Отчет по практике в ТК «Омский посад»

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет» 
 
 
 

Кафедра: ”Маркетинга и предпринимательства  ” 
 
 
 
 
 
 

Отчет

о прохождение  учебной практики

 в  ТК «Омский посад» 

Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)» 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                 Выполнил: Снопкова М. С.,

                                                                                     080502

                                                                                                      группа ЗУТ-217 
 

                                                                                Проверил: Шевченко Н.В. 
 
 
 
 
 
 

Омск 2010

     СОДЕРЖАНИЕ 

     Введение………………………………………………………………....2

1. Общая характеристика

 предприятия ООО «Сибирь-Ресурс»………………………………….4

2. Классификация средств оргтехники

в ТД «Омский  посад»……………………………………………………7

3. Способы передачи информации

в ТД «Омский  посад»…………………………………………………..10

4. Направления  использования Интернета……………………………13

          5. Мероприятия по организации информационной

          службы ТК «Омский посад»………………………………………….15

          Заключение……………………………………………………………..18

          Список литературы…………………………………………………….19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Наиважнейшей  задачей управления каждой организацией является организация работы с документами. Документы являются основным инструментом организации управления.

     Сегодня единственным эффективным путем  решения проблемы управления документами, а, следовательно, управления организацией, является организация делопроизводства с учетом применения информационных технологий, переход организации  на максимальное использование электронных документов, которые перемещаются и обрабатываются с помощью компьютерной сети организации, то есть к электронному документообороту.

     Все большее внимание в нашей стране уделяется проблеме внедрения информационно-коммуникационных технологий. В настоящее время на правительственном уровне рассматриваются концепции создания электронного правительства, внедрения электронных административных регламентов, объединения государственных информационных ресурсов. Совместными усилиями органов государственной власти при координации Министерства экономического развития и торговли РФ, фирм-разработчиков программного обеспечения и заинтересованных организаций предпринимаются попытки решить задачи эффективного внедрения информационно-коммуникационных технологий в работу органов власти в рамках проводящейся в настоящее время административной реформы.

  Применение  современных информационных технологий имеет важное значение для оптимизации  внутренних процессов организации, оперативного доведения информации до исполнителей, улучшения взаимодействия подразделений и отдельных исполнителей в процессе работы с документами, контроля исполнения документов и поручений, поиска информации и определения стадии исполнения документов и их местонахождения, то есть, в конечном счете, способствует более оперативному и качественному решению вопросов, которым посвящены документы. Главное при этом – улучшение взаимодействия всех подразделений организации, повышение управляемости, а также достижение более высокой оперативности в работе ведь для госаппарата быстрота реагирования – одна из важнейших характеристик эффективности функционирования его учреждений, а в коммерческих структурах – это важное условие повышения конкурентоспособности организации, получения выигрыша за счет более быстрой реакции на изменение конъюнктуры. Все это определяет актуальность и практическую значимость избранной темы

Объектом прохождения практики является ООО «Сибирь-Ресурс».

Задачами  практики  являются:

• ознакомление с состоянием и тенденциями автоматизации задач управления предприятием и пакетами прикладных программ (ППП) решения задач отрасли;
• получение навыков освоения перспективных и наиболее распространённых методов и средств автоматизации задач управления всех уровней.

 
 
 
 
 
 
 

  1. Общая характеристика предприятия ООО «Сибирь-Ресурс»

  Общество  с ограниченной ответственностью «Сибирь-Ресурс» учреждено и действует в соответствии с Федеральным законом РФ от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество является юридическим лицом и действует на основании своего учредительного договора и Устава.

  Предприятие  ООО «Сибирь-Ресурс» является коммерческой организацией, в качестве основной цели своей деятельности преследует извлечение прибыли при осуществлении не запрещенных действующим законодательством видов деятельности, не противоречащих действующему законодательству и интересам участников Общества. Организационно-правовая форма предприятия – общество с ограниченной ответственностью, права и обязанности которого определены в Федеральном Законе Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью».

  Данное  предприятие учреждено 29 апреля 1998 года, основным учредительным документом является Устав общества. Юридический  адрес предприятия: г. Омск, ул. Омская 221.

  Все виды деятельности предприятия осуществляются на основании полученных лицензий. Основным видом деятельности предприятия является  розничная торговля товарами народного потребления. ООО «Сибирь-Ресурс» уже 10 лет работает на рынке строительных материалов.

  Фирма предлагает и широкий выбор традиционных отделочных материалов – керамическая плитка, напольные покрытия, сопутствующие материалы – клей, краска, сантехника, санфаянс, обои, электроинструменты, товары для дома и обихода, всевозможные строительные материалы.

  Ассортимент продукции постоянно обновляется, учитываются самые современные  достижения технологии и требования европейской моды.

    За небольшой период времени  предприятие ООО «Сибирь-Ресурс» хорошо зарекомендовало себя перед иностранными партнерами и имеет налаженные связи с поставщиками Италии, Испании и Польши.

  Высшим  органом управления предприятием является общее собрание учредителей, принимающие  решения единогласно. При несогласии одного из учредителей он вправе выйти  из предприятия и получить свою долю в денежном выражении по окончании операционного года.

    Для осуществления текущего руководства  деятельностью предприятия общим собранием учредителей назначается директор предприятия, действующий на основании и в пределах доверенности, выданной от имени предприятия его высшим органом.

    С приглашенным директором заключается  контракт (трудовой договор). Директором может быть назначен один из учредителей. Учредитель, действуя в качестве руководителя предприятия, самостоятельно решает все вопросы деятельности предприятия. Генеральным директором ООО  «Сибирь-Ресурс» является Бабарыкина Ирина Викторовна.

  Организационная структура управления малым предприятием ООО  «Сибирь-Ресурс» более наглядно представлена в приложении 1.

  Первую  ступень управления на предприятии формирует генеральный директор со своими заместителями – коммерческий директор (заместитель по коммерческим вопросам) и заместитель по экономическим вопросам (в подчинении находятся экономический отдел и бухгалтерия), менеджер по кадрам, начальник охраны.

  Возглавляет экономическую службу на предприятии  зам. директора по экономическим  вопросам. Структурно экономическая  служба предприятия представлена планово-экономическим  отделом и бухгалтерией. Функционально  данные службы связаны со всеми остальными специализированными отделами и торговыми подразделениями фирмы. Аналитический учет бухгалтерия ведет отдельно по отделам, финансовые планы составляются в целом по предприятию и в административном порядке доводятся до исполнителей.

  ООО «Сибирь-Ресурс» относится к торговым предприятиям розничной торговли. Основную долю в товарообороте предприятия занимает реализация сантехники и сантехоборудования известных отечественных и зарубежных производителей, незначительная доля приходится на реализацию товаров для дома и обихода, сопутствующих отделочным материалам товаров (клей, краска и т.д.).

  Из  структуры товарооборота видно, что ООО «Сибирь-Ресурс» относится к специализированным торговым предприятиям.

  Для магазина ООО «Сибирь-Ресурс» наиболее приемлемым является средний уровень цен, так как именно этот уровень дает большую свободу для построения широкого ассортимента товаров, с ценами, удовлетворяющими различные контингенты покупателей. Кроме того, этот выбор позволит привлечь большую массу покупателей, потому что люди со средним достатком занимают основную долю от всего населения.

    Приемлемый метод продажи для   магазина ООО «Сибирь-Ресурс»  является «Продажа товаров по образцам». При этом методе продажи предусматривается выкладка образцов в торговом зале и самостоятельное (или с помощью продавца) ознакомление с ними покупателей. После выбора товаров и оплаты покупки продавец вручает покупателю товары, соответствующие образцам.

  В магазине ООО «Сибирь-Ресурс» наиболее рациональной является «выставочная планировка», т.е. с помощью расстановки специального оборудования. Она позволяет четко формировать потоки движения покупателей, создает лучшие условия для группировки и размещения товаров, обеспечивает высокую просматриваемость всего торгового зала. 

  2. Классификация средств оргтехники в ТД «Омский посад»

  Любая система управления может быть представлена в виде схемы, приведенной на рис. №1. 

  

  Рис. №1. Схема управления 

  В систему управления входят такие основные элементы, как субъект управления СУ и объект управления ОУ, между которыми существуют прямая и обратная связь.

  Прямая  связь — это те команды и  распоряжения, при помощи которых  субъект управления воздействует на объект управления, т. е. управляет им.

  Обратная  связь необходима для того, чтобы  субъект управления мог оценить, как выполняются распоряжения, т. е. осуществляется оценка результатов  воздействия.

  Если  рассматривать управление как систему, то необходимо учитывать те случайные воздействия (возмущения), которые могут влиять на систему как из внешней среды, так и появляться внутри самого объекта управления. Таким образом, для того чтобы успешно осуществлять управление любыми объектами, в том числе и предприятиями туристской индустрии, необходимо постоянно осуществлять сбор информации, ее хранение, обработку и передачу. Для успешного осуществления этого процесса применяются различные средства оргтехники.

  Оргтехника  — это технические средства, используемые для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ. В широком смысле к оргтехнике можно отнести любое приспособление (прибор, устройство, инструмент), которое используется в офисе фирмы, начиная от ручек и карандашей и заканчивая компьютерами и сложной электронной оргтехникой.