Организация работы аптеки, обслуживающей население

Экономист (эта должность, как правило, редко встречается в штате аптек) осуществляет экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности аптеки по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления и мобилизации внутрихозяйственных резервов. Он принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором).

Кассир аптеки осуществляет:

·  прием, хранение и выдачу наличных денег, ценных бумаг и бланков строгой отчетности;

·  расчеты с покупателями за приобретаемые ими товары с использованием контрольно-кассовой машины;

·  выдачу покупателям чеков ККМ;

·  оформление учетно-отчетной кассовой документации.

Кассир принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). При наличии в штате аптеки нескольких кассиров может быть введена должность старшего кассира.

Фармацевтический персонал состоит из работников, объединенных выполнением основной задачи аптеки- специалистов с высшим и средним фармацевтическим образованием- и подразделяется на провизорский и средний фармацевтический.

К провизорскому персоналу относятся:

1.  Провизор-технолог, осуществляющий прием рецептов и отпуск лекарственных средств (так называемый рецептар);

2.  Провизор-технолог, осуществляющий контроль за работой фармацевтов и качеством изготовленных ими лекарств (так называемый контролер);

3.  Провизор-технолог, работающий с запасами товаров и готовящий концентраты, полуфабрикаты и внутриаптечные заготовки по часто повторяющимся прописям (так называемый дефектар).

4.  Провизор-аналитик.

Классификация должности провизора-технолога, используемая в профессиональной среде, носит неофициальный характер и обусловлена многообразием выполняемых им функций.

В своей работе провизоры подчиняются заведующему аптекой (директору) и его заместителю, а при наличии в аптеке структурных подразделений (отделов)- непосредственно заведующему отделом и его заместителю. Провизоры принимаются на работу, назначаются на соответствующие должности и увольняются заведующим аптекой.

Положение о провизоре-технологе (как о рецептаре, так и о контролере и дефектаре) регламентировано приложением 38 к Приказу МЗ СССР от 30.12.1976г.

№ 1255 и дополнено квалификационной характеристикой провизора, утвержденной Постановлением Министерства труда и социального развития от 27.08.1997г. № 43.

Должностные обязанности рецептара.

В соответствии с действующим положением на провизора-технолога по приему рецептов и отпуску лекарственных средств возлагаются следующие обязанности:

1.  Осуществлять прием рецептов и требований, проводить их фармацевтическую экспертизу, т.е. проверять:

·  правильность выписывания рецептов и требований;

·  совместимость ингредиентов;

·  соответствие прописанных доз возрасту больного.

2.  Информировать своего непосредственного руководителя о всех случаях нарушения правил прописывания.

3.  Определять стоимость лекарственных средств.

4.  Вести учет поступающих рецептов и передавать их для изготовления лекарств.

5.  Вести регистрацию лекарственных средств, отсутствующих и отказываемых населению и ЛПУ, ежедневно информировать об этом своего непосредственного руководителя.

6.  Отпускать лекарственные средства по рецептам.

7.  Оказывать в необходимых случаях первую медицинскую помощь.

Провизор-технолог имеет право давать врачам необходимую информацию о лекарственных препаратах, способах их применения, свойствах и правилах хранения.

Должностные обязанности контролера.

Провизор-технолог, осуществляющий контроль за работой фармацевтов и качеством изготовленных ими лекарств, выполняет следующие должностные обязанности:

1.  Осуществляет контроль качества лекарств, приготовленных по индивидуальной рецептуре, ведет записи результатов количественного и качественного анализов проверенных лекарственных средств.

2.  Распределяет работу между фармацевтами, дает необходимые разъяснения по вопросам приготовления, оформления и отпуска лекарств, сроках их годности.

3.  Отвешивает наркотические средства, психотропные, ядовитые, сильнодействующие вещества, лекарственные средства списка А и некоторые лекарственные средства списка Б фармацевту.

4.  Руководит работой подведомственного ему среднего фармацевтического персонала.

5.  Следит за правильным оформлением штангласов с запасами лекарственных веществ в ассистентской комнате. (Должна быть дата заполнения, подписи заполнившего и проверившего подлинность веществ, а на штангласах с наркотическими средствами, психотропным, ядовитыми, сильнодействующими веществами, лекарственными средствами списков А и Б должны быть указаны высшие разовые и суточные дозы)

6.  Контролирует соблюдение санитарного режима в производственных помещениях (ассистентской, моечной, стерилизационной и т.д.)

7.  В необходимых случаях оказывает первую медицинскую помощь.

Должностные обязанности дефектара.

Провизор-технолог, работающий с запасами товаров, выполняет следующие должностные обязанности:

1.  Участвует в определении потребности и формировании ассортимента лекарственных средств и других аптечных товаров.

2.  Участвует в приемке поступивших товаров и их размещении по местам хранения.

3.  Контролирует соблюдение правил хранения в материальных комнатах в соответствии с требованиями нормативных документов (Государственная фармакопея, приказы и инструкции Минздрава).

4.  Контролирует правильность оформления штангласов с запасами лекарственных средств (наличие номера серии, номера анализа, срока годности) и наличие дублирующего комплекта штангласов для удобства передачи препаратов в ассистентскую комнату.

5.  Следит за сроками хранения лекарственных средств.

6.  Выполняет лабораторные работы, т.е. готовит концентрированные растворы и полуфабрикаты.

7.  Проводит внутриаптечную заготовку, т.е. готовит лекарства по часто повторяющимся прописям.

8.  Распределяет работу между фасовщицами и принимает от них расфасованную продукцию.

9.  Проводит комплектацию заказов ЛПУ, МРС, а также отделов аптеки, если они организованы.

10.  Информирует непосредственного руководителя в случае сомнения в качестве какого-либо лекарственного средства, задерживает отпуск препарата до проверки его качества.

11.  Контролирует соблюдение фармацевтического порядка и санитарно-гигиенического режима в материальных комнатах.

12.  Оформляет учетную документацию.

13.  В случае необходимости оказывает первую медицинскую помощь.

Должностные обязанности провизора-аналитика.

Типовые профессионально-должностные требования к провизору, занятому контролем качества лекарственных средств, изготовляемых в аптеках, регламентированы приложением 2 к Приказу МЗ РФ от 16.07.1997г. № 214 «О контроле качества лекарственных средств в аптеках». Эти требования подробно оговаривают, что должен знать и уметь провизор-аналитик, дополняя квалификационную характеристику провизора, утвержденную Постановлением Министерства труда и социального развития от 27.08.1997г. № 43, с учетом специализации его деятельности.

В соответствии с этими документами на провизора-аналитика возложены следующие должностные обязанности:

1.  Знать и уметь осуществлять на практике все виды внутриаптечного контроля качества лекарственных средств в соответствии с требованиями действующей инструкции по контролю качества лекарств, изготовляемых в аптеках.

2.  Определять подлинность лекарственных веществ с использованием цветных, флюоресцентных и микрокристаллических реакций (обнаружение катионов и функциональных групп). Проводить анализ лекарственного растительного сырья по показателю «Внешние признаки».

3.  Выполнять анализ очищенной воды и воды для инъекций в соответствии с требованиями Государственной фармакопеи.

4.  Проводить полный химический анализ изготовленных в аптеке лекарственных средств, в т.ч. концентратов, полуфабрикатов, скоропортящихся и нестойких препаратов с использованием различных видов химического и физико-химического методов анализа.

5.  Осуществлять контроль за соблюдением санитарного режима, технологии приготовления, условий хранения, сроков годности и правильностью оформления лекарственных средств, воды очищенной и воды для инъекций.

6.  Руководить работой молодых специалистов и специалистов со средним фармацевтическим образованием.

7.  В необходимых случаях давать консультации по вопросам хранения, технологии изготовления, контроля и оформления к отпуску лекарственных средств.

8.  О всех случаях ошибок и нарушений докладывать руководству аптеки и принимать меры по их устранению.

9.  Вести учетную документацию.

10.  В случае необходимости оказывать первую медицинскую помощь.

К среднему фармацевтическому персоналу относятся:

1.  Фармацевт, осуществляющий изготовление индивидуальных лекарственных средств (ассистент).

2.  Фармацевт, осуществляющий безрецептурный отпуск лекарственных средств и других аптечных товаров.

3.  Продавец оптики.

Должностные обязанности фармацевта.

Положение о специалисте со средним фармацевтическим образованием (фармацевте) регламентировано приложением 3 к Приказу МЗ РФ от 19.08.1997г. № 249 «О номенклатуре специальностей среднего медицинского и фармацевтического персонала». Это положение дополнено квалификационной характеристикой специалиста со средним фармацевтическим образованием, регламентированной приложением 4 к этому же Приказу. Квалификационная характеристика содержит подробный перечень общих и специальных знаний, общих и специальных умений, а также манипуляций, которыми должен владеть фармацевт. Квалификационная характеристика фармацевта, утвержденная Приказом № 249, дополняет и конкретизирует квалификационную характеристику фармацевта, утвержденную Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 27.08.1997г. № 43.

Фармацевт принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). Непосредственная подчиненность фармацевта (провизору-технологу, провизору-аналитику, заведующему отделом и т.д.) определяется руководителем аптеки.

В соответствии с вышеназванными документами фармацевт обязан:

1.  Соблюдать фармацевтический порядок и санитарный режим на рабочем месте.

2.  Изготавливать лекарственные средства по рецептам врачей и требованиям ЛПУ с учетом особенностей технологического процесса.

3.  Обязательно проводить письменный контроль качества изготовленных лекарственных средств.

4.  Участвовать в приемке товаров (аптекой или отделом) и распределять их по местам хранения. Контролировать сроки годности товаров.

5.  Обеспечивать хранение и комплектацию заказов лекарственных средств с учетом их физико-химических свойств.

6.  Проводить расфасовку наркотических средств, психотропных, ядовитых и сильнодействующих веществ, лекарственных средств списка А и некоторых лекарственных средств списка Б в соответствии с действующими правилами и отвечать за точность их отвешивания.

7.  Подготавливать медикаменты к отпуску и отвечать за правильность их оформления.

8.  Выдавать фасовщицам лекарственные средства для расфасовки.

9.  Консультировать фасовщиц по вопросам расфасовки и оформления лекарственных форм.

10.  Уметь пользоваться весоизмерительными приборами, аппаратами, средствами малой механизации аптек.

11.  Производить безрецептурный отпуск ГЛС и других аптечных товаров.

12.  В случае необходимости осуществлять прием рецептов и требований на лекарственные средства, их фармацевтическую экспертизу (т.е. проверять правильность выписывания и оформления), качественный и количественный анализ изготовленных лекарств, а также их отпуск населению и ЛПУ.

13.  Оказывать первую доврачебную помощь при неотложных состояниях.

Фармацевт несет ответственность за качество приготовленного лекарственного средства и работу фасовщицы, которая выполнялась по его поручению.

Должностные обязанности продавца оптики.

Положение о продавце оптики регламентировано приложением 44 к Приказу МЗ СССР от 30.12.1976г. № 1255 и дополнено квалификационной характеристикой продавца оптики, утвержденной Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 27.08.1997г. № 43.

Должность продавца оптики замещается лицом со средним фармацевтическим образованием, прошедшим специальную подготовку на курсах мастеров-оптиков. Продавец оптики принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). Он непосредственно подчиняется заведующему отделом и его заместителю.

Продавец оптики обязан:

1.  Отпускать населению и ЛПУ предметы очковой оптики.

2.  Оформлять заказы на изготовление и ремонт очков.

3.  Проводить мелкий ремонт очков.

4.  Контролировать предметы очковой оптики с помощью приборов.

5.  Вести учетную документацию.

Провизорам и фармацевтам помогает в работе вспомогательный персонал, к которому относятся фасовщицы и санитарки-мойщицы.

Должностные обязанности фасовщицы.

Положение о фасовщице регламентировано приложением 43 к Приказу МЗ СССР от 30.12.1976г. № 1255 и дополнено квалификационной характеристикой фасовщицы, утвержденной Постановлением Министерства труда и социального развития от 27.08.1976г. № 43. Должность фасовщицы замещается лицом, имеющим общее среднее образование и прошедшим специальную подготовку в течение 3 месяцев. Фасовщица принимается на работу, назначается на должность и увольняется заведующим аптекой (директором). В своей работе она непосредственно подчиняется провизору-технологу и фармацевту.

В должностные обязанности фасовщицы входят следующие виды деятельности:

1.  Работа по расфасовке и дозированию лекарственных средств.