Размещение предприятий розничной торговли как фактор обеспечения его конкурентоспособности

- общегородского назначения;

- жилой застройки.

Последние получили широкое распространение  в новых микрорайонах, окружающих любой город. Численность такого микрорайона может составлять 4--20 тыс. чел., жилого района - 25-80 тыс. чел. Основной тип магазина жилой застройки - универсам. Типичные представители магазинов общегородского значения - магазины «Гастроном», специализированные продовольственные и непродовольственные магазины.

Размещая торговые предприятия  в сельской местности и определяя  их мощность, необходимо учитывать, что на селе средний размер магазина меньше, а издержки обращения содержат «более дорогую» транспортную составляющую.

Исследуя издержки потребления, очень  важно сопоставить их с логистическими издержками. Однако, прежде всего необходимо ответить на вопрос: «Может ли процесс розничной торговли быть предметом логистической науки и практики?» На этот счет существует две точки зрения.

Многие ученые считают, что движение товаров после осуществления  акта их продажи розничным торговым предприятием покупателю не может рассматриваться как предмет логистики. Мотивируется это тем, что эффективность данного процесса зависит в основном от факторов, лежащих за пределами логистики, например, от знания психологии покупателей, от умения оформить торговый зал, организовать рекламу и т.п. Рациональная организация потоков в процессе розничной продажи, конечно, необходима, считают сторонники данной точки зрения. Но здесь значимость ее гораздо ниже, чем на более ранних стадиях движения материального потока. Большинству научных публикаций по проблемам товародвижения и логистики свойственно невнимание к домашним хозяйствам.

Другие в качестве замыкающих звеньев  в составе логистических цепей  рассматривают домашние хозяйства. Данная позиция представляется совершенно справедливой.

Методически такая задача сопоставления логистических и потребительских издержек не отработана. Проблема заключается в неоднозначности трактовки состава издержек потребления и сложности их приведения к сопоставимому виду с точки зрения используемых единиц измерения. Между тем, и те, и другие издержки (и их размер) оказывают большое влияние на выбор предпринимателем места дислокации торгового предприятия и покупателем - магазина, в котором лучше приобрести товар. Если логистические издержки измеряются в стоимостном выражении, то издержки потребления в одной части измеряются временем, затрачиваемым на приобретение товаров, в другой - деньгами, израсходованными на дорогу в магазин и обратно, стоимостью упакованных материалов. Однако привести полностью издержки потребления к стоимостной оценке трудно, поскольку главными компонентами издержек потребления следует считать затраты времени на приобретение товаров. Если выбирать те или иные издержки в качестве критерия для обоснования местоположения розничного предприятия и его размера, то нужно обязательно учитывать рассмотренные типы товарных групп. Для товаров повседневного спроса, безусловно, более предпочтительным является критерий минимизации издержек потребления. Покупатель, как показали результаты проведенного опроса, вероятнее пойдет за ними в ближайший магазин. А критерием для дорогостоящих товаров и предметов роскоши лучше считать минимизацию логистических издержек. Покупатель, не считаясь со временем, пойдет приобретать такие товары скорее всего в крупные центральные магазины.

Выбирая в качестве критерия для  обоснования места размещения и  мощности розничного торгового предприятия  издержки, полезно провести репрезентативный опрос потенциальных покупателей различных социальных и половозрастных групп. Такие опросы должны быть максимально дифференцированы в разрезе конкретных товаров, торговлей которых вы намерены заняться. Целью опроса является выяснение мнения покупателей, где они больше хотели бы приобретать конкретный товар: вблизи дома, на мини-рынке, в районном торговом центре, на оптовом рынке и т.д. Если проведенные маркетинговые исследования показали, что покупатель считает предпочтительным приобретать конкретный товар в крупном магазине, расположенном в центральных районах с повышенной коммерческой активностью, то может оказаться целесообразным использовать в качестве критерия оптимальности максимум прибыли от продаж. Возможность такого подхода заложена в существовании известной зависимости между абсолютной величиной издержек (И), валовых доходов (Д) и прибыли (П):

П = Д - И

Максимизация прибыли (доходов, оборотов) розничного торгового предприятия может рассматриваться как более значимый критерий по двум причинам:

- произошло фактическое разгосударствление формы собственности торговых предприятий;

- предприятия розничной торговли, и прежде всего характер их размещения на территории города (района), в значительно большей степени реагируют на размер прибыли (рентабельности), чем оптовые предприятия.

До сих пор мы рассматривали  методические подходы по выбору оптимального варианта исходя лишь из экономии на текущих расходах и увеличения годовой прибыли. Между тем большое значение для решения поставленной задачи имеет также учет характера изменения инвестиций в зависимости от размера и месторасположения предприятий. Методическое построение расчетов в этом случае имеет большое сходство с проведением расчетов по инвестированию оптовых предприятий. Инвестирование крупного торгового предприятия по сравнению с несколькими мелкими той же суммарной мощности, как правило, экономически выгоднее как в смысле строительства (приобретения), реконструкции магазина, так и в смысле эффективности использования товарных запасов.

Вместе с тем следует обратить внимание на две особенности. Первая состоит в том, что большую  роль играют различия в ценах на помещения, включая бывшее жилье, расположенное на первых этажах и в полуподвалах домов, в зависимости от района. Помещение в центре города будет стоить намного дороже, чем в окраинном районе, и это также необходимо учитывать в расчетах. Данный фактор может оказаться решающим в связи с отсутствием у предпринимателя необходимых средств, поэтому начинать расчеты по выбору потенциальных мест дислокации торговых предприятий лучше именно с оценки собственных инвестиционных возможностей.

Вторая особенность связана с более широкой практической возможностью для предпринимателей, занимающихся розничной торговлей, по сравнению со специализирующимися на оптовой торговле использовать аренду торговых помещений, вместо того чтобы приобретать их в собственность, изыскивая для этого значительные финансовые средства. При выборе места размещения предприятия розничной торговли и определения его профиля можно провести опрос населения. Пример проведения опроса с целью получения ответа на вопрос: Где выгоднее расположить предприятие розничной торговли? Нарисуйте                                                                                                                                                                                                                                             план своего квартала и отметьте все, что вас интересует. Анализ опыта:                                                                                                                                                                                                       - при опросе подростков (более 15 лет) главное внимание привлекли библиотека, кафе, кино;                                                                                                                                                  - при опросе женщин на первое место ставятся магазины;                                                                  - при опросе мужчин отдается предпочтение спорту, станциям автосервиса и т.д.                                                                                                                                                                       

В заключение рассмотрим математические модели, позволяющие с помощью  определенных расчетов, определить полезность розничного предприятия для покупателя.

Модель Рейсли

Согласно данной модели сосредоточение группы магазинов увеличивает их привлекательность, а граница торговых зон двух центров розничной торговли определяется расстоянием между  центрами и их относительными размерами. В ней впервые признана взаимосвязь между стоимостью поездки покупателя и привлекательности торгового центра.                                                                                            

Расчет показателя полезности предлагается проводить по следующей формуле:                          

                                                 Uij = Aja * Dij-b                                                                                                                                      где:                                                                                                                                                                               Uij - полезность торгового центра j для i-того покупателя;                                                                            Аj - мера привлекательности торгового центра j (уровень сосредоточения магазинов); Dij - расстояние до торгового центра j, которое должен преодолеть покупатель ''i''; a, b – эмперические показатели.

Модель Хаффа

В основу модели Хаффа положена гипотеза, что привлекательность отдельного магазина зависит от размера его  торгового зала. Значение полезности выражается через вероятность посещения  покупателем конкретного магазина n:                                                                                                                                                                                                                                                                                         Pij = Uij / a Uik                                                                                                                                              k=1                                                                                                                                                                  где:                                                                                                                                                                     Pij - вероятность посещения j -магазина i -тым покупателем;                                                                           Uij - полезность магазина j для i -го покупателя;                                                                                           n - число магазинов, которые рассматриваются i -м покупателем для посещения (k=1....n).

Большинство исследований подтверждают пригодность модели Хаффа: во всех странах  успешно функционируют крупные  маркеты, склады-магазины. В современных моделях оценки привлекательности учитываются факторы, рассмотренные выше.                                                                                                                                     

Однако рассмотренные модели покупательских предпочтений, не смотря на их практическое подтверждение, имеют и ряд проблем:                                                                               Одна из них заключается в том, что существующие модели исходят из компенсационного характера функции полезности, т.е. покупатели компенсируют низкое значение одного фактора (признака) более высоким значением другого.                                                                                 

В других моделях применен принцип "отсечения", т.е. выбирая между  альтернативными возможностями, покупатели исходят из какого-то максимального расстояния, за рамками которого магазин "отсекается" независимо от высокого уровня других признаков. Покупатели могут также установить минимальный уровень других признаков, которыми должны обладать магазины, чтобы они были приемлемы для посещения. Исчисленные параметры отражают характеристики существующих магазинов, в то время как новые магазины могут значительно отличаться от действующих. В некоторых моделях учитывается конфигурация всего района, т.е. отношение расстояний до самого близкого и дальнего магазинов.                                                                                                                              

В ряде исследований показано, что  на относительную значимость переменных в функции полезности влияют такие факторы, как доход, занятие, этническая принадлежность, наличие автомобиля у покупателя. Поэтому для учета этих факторов необходимо принимать во внимание различные слои населения.                                                                              

            Для преодоления перечисленных недостатков вместо наблюдения за прошлым выбором предложены методы оценки потребителями гипотетических характеристик магазинов, включаемых в модель полезности. Преимуществом этих методов является то, что они опираются не на прошлый выбор, а на весь спектр возможных значений характеристик магазинов.                                                                                                                            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                    

 

 

 

 

Влияние размещения предприятия на его конкурентоспособность

         Местоположение предприятий розничной торговли – одна из наиболее значимых составляющих успеха розничного продавца.