Особенности въездного и выездного туризма в Испании

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2013 в 14:15, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение практической организации въездного туризма в Испанию.
Поставленная цель достигается рассмотрением следующих задач:
- анализ общих сведений и особенностей, влияющих на туризм в Испании;
- рассмотрение основных дестинаций и технологии организации туризма в Испании.

Содержание

Введение............................................................................................................2
Общие сведения и особенности туризма в Испании…………………...3
1.1 Общие туристские сведения об Испании……………………………3
1.2 Основные элементы и особенности въездного туроперейтинга….11
2 Анализ въездного туризма в Испании…………………………………...27
2.1 Виды туризма, представленные в Испании и уровень их
развития…………………………………………………………………..27
2.2 Основные дестинации въездного туризма в Испании…………….30
2.3 Технология организации въездного туризма в Испании………….33
Заключение…………………………………………………………………..38
Библиографический список………………………………………………...39

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая ОТ.doc

— 180.00 Кб (Скачать файл)

Тип питания DNR – Dinner (Ужин) – питание по данной системе может быть различным: как по меню, так и в виде шведского стола. Во втором случае, чаще всего, ужин будет таким же, как и завтрак.

FB – Full Board (Трехразовое  питание) называют «Полный пансион», он включает в себя завтрак,  обед и ужин. Чаще всего, завтрак и ужин будет представлен в виде шведского стола. За обедом и ужином клиенту предложат любые напитки, обычно, за отдельную плату.

Brunch dinner (Завтрак, переходящий  в обед) – этот тип питания  наиболее распространен на горнолыжных  курортах. Brunch dinner – это завтрак, который плавно перетекает в ранний обед, а также ужин. Помимо питания клиенту предложат безалкогольные и алкогольные напитки местного производства.

Типы питания «Всё включено»:

Mini all inclusive (Полный пансион  + напитки) – включает в себя завтрак, обед и ужин. В большинстве отелей ужин будет представлен в виде шведского стола. Во время приема пищи предлагаются напитки местного производства.

ALL(AL) – All Inclusive (Всё  включено) – при проживании в  отеле по этой системе помимо  трехразового питания, в стоимость включены все алкогольные и безалкогольные напитки местного производства в неограниченном количестве и в любое время суток. Кроме того, турист получает дополнительное питание – это второй завтрак, полдник, легкие закуски, барбекю в барах, а также поздний ужин.

UALL (UAI) – Ultra All Inclusive (Ультра  все включено) – это аналог All Inclusive, но помимо всего, также  включены любые алкогольные и  безалкогольные напитки как местного, так и не местного производства, а также неограниченное питание в любое время суток.

          Существует много разновидностей системы Ultra All Inclusive – такие как VIP All Inclusive, Elegance All Inclusive, De luxe All Inclusive, Super All Inclusive и другие.

 

Особенности страхования  туристов, выезжающих за рубеж

 

Многие факторы риска типизированы, и туристам предлагается застраховаться от таких случаев. В страховых  случаях им оказывается помощь и  покрываются полностью или частично непредвиденные расходы. Прежде всего, это страхование с покрытием  медицинских расходов при внезапном заболевании (оперативная скорая помощь, амбулаторная или госпитализация), страхование от несчастного случая с покрытием медицинских расходов, страхование жизни. Также предлагается страхование депозита, невыезда в путешествие по определенным уважительным причинам, отказа в выдаче визы, утраты и порчи багажа, кражи личных денег и кредитных карт, отставания от группы и многое другое. Для туров с повышенным риском, например горнолыжных, сафари, водных, предусматриваются специальные виды страхования.

Страхование туризма  является добровольным, если законом  и нормами места назначения (страны) не установлено обязательное страхование. Так, например, Германия и США и  другие некоторые страны, установили обязательность медицинского страхования  туристов для въезда на территории.

Для помощи туристам созданы  специальные международные службы экстренного реагирования emergency services. Лицо, с которым приключился страховой  случай, должно по телефону обратиться в эту службу, а оператор дает указание, куда обратиться за помощью, или сам через своего аварийного комиссара на месте организует надлежащую помощь и сопровождение пострадавшего.

 

Основные способы и  формы организации визовой поддержки

 

Паспортные и визовые  формальности состоят в следующем:

Паспорт является официальным документом, удостоверяющим личность гражданина. Заграничный паспорт выдается в ряде государств, в том числе и в России. Помимо заграничных паспортов в отдельных случаях могут использоваться: дипломатические, служебные, консульские паспорта; паспорт (удостоверение личности) иностранца или лица без гражданства, выдаваемый иностранному гражданину, постоянно проживающему в государстве; семейные паспорта на мужа и жену (с детьми или без детей) и ряд других.

Как правило, въезд в  страну пребывания требует получения визы.

Виза (лат visa, мн.ч. от visum—просмотренное) – это специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через  его территорию. Разрешение может  быть проставлено в паспорте или  представлять собой отдельный документ (например, групповая туристская виза). Основанием для выдачи туристской визы является согласие принимающей туристской фирмы предоставить туристу обслуживание по согласованному маршруту и в подтвержденные сроки, а также вызовы-приглашения для посещения родственников и знакомых или поездок с деловыми целями. Визы бывают: одноразовые и многоразовые, индивидуальные и групповые; студенческие; въездные; транзитные; выездные, шенгенские и другие. Для получения визы, как правило, заполняются визовые анкеты (с фотографией) и платятся консульские сборы. В некоторых случаях заявитель может быть приглашен в консульство на собеседование.

Минимальный срок обращения  за визой зависит от межгосударственных соглашений, сложившейся практики, вида паспорта, целей поездки и ее продолжительности.

В соответствии с российским законодательством контроль за наличием виз на въезд в иностранное  государство возлагается на транспортные компании-перевозчики туристов.

В Европейских странах  Шенгенского соглашения упразднен пограничный контроль на внутренних границах Бельгии, Нидерландов, Люксембурга, Германии и других. На территории данного соглашения введены два типа виз:

Единая шенгенская виза, выдается на срок до трех месяцев и  дает право беспрепятственно передвигаться по территории стран, заключивших Шенгенское соглашение;

Национальная въездная виза на срок выше трех месяцев, выдача которой остается прерогативой государства, входящего в Шенгенское соглашение. Групповых шенгенских виз нет. Для  туристов из стран, не входящих в Европейский союз, в том числе и России, сохранен визовой порядок въезда.

 

Туристские формальности для туристов, выезжающих за рубеж

 

Под туристскими формальностями принято понимать процедуры, связанные  с соблюдением лицами, пересекающими государственную границу, определенных условий, правил и требований, установленных государственными органами страны въезда и пребывания.

Гаагская декларация по туризму 1989г. Определила, что государствам и туристской индустрии следует  принять эффективные меры по упрощению туристских формальностей и таможенных процедур относительно паспортов, виз, медицинского и валютного контроля при совершении путешествий, поездок и пребываний (принцип VI). Туристские формальности подразделяются на несколько разделов и включают: заграничные паспорта, визы, таможенные правила, валютный контроль и порядок обмена валюты, санитарные правила, режим въезда-выезда, особенности пребывания и передвижения иностранных туристов в стране, иммиграционные правила и некоторые другие процедуры.

В международном туризме  принято различать полицейские  и санитарные формальности. При этом под полицейскими формальностями понимаются процедуры, связанные с проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, установленного паспортно-визового режима. Осуществление этого вида контроля возложено на соответствующие службы в аэропортах, на железных и шоссейных дорогах, морских и речных вокзалах.

Под медицинскими формальностями понимаются процедуры, связанные с  проверкой соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, и их животными (если таковые имеются) установленных требований о вакцинации. Контроль соблюдения формальностей осуществляется специальными санитарными службами в пограничных пунктах, используемых для выезда и въезда из страны, и состоит обычно в проверке у туристов и путешественников международного сертификата о вакцинации.

В необходимых случаях  санитарные формальности предусматривают  вакцинацию туристов и путешественников на месте или их временную изоляцию в карантине, если есть вероятность переноса инфекционных заболеваний. Для перевозимых туристами и путешественниками животных требуются соответствующие ветеринарные сертификаты.

Таможня является государственным  органом, осуществляющим в соответствии с национальным законодательством контроль за прохождением через государственную границу грузов, багажа, пассажиров, почтовых отправлений, денежных средств и драгоценностей, взимание установленных пошлин и других сборов, а также задержание грузов, которые не отвечают установленным законодательством условиям.

Таможенные формальности представляют процедуру, связанную  с проверкой соблюдения лицами, пересекающими  государственную границу, правил и  условий ввоза и вывоза вещей, товаров и валютных средств. Осуществление  таможенных формальностей возлагается на таможенную службу в пограничных пунктах, используемых для въезда и выезда из страны.

Таможенные формальности для туристов и путешественников обычно состоят из письменного или  устного декларирования перечня  и количества перевозимых вещей, товаров и денег (валюты), разрешенных к перевозке. При этом заполняется таможенная декларация по форме Т-6.

Что и как можно  ввозить в страну туристам, определено постановлением Правительства РФ от 18 июня 1996г. №808 «О порядке перемещения  физическими лицами через таможенную границу Российской Федерации товаров, не предназначенных для производственной или иной коммерческой деятельности». Таможенная стоимость товара определяется по его цене в розничной торговле и подтверждается чеком.

Общие правила перемещения товаров физическими лицами через таможенную границу Российской Федерации утверждены приказом Государственного таможенного комитета РФ от 15 августа 1994г. №408.

В приложениях к этому  приказу приводится перечень товаров, которые могут быть ввезены и вывезены (перемещены) в ограниченном количестве, как облагаемых, так и освобождаемых от уплаты таможенных пошлин. Таможенные декларации и досмотры могут выступать в качестве факторов, сдерживающих туристские расходы.

Наличная валюта и  российские рубли также указываются туристом в таможенной декларации. Вывоз иностранной валюты регламентирует Инструкция Центрального банка России №27 от 27 февраля 1995г., основные положения которой приводятся в инструктивном письме Государственного таможенного комитета РФ от 16 марта 1995г. №01-1313677 «О вывозе наличной иностранной валюты физическими лицами». Вывоз и ввоз валюты Российской Федерации установлены письмом ЦБ РФ от 14 августа 1995г. №01-5/1054, основные положения которого приведены в инструктивном письме Государственного таможенного комитета РФ от 17 августа 1995г. №01-13/11695. В соответствии с указанными документами вывоз и ввоз в Россию валюты РФ разрешены резидентам и нерезидентам. Сумма валюты на одно физическое лицо установлена в пределах пятисот минимальных окладов в РФ.

Отечественному туристу  разрешается вывоз валюты в размере 500 долл., превышение этой суммы должно быть подтверждено именным разрешением  уполномоченного на обмен валюты банка или таможенной декларацией  предыдущей поездки. Дорожные чеки и кредитные карточки не декларируются. В случае обнаружения у туриста валюты, не записанной в декларации, она изымается. Поскольку валютные формальности меняются достаточно часто, турфирмы обязаны информировать об этом туристов, отправляющихся в зарубежную поездку.

Рекомендации Всемирной  туристской организации в области  валютных операций сводятся к следующему:

- разрешить ввоз валюты  при внесении ее суммы в  таможенную декларацию;

- предоставлять полную  информацию потенциальным посетителям  и туристам, чтобы свести к минимуму их неудобства и финансовые затруднения при пересечении границы;

- предоставлять туристам  возможности обратного обмена  валюты при выезде;

- обмен ввозимой валюты  на национальные деньги производится  по желанию туриста;

- на КПП при въезде должны быть вывешены правила, регулирующие обмен валюты и текущий курс обмена;

- при выезде туристов  из своей страны разрешить  иметь им достаточные суммы  денег для обратной поездки  по стране.

Ввоз и вывоз из России культурных ценностей определены Законом РФ «О вывозе и ввозе культурных ценностей» от 15 апреля 1993г. №4806-1.

К категории предметов, подпадающих под его действие, отнесены исторические и художественные ценности, старинные книги, редкие рукописи, уникальные и редкие музыкальные  инструменты, старинные монеты, ордена и медали, редкие коллекции и др. Культурные ценности, заявленные к вывозу из России, подлежат обязательной экспертизе. Под действие Федерального закона «О вывозе и ввозе культурных ценностей» подпадают также редкие коллекции и образцы флоры и фауны. Многие из них защищены Конвенцией по международной торговле видами флоры и фауны, которым грозит исчезновение, подписанной практически всеми странами мира.

Ограничения, как правило, связаны с редкими растениями, например, орхидеями, кактусами; животными — обезьянами, попугаями, тиграми, леопардами, бегемотами, крокодилами и т.п., а также изделиями из этих животных. Образцы флоры и фауны, защищенные к вывозу, могут быть конфискованы на таможне.

Для ввоза-вывоза домашних животных требуется иметь документальное подтверждение о сделанных им прививках в виде ветеринарного сертификата и справок о прививке против бешенства. Следует иметь в виду, что указанные документы имеют установленный срок действия.

Информация о работе Особенности въездного и выездного туризма в Испании