Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 19:44, курсовая работа
У цій курсовій роботі розглядаються питання щодо асортименту та якості годинників як товару, їх значення та місце у житті людини.
Асортимент товарів - група товарів, пов'язаних між собою або в силу схожості сфери їх функціонування (застосування).
Якість - це сукупність об'єктивно властивих продукції властивостей і характеристик, рівень яких формується при створенні продукції з метою задоволення існуючих потреб.
ВСТУП……………………………………………………………………………..5
РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО ГОДИННИКИ..……………………7
1.1. Класифікація та асортимент годинників……………………………..7
1.2. Споживчі властивості годинників…………………………………..10
1.3. Вимоги до якості годинників………………………………………..14
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ АСОРТИМЕНТУ НАРУЧНИХ ГОДИННИКІВ……….22
2.1. Стан ринку наручних годинників в Україні……………………….22
2.2. Асортимент годинників, що реалізує торгова марка Клейнод…...27
РОЗДІЛ 3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ТА ПРОПОЗИЦІЇ ДО ПОЛІПШЕННЯ
СПОЖИВЧИХ ВЛАСТИВОСТЕЙ ТОВАРУ……………………..34
3.1. Вдосконалення видів………………………………………………...34
3.2. Рекомендації щодо підвищення якості годинників………………..35
ВИСНОВКИ……………………………………………………………………...36
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………………….37
1.2. Споживчі властивості годинників
Споживчі властивості годинників включають функціональні, ергономічні, естетичні властивості та надійність.
До функціональних властивостей відносять інформативність, точність ходу і можливість експлуатації в несприятливих умовах.
Інформативність годинників визначається видом індикації поточного часу, можливістю відліку великих і малих інтервалів часу, а також можливістю подання іншої аудіовізуальної інформації.
Індикація поточного часу може бути стрілочною, цифровою і комбінованою. Існують моделі годинників, що показують поточний час одночасно в декількох часових поясах.
Можливість відліку великих інтервалів часу визначається наявністю календарного пристрою, яка показує дату, день і номер тижня, місяць і рік. Дані можуть відображатися за допомогою стрілок на маленьких круглих або секторних циферблатах або за допомогою обертових дисків в отворах на циферблаті годинника. Найпростіший календар відображає тільки дату, подвійний - дату і день тижня. У найбільш складному календарному пристрої відображається вся інформація з урахуванням високосних років. Цей тип календаря не вимагає ручного регулювання, так як автоматично враховує число днів у місяці. Такий календарний пристрій називається «вічний календар». Можливість відліку малих інтервалів часу визначається наявністю секундної стрілки або додаткового секундомерного пристрою. Годинник з двома незалежними вимірювальними системами, одна з яких показує поточний час, а інша - вимірює короткі проміжки часу, отримали назву «хронограф». Такі годинники мають додаткові маленькі циферблати (лічильники), які реєструють секунди і хвилини з моменту пуску секундної стрілки.
Підвищення інформативності годинників також забезпечується наявністю різних механічних та електронних пристроїв: індикаторів фаз Місяця, часу сходу і заходу Сонця, запасу ходу, датчиків температури, тиску, частоти пульсу, вбудованого компаса, пейджера, радіо-і телеприймача, МР-3 програвача, фото- і відеокамери, телефону, сигнальних та інших пристроїв.
Індикатор фази Місяця являє собою спеціальний циферблат з обертовим індикатором, на якому зображений Місяць. Індикатор в кожен момент часу показує поточну фазу Місяця.
Індикатор запасу ходу - індикатор у вигляді додаткового сектора на циферблаті, що показує ступінь заводу пружини механічного годинника. Він показує час, що залишився до зупинки годин, або в абсолютних одиницях - годинах, добі, або у відносних - наприклад, 1 / 4, 1 / 2, 3 / 4, 1.
Репетір - це додатковий механізм, призначений для індикації часу за допомогою звуків різної тональності. Годинник з репетиром відносяться до дуже дорогим і рідкісним механічних годинників, в яких при натисканні на спеціальну кнопку різними тонами відбивають годину, чверть години (четвертний репетір ); годину, чверть години і хвилини (хвилинний репетір).
В останні роки великого поширення набули електронні годинники з вбудованим синтезатором мови, які при натисканні відповідної кнопки повідомляють котра година.
Точність годин є найважливішим функціональним властивістю, яке визначається такими показниками, як добовий хід і середній добовий хід.
Добовий хід - відхилення показань годин від точного часу в секундах або долях секунд за добу, однакову різниці поправок годин на кінці і на початку доби.
Середній добовий хід - середнє арифметичне суміжних добових ходів, виміряних протягом певної кількості діб при різних положеннях механізму годинника і при різних температурах.
Механізм механічних швейцарських годинників високого класу тестується 15 днів в 5 різних положеннях при трьох різних температурах (+8 °С, +23 °С і +38 °С). Перші два дні годинник перевіряються у вертикальному положенні "цифра 6 догори", наступні 2 дні в положенні "цифра 3 догори", потім в положенні "цифра 9 догори", далі "циферблатом донизу" і "циферблатом догори". Наступні три дні проводиться вимір при трьох різних температурах в положенні "циферблатом догори", і потім два дні знову у вертикальному положенні "цифра 6 догори". Годинники, відповідні по точності ходу міжнародному стандарту ISO 3159-1976, називають хронометрами.
Похибка ходу хронометрів складає всього кілька секунд на добу при використанні в звичайних температурних інтервалах. Тестуванням годинникових механізмів і присвоєнням їм позначення «Chronometer» або «Certified Chronometer», займається офіційний швейцарський інститут хронометрії (Central Officiel Swiss des Chronometres - COSC).
З метою підвищення точності ходу годинника застосовуються різні системи синхронізації ходу годинника сигналами точного часу, конструкційні рішення, що знижують втрати енергії на тертя, що зменшують вплив різних факторів (температури, гравітації) і забезпечують стабільність частоти коливань. Дуже високу стабільність частоти вироблюваних імпульсів, практично не залежну від зовнішніх факторів, забезпечують кварцові годинники. Середня точність ходу кварцових годинників становить ±15 с/міс. Нормальною точністю механічних годинників вважається відхилення ±20 с/добу.
У дуже дорогих механічних годинниках для зменшення впливу гравітації Землі на точність ходу при горизонтальному і вертикальному положеннях механізму застосовується спеціальний пристрій «Tourbillon» (турбіллон).
Застосування механізму автоматичної підзаводки пружини (автоподзавод) в наручних механічних годинниках також забезпечує підвищення точності їх ходу.
Можливість експлуатації наручних годинників в несприятливих умовах визначається наявністю в годинниках протиударного і антимагнітного екрануючого пристрою, а також ступеня герметизації з'єднань корпусу годинник.
До ергономічних властивостей годинника відносять зручність зчитування показань, зручність заводу годинника і переведення стрілок, зручність заміни джерел живлення, носіння.
Зручність зчитування показань залежить від виду індикації, розміру цифр та кількості поділів, нанесених на циферблат, ступеня контрасту між стрілками і кольором циферблата, а також наявністю підсвічування циферблата.
Зручність заводу годинника і переведення стрілок залежить від розмірів заводної головки і необхідних для цього зусиль. Комфортність носіння годинника залежить від розмірів, форми, маси, способу їх кріплення, а також можливості регулювання довжини браслета.
Надійність годинника визначається складністю конструкції, наявністю захисних пристроїв (протиударного, антимагнітного), пило-, волого- або водонепроникного корпусу і залежить від дотримання правил експлуатації та догляду. Як правило, чим складніше конструкція годинника, тим вище ймовірність поломок. Термін служби годинника при належній експлуатації та догляді становить зазвичай не менше 10 років.
Естетичні властивості годинника визначаються формою, кольором, габаритними розмірами корпусу, кольором циферблата, матеріалом і формою годинникового скла, якістю захисних та декоративних покриттів, чіткістю промальовування знаків, позначень і символів, пропорціями і єдністю елементів годинника.
1.3. Вимоги до якості годинників
Годинники підлягають державним, приймально-здавальним, періодичним випробуванням на надійність. Правила приймання і методи випробування викладені у відповідній нормативно-технічній документації (стандартах) – 10733, 26272, 23350, 3309 тощо[1, 2].
Годинники, які постачаються підприємствами-виробниками у торгівлю, повинні відповідати за надійністю і якістю нормативно-технічним документам, а також зразкам-еталонам, що визначають вимоги до технічних, функціональних, естетичних та експлуатаційних характеристик і параметрів годинників. Ці вимоги є однаковими для годинників і секундомірів одного або кількох споріднених між собою видів незалежно від їх зовнішнього оформлення.
Більшу
частину годинників
Для характеристики
годинників встановлена єдина
система цифрової індексації. Позначення
годинників включає єдине
В чотирьох-
і п’ятизначному шифрі
Шифр механізму може бути доповнений деякими буквами і цифрами, в основному в зв’язку із застосуванням різного конструктивного виповненням (Н, 1Н, 2Н), модернізацією (А, Б, В), зміною при модернізації кількості каменів (буква К і цифра кількості каменів, відмінної від основної конструкції), зміною точністю хода (П – підвищена точність хода, 1 – першого і 2 – другого класу точності) та інше[10].
В шестизначному
шифрі зовнішнього оформлення
корпуса дві перші цифри (в
семизначному – три) позначають
конструктивні особливості
В торгівлі
при контролі якості
a. зовнішній вид;
b. узгодженість роботи стрілок;
c. працездатність механізму заводки і переводу стрілок;
d. точність хода (добовий хід).
У електронних
годинниках контролюють
На поверхні годинників не повинно бути подряпин, вм’ятин, гострих кромок. Захисно-декоративні покриття повинні бути нанесені рівномірним шаром. При перевірці узгодженості роботи стрілок звертають увагу на збіг часової і хвилинної стрілки в декількох положеннях. Завод годинників повинен бути еластичним. При заводі пружини механізм повинен розпочати працювати через 3 оберта заводної головки без доповнюючого покачування годинників.
Перевод
стрілок повинен проходити
Асортимент
годинників різноманітний і
Вимоги, щодо
якості механічних годинників
викладені в такому
Годинники
наручні, кишенькові і годинники-кулони
механічні. Залежно від конструктивного
виконання механізму ці
Залежно
від діаметра місця посадки
плати годинники
Механізм
годинників повинен мати
Годинники
наручні й кишенькові
Випускаються
механічні наручні та
Усі годинники,
що надходять у торгівлю, повинні
бути якісними і відповідати
нормативно-технічним
Механічні
наручні та кишенькові
Информация о работе Товарознавча характеристика асортименту і якості годинників