере. Также имеется недостаточное информирование персонала об имеющихся вакансиях. Недостаточно эффективно формируется и ведется банк данных о количественном и качественном составе кадров. Следует ввести коррективы в обеспечение предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и предметом деятельности общества. В процесс проведения аттестации работников общества, ее методического и информационного обеспечения также стоит внести изменения. Остальные функции отдела кадров ООО СП «Дальтек» выполняются нормально, но для полноценной работы нужно регулировать имеющиеся недостатки в функциях кадровой службы ООО СП «Дальтек».
Отдел кадров ООО СП «Дальтек» имеет право:
– запрашивать в структурных подразделениях необходимые данные о работниках, а при приеме на работу и перемещениях работников – мнение руководителей соответствующих структурных подразделений;
– осуществлять контроль за деятельностью любого структурного подразделения общества по соблюдению трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка, а также по другим вопросам, входящим в его компетенцию;
– участвовать в работе комиссий, на которых рассматриваются кадровые вопросы, а также проводить совещания по вопросам, входящим в компетенцию отдела;
– вносить на рассмотрение руководства общества предложения, акты, заключения о привлечении к ответственности руководителей структурных подразделений за допущенные ими нарушения трудового законодательства.
Отделу кадров ООО СП «Дальтек» следует более продуктивно участвовать в работе комиссий по вопросам кадров, и осуществлять более детальный контроль за деятельностью структурных подразделений предприятия. Остальные права, которыми наделен отдел кадров ООО СП «Дальтек» выполняет должным образом.
В соответствии с законодательством Республики Беларусь отдел кадров предприятия несет коллективную ответственность за:
– качество и своевременность выполнения задач и функций, возложенных на отдел, а также за полную реализацию прав, предоставленных отделу;
– соблюдение требований трудового законодательства;
– правильность, полноту и качество проведения мероприятий по реализации кадровой политики в обществе.
Индивидуальная (персональная) ответственность работников отдела устанавливается должностными инструкциями. Отдел кадров ООО СП «Дальтек» осуществляет свою работу в соответствии с законодательными актами РФ. Следует более качественно проводить мероприятия по реализации кадровой политики в ООО СП «Дальтек».
Отдел кадров выполняет свои функции в тесном контакте со всеми структурными подразделениями общества по вопросам расстановки кадров, оформления кадровой документации, применения к работникам мер поощрения и взыскания, проведения аттестаций, оформления отпусков, соблюдения трудовой дисциплины.
Для выполнения своих функций и реализации предоставленных прав отдел кадров взаимодействует:
– с главной бухгалтерией по вопросам обмена информацией: о заработной плате работников; штатной численности; учете рабочего времени; финансовом обеспечении отпусков, командировок, увольнений; иных объектах и предметах;
– с отделом организации и оплаты труда по вопросам обмена информацией: о структуре управления; штатном расписании; схемах должностных окладов; расчетах заработной платы; нормативах по труду; расчетах потребности в кадрах; приеме, перемещении и увольнении работников; текучести кадров; иных объектах и предметах;
– с канцелярией по вопросам обеспечения оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, а также по вопросам проведения ремонта в помещениях, закрепленных за отделом кадров.
Важно отметить, что взаимодействие со структурными подразделениями общества не должно выходить за пределы компетенции отдела кадров, а также приводить к выполнению функций отдела кадров другими подразделениями.
Информация о работе Роль кадровых служб в системе управления человеческими ресурсами