Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Августа 2014 в 15:13, курсовая работа
Краткое описание
Экспертиза служит эффективным средством повышения качества выпускаемых товаров и совершенствования их ассортимента. Она выступает как специфический вид деятельности, связанной с проведением анализа и оценки потребительского качества товара с использованием экспертных методов на основе исследований и учета результатов испытаний. Объектом экспертизы являются потребительские свойства товаров, проявляющиеся при их взаимодействии с человеком-потребителем в процессах потребления.
4 Поваляева,
В.А. Теория и практика экспертизы качества
материалов и изделий сервиса / В.А. Поваляева,
В.А. Поваляев, Ю.С. Чернышева. − М.: ФГБОУ
ВПО «ЮРГУЭС», 2009.125 с.
5 Николаева
Н.А. Товарная экспертиза: учебник для
вузов\Н.А. Николаева. М.: Деловая литература,
1998. 288 с.
6 ОСТ
117-3-002-95. Изделия ювелирные из драгоценных
металлов. Общие технические условия. Введ.
1996.01.01. М.: Издательство стандартов, 1998.
21 с.
7 ГОСТ 12562.1-82. Сплавы золото-платиновые.
Метод определения золота. Введ. 1984.01.01. М.: Издательство
стандартов, 1999. 8 с.
8 ГОСТ
23.208-79. Обеспечение износостойкости изделий.
Метод испытания материалов на износостойкость
при трении о нежестко закрепленные абразивные
частицы. Введ. 1981.03.01. М.: Стандартинформ,
2005. 35 с.
9 ГОСТ Р 52913-2008. Бриллианты. Классификация.
Общие технические требования. Введ.
2009.01.01. М.: Стандартинформ, 2008. 35 с.