- В автобусе имеется кипятильник, емкость которого ограничена (обычно - 5 л). Во избежании травм кипяток раздается водителем или самими туристами по согласованию с водителем.

- Обязательно обеспечьте себя сухим пайком на дорогу в автобусе, т.к. возможно, что во время технических

стоянок автобуса не будет магазинов и кафе.

- Полки над сиденьями предназначены только для верхней одежды. Кресла автобуса откидываются назад. Для этого

сбоку и внизу кресла имеются рычажки. Покидая автобус необходимо вернуть кресла в исходное положение и вынести накопившийся мусор.

- Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным. Ваши вещи не должны мешать другим участникам поездки.

- При прохождении границ выходить из автобуса без разрешения строго запрещается!

- Распитие спиртных напитков и курение в автобусе строго запрещается!

Туристы, нарушившие правила поведения в автобусе, высаживаются без компенсации стоимости путевки!

• Ж/Д перевозки

 

Прибытие  на станцию 

Мы советуем прибыть на станцию заранее, по крайней  мере за 10 минут до времени отправления поезд.

Будьте  осторожны во время прибытия на станцию. Возле большинства станций, вблизи входа на станцию, происходит активное автомобильное движение.  

На станции 

Будьте  осторожны во время спуска/подъёма  по эскалаторам и ступенькам, и  во время прохода по гладким и  мокрым поверхностям.

Не оставляйте без присмотра личные вещи, убедитесь, что вы не ставите их в таких  местах, где они могут быть препятствием для проходящих.

Не приближайтесь  к краю перрона. На большинстве станций  край безопасной зоны обозначен желтой полосой безопасности – её нельзя переходить.

Запрещается спускаться с перрона на пути. В  случае, если сумка или другой предмет упали с перрона – следует обратиться к начальнику станции или к контролёру поездов.

Запрещается прислоняться к поезду, стоящему на станции.     

При посадке  в поезд и при выходе из поезда

Следует подождать, пока поезд окончательно остановится перед тем, как подходить  к дверям вагона.

Будьте  осторожны и обращайте внимание на просвет между вагоном и  перроном.

Запрещается задерживать закрывание двери вагона ногой, рукой, сумкой или другой личной вещью. Запрещается стоять одной  ногой в вагоне, а другой –  на перроне.

Запрещается мешать автоматическому закрыванию дверей.

Без давки! Сначала выходят, потом входят.

В рамках наших мероприятий по улучшению  услуг и удобств поездки, мы просим вас сначала пропустить выходящих  из поезда, и только потом входить. В любом случае это окупится для  вас через несколько станций.

В поезде

Будьте  осторожны при ходьбе в вагоне. Во время движения поезд может  пошатнуться или внезапно остановиться. Рекомендуется пользоваться ручками, перилами безопасности и спинками сидений.

Запрещается загораживать проходы, ступеньки и  двери – даже в случае большого количества людей.

Скaладывайте сумки и личные вещи под сиденьями, на полках под потолком вагона и за первыми/последними сиденьями в каждом вагоне.

Запрещается опираться на дверь вагона, как  во время движения, так и во время  стоянки поезда.

Остерегайтесь внезапной остановки поезда когда поезд медленно проходит возле перрона.

2.3 Размещение в гостинице

В гостиницах необходимо соблюдать тишину, чистоту, не оставлять после себя пищевые отходы, бутылки и консервные банки

- Если Вы пользуетесь в номере мини-баром, телефоном, не забудьте оплатить эти услуги в рецепции.

- Если в гостинице есть видеоканал, просим учесть, что он платный.

- Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера - расходы по возмещению возможного ущерба несете Вы.

- Во многих отелях в осенне-зимний сезон желаемая температура в номере устанавливается специальным

терморегулятором на радиаторах.

- Категорически запрещается выносить продукты со шведского стола, в противном случае налагаются крупные штрафы.

- Прежде чем взять проспекты, открытки и т. д. на стенде в гостинице, выясните их стоимость.

- На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно.

- Администрация гостиницы не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, оставленных в номере. Поиск забытых вещей ведётся самостоятельно и за свой счёт. 

Банальный, но необходимый совет: изучите план эвакуации в случае пожара. Поверьте, если действительно что-либо загорится, у вас уже не будет ни сил, ни времени подробно рассмотреть эту  картинку, а главное - правильно сориентироваться на местности.

Даже  в самой фешенебельной гостинице  случаются кражи. И никакой замок  не сможет предохранить ваши деньги и  другие ценности от гостиничных воришек  или просто не в меру корыстной  горничной. Воспользуйтесь платным  сейфом - в этом случае администрация, по крайней мере, несет ответственность  за оставленные ценности.

Вода - это жизнь. И не только для человека, но и для вредных бактерий. О  том, что пить воду из-под крана  в чужой стране не стоит, знают, наверное, все туристы. Но не стоит так же мыть под краном фрукты и овощи - лучше приобрести минералку и пользоваться этой «консервированной водой», особенно, если с вами отдыхают дети.

2.4. Питание

   араженная пища и вода являются главными причинами желудочно-кишечных заболеваний. Наиболее безопасными напитками считаются: кипяченая вода, кофе, чай, минеральная вода в упаковке, пиво, вино. Кипячение - лучший способ сделать воду безопасной для употребления. Кроме того можно использовать уксусный раствор, йод, таблетки тетрациклина и химические дезинфицирующие средства.

   Пищу  следует выбирать с осторожностью, особенно салаты, термически необработанные овощи и фрукты, не пастеризованные  молочные продукты, моллюски. Некоторые  виды рыб (тропические рифовые, красная  рыба, морской окунь, морская щука) имеют свойство накапливать в  себе токсины, поэтому от их употребления следует воздержаться.

   В целях профилактики желудочно-кишечных заболеваний выполняйте следующие  рекомендации:

   -чаще  мойте руки с мылом;

   -пейте  воду только из бутылок или  прокипяченную;

   -ешьте пищу, прошедшую основательную термическую обработку;

   -овощи,  фрукты мойте и чистите сами  или не употребляйте их вообще;

   -не  пейте напитки со льдом. Лед  может быть приготовлен из  сырой, не кипяченой воды;

2.5. Безопасность во время экскурсий

Во время  экскурсий следует придерживаться общих правил безопасности:

При входе  и выходе из автобуса, заходить без  спешки, не толкаться, не загораживать вход, т.д.

Во время  экскурсии следите за гидом и  что он говорит. Если вам надо отлучиться проинформируйте его об этом.

Внимательно слушайте инструкции гида.

3. Страхование

 

 Страхование медицинских расходов

- Страхование от несчастных случаев.

- Страхования багажа при выезде за границу.

- Страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей.

Выплаты  в пределах страховых сумм от 200 до 3 500 долларов США (евро),покрывает реально понесенные Застрахованным расходы, связанные с невыездом последнего в запланированную поездку.

 
Великобритания. Памятка туристу

       Великобритания — страна, полная природных контрастов. Каждый регион страны имеет характерный внешний облик: это вересковые пустоши и синие озера Шотландии, крутые обрывы южного и западного побережья, величественные горы и зеленые долины Уэльса, холмы и благоустроенные парки центральной Англии. Великобритания — это страна, где одновременно можно повстречать памятники различных эпох от каменного века до средневековья, страна, где тишина и спокойствие окраин контрастирует с ритмом больших городов, а люди по-прежнему чтят вековые традиции.

       География. Официальное название — Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии. Государство расположено на Британских островах и отделено от материковой Европы Северным морем, проливами Па-де-Кале и Ла-Манш. В его состав входят Англия, Шотландия и Уэльс, находящиеся на самом крупном острове Великобритания, и Северная Ирландия, занимающая северную часть второго по величине острова Ирландия. Общая территория — 244 820 кв.км.

       Климат. Климат страны определяется океаном и морями, мягкостью и влажностью он обязан Гольфстриму. Зимой температура редко опускается ниже нуля, летом в основном тепло, хотя часто бывают дожди. Отправляясь в Великобританию, нужно быть готовым к любым погодным условиям, обязательно взять с собой теплую одежду, способную защитить от ветра и дождя.

       Язык. Официальный язык английский. Однако примерно 26% жителей Уэльса пользуются местным диалектом, и около 60 тысяч шотландцев говорят на шотландском наречии.

       Валюта. Национальная валюта — английский фунт стерлингов, 1 фунт стерлингов = 100 пенсов. В обращении банкноты 5, 10, 20, 50 фунтов, монеты 1, 5, 10, 50 пенсов. Ввоз и вывоз национальной и иностранной валюты не ограничен. Обмен валюты: обменять валюту на фунты стерлингов можно в любом отделении банка или обменных пунктах. При себе необходимо иметь паспорт. Комиссионные банка составляют 0,5% — 1%. Банки открыты с 9:30 до 15:30 в будние дни. Некоторые банки закрываются позднее по четвергам и работают в субботу до обеда.

       Таможенные  правила. Разрешен беспошлинный ввоз 200 шт. сигарет или 50 шт. сигар или 250 г табака. Разрешен провоз 1 л крепких спиртных напитков (крепостью более 22°) или 2 л крепостью менее 22°, сувениров и подарков — на сумму не более 28 футов. Запрещен ввоз всех видов живых птиц и их яиц, а также растений и животных. На имеющиеся лекарства желательно взять рецепт врача, подтверждающий необходимость в лекарствах. В аэропорту, получив багаж, надо погрузить его на ручную тележку и направиться к таможенному контролю. За пользование тележками плата не взимается. Режим пребывания. Ограничений на передвижение нет. Перемещение между частями Соединенного Королевства свободное, однако путешественники, прибывающие в Англию, Шотландию или Уэльс из Северной Ирландии, могут подвергнуться проверке по соображениям безопасности.

       Возврат налога. Применяется система TAX FREE. Необходимый для возврата НДС минимальный объем покупок юридически не установлен, но обычно магазины устанавливают минимум в размере от 30 до 100 фунтов. Товары должны быть вывезены из страны в течение 90 дней со дня покупки, а на чеке должен иметься таможенный штамп, проставляемый при выезде из ЕС. Компенсация обычно выдается в форме чека или перечисляется на счет. Выплата наличных возможна в пунктах возврата НДС в аэропортах.

       Домашние  животные. Ввоз животных, а также птиц без предварительно оформленной импортной лицензии запрещен. Все ввозимые в Великобританию животные обязаны пройти карантин в течение 6-ти месяцев в специализированных британских учреждениях.

       Транспорт. В Великобритании левостороннее движение. Междугородний автобус — самый дешевый способ перемещения по стране. Карточки «Brit express Card» продаются в аэропортах. Они действительны в течение 30 дней. Пассажир с этой картой получает скидку 30%. Для проезда по железным дорогам можно купить билет «Brit-Rail». Билет дает право совершить неограниченное число поездок в течение определенного срока (4, 8, 15, 22 или 30 дней). Пожилые люди (старше 60 лет) и молодежь (от 16 до 25 лет) имеют право на скидки. Дети (от 4 до 16 лет) оплачивают половину стоимости билета для взрослых. Дети до 4 лет ездят бесплатно. Автостоп в Великобритании не приветствуется. Самым быстрым и удобным видом транспорта в городе является метро. Поезда ходят каждые 3-5 минут. Стоимость билетов зависит от зоны (80 пенсов — для 1 зоны). Самый дешевый транспорт — в городе автобусы (однодневный проездной билет в зоны 1-2 обойдется вам 2,5 фунта ст.).