Формы и методы мотивации в системе управления качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2013 в 03:35, контрольная работа

Краткое описание

В России существует множество проблем, связанных с мотивационной политикой: проблема взаимоотношений с руководством неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в целом на предприятии. Главным препятствием на пути решения этих вопросов – нежелание управленческого персонала задумываться об условиях жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных условиях следует уделять особое внимание нематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.

Содержание

Введение………………………….………….…………………………... 3
Теоретическая часть «Формы и методы мотивации в системе управления качеством»…………………………………………………………..4
Практическая часть………………………….………………….……… 17
Задание 1 «Распределение групп показателей качества»…………...…17
Задание 2 «Разработка программы повышения качества работы»……18
Список использованной литературы…………………………….....… 20

Вложенные файлы: 1 файл

управление качеством .docx

— 49.57 Кб (Скачать файл)

 

Реализация данных мероприятий, а именно совместная внимательная работа заведующей, врачей и операторов, позволит свести к минимуму ошибки, что уменьшит штрафные санкции и приведет к  увеличению финансирования больницы по программе обязательного медицинского страхования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  

    1. Основы управления качеством: Учебное пособие для Вузов/В.П.Шалдыкин, А.А. Енаев, Братск: БрИИ, 2007.
    2. Мельников В. П. Управление качеством: Учебник / В.П.Мельников, В.П.Смоленцев, А. Г. Схиртладзе; Под ред. В. П. Мельникова. — М.: Издательский центр «Академия», 2007.
    3. Управление качеством: Учебник для Вузов /О.П.Глудкин, Н.М Горбунов, - М горячая линия, Телеком, 2006.
    4. Управление качеством: учебное пособие для вузов –/ А.А. Енаев / ЮНИТА ДАНА, 2006.
    5. Управление качеством: Учебник для Вузов / Окрепилов В.В./ - М «Экономика», 2009.
    6. «Управление качеством. Теория и практика.» компакт – диск, 2008.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Формы и методы мотивации в системе управления качеством