Учет человеческих ресурсов в банке

Таблица 5

Установление  связей соподчинения элементов поля проблем ОАО «Союз-банк»

Пары  соподчиненностей		Пары соподчиненностей
Начальное событие	Конечное событие
1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 5 6 7 7 8 8	2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17	1→2 1→3 2→4 2→5 2→6 3→7 3→8 4→9 4→10 5→11 5→12 6→13 7→14 7→15 8→16 8→17

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Таблица  6 

     Установление связей соподчинения элементов поля целей

ОАО «Союз-банк» 

Пары  соподчиненностей		Пары  соподчиненностей
Начальное событие	Конечное событие
1 1 2 2 2 3 3 4	2 3 4 5 6 7 8 9	1→2 1→3 2→4 2→5 2→6 3→7 3→8 4→9
4 5 5 6 7 7 8 8	10 11 12 13 14 15 16 17	4→10 5→11 5→12 6→13 7→14 7→15 8→16 8→17

 

Деревья проблем  и целей представлены на рис. 1

Как повысить эффективность использования человеческих ресурсов

Как улучшить учета использования человеческих ресурсов

Как сбалансировать доходы и расходы по учету использования  человеческих  ресурсов

Как снизить  себестоимость учета использования человеческих ресурсов

Как увеличить  эффективность учета использования  человеческих ресурсов

Поиск новых  технологий учет отработанного времени  персонала

Как увеличить  производительность старой системы  учета отработанного времени  персонала

Какой метод  учета отработ анного времени персонала использ овать на предприя тии

 Рис. 2 – Дерево проблем  

     После того как мы выявили круг проблем  и цели по их решению, определим задачи по их разрешению.

Повысить эффективность учета использования человеческих ресурсов

улучшить  учет использования человеческих ресурсов

сбалансировать  доходы и расходы по учету использования  человеческих ресурсов за счет внедрения  новых технологий

снизить себестоимость учета использования человеческих ресурсов

увеличить эффективность учета использования человеческих ресурсов

Найти новые  технологии учет а использования человеческих ресурсов

увеличить производительность старой системы учета использования человеческих ресурсов

Выбрать учета использования человеческих ресурсов

 

     Рис. 2. Дерево целей

     Задачи  будут рассмотрены  более конкретно, по ветке цели по снижению себестоимости  продукции (рисунок 3). 

			Разработать  автоматизированную программу учета использования человеческих ресурсов
	Внедрение  автоматизированной программы учета использования человеческих ресурсов				Тестирование  программы учета использования  человеческих ресурсов
	Разработать мероприятия по внедрению автоматизированной системы учета использования человеческих ресурсов

 Рис. 3 – Дерево задач  
 
 

     Проведенный анализ показал, что  в ОАО «Союз-банк» для учета отработанного времени персонала в банке применяется стандартная трудоемкая система, таким образом необходимо   разработать мероприятия по внедрению автоматизированной системы учета использования человеческих ресурсов.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Научно-методическая  часть 

     Генерирование альтернативных вариантов решения  происходило на основе использовании  морфологического метода,  конечным результатом которого стал выбор  одного преимущественного решения  управления дебиторской задолженностью.

     Сущность  метода морфологического анализа заключается  в соединении в единую систему  методов выявления, обозначения, подсчета и классификации всех выбранных  вариантов какой-либо функции данной инновации.

     Любая инновация связана со стремлением уменьшить объем вложения капитала и снизить степень риска, которая всегда сопутствует нововведению. А эти две характеристики инновации находятся в прямой зависимости от числа требуемых изменений. Морфологический анализ проводится по следующей схеме, состоящей из шести последовательных этапов.

     В их числе:

     1) формулировки проблемы;

     2) постановки задачи;

     3) составления списка всех характеристик  обследуемого (предполагаемого) продукта  или операции;

     4) составления перечня возможных  вариантов решения по каждой характеристике.

     В простейшем случае при методе морфологического анализа составляется двумерная  морфологическая карта: выбираются две важнейшие характеристики продукта, составляют по каждой из них список всевозможных форм воздействия или альтернатив, затем строят таблицу, осями которой являются эти списки. Клетки такой таблицы соответствуют вариантам решения исследуемой проблемы. На данном этапе был осуществлен отбор основных вариантов управления дебиторской задолженности. Морфологическая матрица представляет собой прямоугольную матрицу, каждая клетка которой соответствует конкретному варианту реализации данного направления.

Таблица  7 

Двухмерная  матрица  процесса  реализации управленческого  решения по организации учета для учета отработанного времени персонала в банке 

Варианты  предложения Преимущества Недостатки Оценки организационная экономическая Внедрение АИС  «БОСС-Банк»  Экономия времени менеджера по персоналу Возможные потери нестандартных решений большие  финансовые затраты + - Внедрение дополнительного рабочего места  по учету использования человеческих ресурсов Экономия времени  менеджера по персоналу - + -

 

     Для этого была сформирована экспертная группа из 3 человек.

     На  творческих совещаниях сформированной экспертной группе были заданы следующие вопросы:

      - Внедрение АИС  «БОСС-Банк» 

      - Внедрение дополнительного рабочего места  по учету использования человеческих ресурсов

Таблица 8

Балльные  оценки по критериям отбора метода решения задачи

Наименование  критерия	Вес	Увеличение  количества сотрудников отдела кадров	Внедрение отдела по учету использования человеческих ресурсов	Внедрение дополнительного рабочего места  по учету использования человеческих ресурсов	Внедрение АИС  «БОСС-Банк»
Минимальная трудоемкость внедрения	0,15	9	4	5	2
Наиболее  эффективное использование имеющейся  информации в работе группы	0,10	5	10	7	7
Минимальная стоимость внедрения метода	0,30	8	2	6	3
Доверие к методу (опыт использования в  российской практике)	0,15	3	5	3	10
Компетентность лиц, принимающих решение	0,20	3	6	3	9
Учет  мнений экспертов	0,10	2	6	3	10
Итого:	1,00	5,50	4,75	4,60	6,20