Формирование механизма взаимовыгодных отношений с поставщиками в системе менеджмента качества

Рассмотрим  перечень характеристик, отражающих ресурсы  поставщика.

1. Производственно-технологическая база:

• знания и опыт освоения технологий;
• обеспечение инженерных сооружений;
• возможности технологического оборудования;
• оснащенность метрологической службы.

2. Потенциал менеджеров высшего уровня:

• лидерство;
• профессионализм;
• способность к стратегическому прогнозированию развития;
• навыки в планировании качества;
• знания и навыки управления ресурсами;
• умение укреплять корпоративные связи.

3. Финансовая стабильность:

• платежеспособность, финансовая устойчивость;
• партнерские отношения с банками;
• фондовая деятельность;
• динамика инвестиций;
• развитие инновационного потенциала.

4. Возможности персонала:

• структура кадрового состава (менеджеры, специалисты, исполнители в основном, подготовительном и обслуживающих производствах);
• характеристики персонала (образование, квалификация, повышение квалификации, переподготовка, ротации).

Перечень  характеристик, отражающих деятельность организации в области качества, включает следующее.

1. Новые проекты  (изделия и технологии):

• сокращение сроков проектирования и внедрения разработок 
  в производство;
• освоение новых технологических процессов, маршрутов, операций;
• расширение ассортимента разработок качественных конкурентоспособных изделий;
• Сокращение числа корректирующих действий.

2. Комплектующие изделия:

• снижение дефектности серийных изделий;
• сокращение цикла изготовления;
• снижение процента потерь;
• снижение процента засоренности продукции;
• повышение устойчивости к сборке;
• обеспечение требований к условиям производства.

3. Традиционная готовая продукция:

• стабильность уровня качества;
• повышение эксплуатационной надежности изделий;
• снижение цикла изготовления изделия;
• повышение стабильности критичных технологических пара 
  метров;
• снижение группового брака;
• стабилизация уровня качества изготавливаемого материала.

4. Услуги поставщика:

• сокращение времени обслуживания;
• создание максимальных удобс<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14pt; text-decoration: none; letter-spacing: 0pt