Анализ ассортимента потребительских свойств выпрямителей для волос

Существует  и другая классификация выпрямителей для волос:

1. Профессиональные - предназначенные для работы в салонах. К их особенностям можно отнести высокую мощность, надёжность, долговечность. Чем выше мощность, тем меньше времени необходимо для того, чтобы выпрямители достигли рабочей температуры.
2. Непрофессиональные  - для использования в домашних условиях. Они имеют маленькую мощность (дольше нагреваются), но значительно проще в домашнем применении².

 
 
 
 
 

3 ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ

   ВЫПРЯМИТЕЛЕЙ ДЛЯ ВОЛОС 
 

     Номенклатура  потребительских свойств включает показатели назначения, надёжности и безопасности, а также эргономические и эстетические свойства. Она представлена в таблице 1.

Таблица 1 – Номенклатура потребительских  свойств и показателей качества

                      выпрямителей для волос

     Назначение  – способность товара удовлетворять  потребности человека. Функциональное назначение выпрямителей для волос  заключается в получении выпрямления  волос необходимой  степени. Выпрямители  для волос – это уникальное передовое достижение в области технологий по распрямлению волос. Все потребители индивидуальны, и производители, предлагая различные виды этого товара, дают возможность выбрать выпрямитель, подходящий именно ему. Существуют керамическое, ионное, турмалиновое покрытие рабочей поверхности пластин. С помощью пластин волосы становятся гладкими, с длительной прямизной. Количество режимов  у разных выпрямителей варьируется в пределах тринадцати. Потребитель может выбрать температурный режим для своего типа волос (как известно, существуют тонкие, нормальные и толстые волосы), чтобы добиться выпрямления нужной ему степени. Мощность колеблется от 35 до 175 Вт.

      Эргономические  свойства – способность товаров  создавать ощущения удобства, комфортности, наиболее полного удовлетворения потребностей. К антропометрическим свойствам  относится удобство для руки формы  выпрямителя (существуют широкие, узкие и стандартного размера выпрямители для волос). Небольшой размер и вес данного товара позволяет пользователю выпрямителя удобно манипулировать им в процессе укладки. К психофизиологическим свойствам можно отнести прокручиваемость и длину шнура. Прокручиваемый шнур имеется во всех представленных на рынке товаров моделях выпрямителей для волос. Благодаря ему при укладке удобно направлять выпрямитель в нужную сторону и прокручивать его в случае необходимости. Длина шнура может достигать 3 м - что очень удобно для использования выпрямителя, например, в случае отдаленности от источника электропитания. Ручки выпрямителя приятные на ощупь, гладкие – это обеспечивает материал, из которого они сделаны.

        Надежность – способность товара  сохранять функциональное назначение  в процессе хранения и эксплуатации. Включает в себя показатели  долговечности (срок службы), ремонтопригодности (возможность замены отдельных деталей и составных частей), сохраняемости (механическая прочность, относительная влажность воздуха) и безотказности (средняя наработка до первого отказа, вероятность безотказной работы).

      Эстетические  свойства – способность товара выражать в чувственно – воспринимаемых признаках  формы общественной ценности и удовлетворять  эстетические потребности человека. Внешний вид рассматривается  как показатель эстетических свойств. Внешний вид выпрямителей для волос зависит от фирмы – производителя. Дизайн у всех разный, встречаются выпрямители с прямой и вогнутой поверхностью, а форма у всех видов примерно одинакова. Цвет может быть любым, на выбор покупателям предоставляются черные, красно – черные, белые, серые, синие, фиолетовые, желтые модели.

      Безопасность  – отсутствие недопустимого риска  для жизни, здоровья и имущества  потребителей при эксплуатации. Выпрямители  для волос работают по функциональному  назначению за счет нагревания пластин, при этом ручки тоже могут нагреваться  до большой температуры. При неосторожном обращении  возможно получить термический ожог. Поэтому, для большей безопасности, выпрямители имеют различные чехлы на пластины, холодные наконечники³. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     4 РАСЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ АССОРТИМЕНТА  ВЫПРЯМИТЕЛЕЙ ДЛЯ

        ВОЛОС 
 

     Ассортимент товара – набор товаров, формируемый  по определённым признакам и удовлетворяющий  разнообразные потребности. Ассортимент  товаров характеризуется определёнными свойствами и их показателями.

     Свойство  ассортимента – специфическая особенность  ассортимента, проявляющаяся при его формировании.

     Показатель  ассортимента – количественное выражение свойств ассортимента; при этом измерению подлежит количество видов и наименований товаров.

     Расчёт  показателей ассортимента был проведён для магазина ИП Немчинов «LG», расположенного в здании Амурской ярмарки, 1 этаж,  секция 34.

     BaByliss: BaByliss 2074, BaByliss 2078, BaByliss 2082, BaByliss 2086, BaByliss 2090, BaByliss ST30, BaByliss ST70.

     Bosch: Bosch 2102, Bosch 2105, Bosch 2004, Bosch 2107.

     Rowenta: Rowenta 7620, Rowenta 7610, Rowenta 7052.

     GaMa: GaMa ST28, GaMa SS46.

     Braun: Braun ES3, Braun ES2, Braun ESS, Braun ES1.

     Moser: Moser 1890, Moser 1894, Moser 1901, Moser 1903.

     Philips: Philips 4687, Philips 4692, Philips 4696, Philips 7640, Philips 8290, Philips 8292, Philips 8296.

     Для вспомогательных расчётов в работе представлен ассортимент магазина ИП Мелешко «Все для волос», расположенного в здании Амурской ярмарки, 4 этаж, секция 11 – 12 и ассортимент магазина «Нефертити», расположенного по адресу ул. Ленина, 154.

     Ассортимент выпрямителей для волос в магазине «Все для волос» представлен следующими видами:

     BaByliss: BaByliss 2074, BaByliss 2082, BaByliss 2090, BaByliss ST30.

     GaMa: GaMa ST28, GaMa SS46, GaMa 3000, GaMa 3200.

     Braun: Braun ESS, Braun ES1.

     Hairway: Hairway  B011, Hairway C11, Hairway B021.

     Moser: Moser 1890, Moser 1894.

     Ассортимент выпрямителей для волос в магазине «Нефертити» представлен следующими видами:

     BaByliss: BaByliss 2074, BaByliss 2078, BaByliss 2082, BaByliss 2086, BaByliss 2090.

     Rowenta: Rowenta 7620, Rowenta 7052.

     GaMa: GaMa ST28, GaMa SS46, GaMa 1030, GaMa 1031.

     Braun: Braun ES2, Braun ESS, Braun ES1.

     Moser: Moser 1890, Moser 1894, Moser 24.

     Philips: Philips 4692, Philips 4696, Philips 8292, Philips 8296.

     Ассортимент товаров характеризуется определёнными  свойствами и их показателями. Рассмотрим их на основе расчёта показателей  для магазина «LG» ИП Немчинов.

     4.1 Коэффициент широты  ассортимента

     Широта  ассортимента – количество видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп.

     Действительная  широта (Шд) – фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров, имеющихся в наличии.

     Базовая широта (Шб) – широта, принятая за основу для сравнения.

     Коэффициент широты рассчитывается:

     Кш=Шд:Шб,                                                                                                (1)

где Кш – коэффициент широты;

       Шд – действительная широта;

       Шб – широта, принятая за основу для сравнения.

Таблица 2 – Коэффициент  широты ассортимента

     Вывод: Коэффициент широты ассортимента в магазине «LG» ИП Немчинов представлен более полно и удовлетворяет требованиям потребителей.

     4.2 Коэффициент полноты  ассортимента

     Полнота ассортимента – способность выбора товаров однородной группы удовлетворять  одинаковые потребности.

     Действительная  полнота (Пд) – характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы.

     Базовая полнота (Пб) – характеризуется регламентируемым и планируемым количеством товаров.

     Коэффициент полноты рассчитывается:

     Кп=Пд:Пб,                                                                                                   (2)

где Кп – коэффициент полноты;

      Пд – действительная полнота;

      Пб – базовая полнота.

     Для вычисления данного коэффициента было взято два признака, на которые потребители чаще ориентируются при выборе выпрямителей для волос⁴.

Таблица 3 – Коэффициент  полноты ассортимента

 

     Вывод: Ассортимент выпрямителей для волос в магазине «LG» ИП Немчинов представлен более полно по сравнению с другим магазином и удовлетворяет разнообразные потребности потребителей.

     4.3 Коэффициент устойчивости  ассортимента

     Устойчивость  ассортимента – способность набора товаров удовлетворять спрос  на одни и те же товары.

     Показатель  устойчивости – число видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом у потребителей.