Реструктуризации в области почтовой связи и ее особенности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ процессов реструктуризации Объединенного цеха почтовой   связи

Объединенный цех почтовой связи (далее ОЦПС) является одной из 21 структурных единиц Могилевского филиала РУП «Белпочта». ОЦПС не обладает статусом хозяйственной самостоятельности.      ОЦПС был создан 1 февраля 2010 годя, объединив цех почтовой связи и Могилевский районный узел почтовой связи. Именно это объединение стало стартом процессов реструктуризации в ОЦПС.     В настоящее время в состав ОЦПС входят 26 городских отделений почтовой связи, 7 пунктов почтовой связи, 32 сельских отделений почтовой связи и 2 передвижных отделения почтовой связи, Участок централизованного обслуживания клиентов и Главная касса. Согласно штатному расписанию среднесписочная численность ОЦПС на 1 января 2014 года составляет 385 единиц.          Во главе ОЦПС стоит начальник, который непосредственно подчиняется директору  Могилевского филиала РУП «Белпочта». Организационная структура ОЦПС представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 Организационная структура ОЦПС

ОЦПС выполняет свою главную миссию — предоставление услуг почтовой связи для населения, органов государственного управления, предприятий и организаций, руководствуясь девизом «Быстрота. Надежность. Доступность». За этими тремя словами — строгое соблюдение всех стандартов по приему, обработке, пересылке и доставке всех видов почтовых отправлений, бесперебойная работа техники и транспорта, внедрение и использование новых технологий. Сегодня в отделениях почтовой связи ОЦПС предоставляется широкий спектр как основных, так и непрофильных услуг: прием, обработка, перевозка, доставка и (или) вручение почтовых отправлений как на территории РБ (почтовые карточки; письма; бандероли; посылки; внутренняя ускоренная почта, денежные переводы), так и международные почтовые отправления (почтовые карточки;  письма; бандероли; посылки; мелкие пакеты и мешки "М" с печатными изданиями; международная ускоренная почта EMS-Belpost; денежные переводы); почтовое отправление "с уведомлением о вручении"; особые услуги для заказных писем и писем с объявленной ценностью; ККО (коммерческая корреспонденция с оплаченным ответом); письменное сообщение в конверте "Первый класс"; продажа знаков почтовой оплаты, маркированной и немаркированной продукции; продажа международных ответных купонов; прием подписки и доставка периодических изданий; поздравление от Деда Мороза; доставка и выплата пенсий, пособий и других социальных выплат; переадресование выписанных подписчиками изданий; досылка и возврат почтовых отправлений; услуги электронной связи: услуги факсимильной связи; телефонные разговоры;  прием телеграмм; электронная торговля; прямая почтовая реклама; продажа посылочных ящиков; прием всех видов платежей и многие другие. Объединенный цех почтовой связи, как и вся отрасль почтовой связи,  является монополистом в предоставлении услуг по пересылке простой и заказной корреспонденции.      Для того чтобы выявить основные причины необходимости проведения реструктуризации в ОЦПС в первую очередь необходимо проанализировать деятельность ОЦПС в последние годы. 

Основные показатели финансовой деятельности ОЦПС Могилевского филиала РУП «Белпочта» в 2011 – 2013 гг. представлены в Приложении 7.  Рост выручки без налогов и покупной стоимости в 2012 г. составил 181,8%. Рост затрат за этот же период составил 177,6%. Рост выручки без налогов и покупной стоимости в 2013 г. составил 143,2%. Рост затрат за этот же период составил 142,7%. Таким образом, как в 2012, так и в 2013 г. обеспечен опережающий темп рост выручки по сравнению с темпом роста затрат.  В течение 2011-2013 гг. Объединенный цех почтовой связи не был прибылен по основной деятельности в связи с тем, что при подведении итогов на долю ОЦПС ложится часть затрат головного подразделения, в 2011 г. – получена прибыль от реализации продукции, товаров, работ, услуг в сумме -498,1млн. рублей, рентабельность по прибыли от реализации составила – 2,3%, в 2013 г. прибыли от реализации продукции, товаров, работ, услуг в сумме - 580,9. рублей, рентабельность по прибыли от реализации составила - 0,9%. (Приложение 8)      В структуре выручки наибольший удельный вес занимают доходы от услуг связи. (Приложение 9)         Так в 2011 г., удельный вес доходов от услуг связи составляет 80,1%, в 2012 году – 83,8%, в 2013 г. – 84,1%. Несмотря на незначительные колебания, наибольший удельный вес приходится на доходы от выплаты пенсий и пособий, на втором месте – от пересылки письменной корреспонденции и на третьем – доходы от приема подписки и доставки печатных средств массовой информации (Приложение 10)     - удельный вес доходов от выплаты пенсий и пособий в 2011 г. составлял 35,4%, в 2012 г. – 37,1%, в 2013 г. – 33,0%;      - удельный вес доходов от приема подписки и доставки печатных средств массовой информации в 2011 г. – 14,5%, в 2012 г. – 11,8%, в 2013 г. – 11%.    

Удельный вес доходов от пересылки письменной корреспонденции – в 2011 г. -17,7%, 2012 г. – 20,1%, 2013 г. – 24,9%.      Обмен по такому виду услуги как выплата пенсий и пособий из года в год снижается (2011 г. – 767,8тыс. выплат, 2012 г. – 683,2 тыс. выплат, 2013 – 649,4 тыс. выплат). В связи с тем, что выплата пенсий является одним из наиболее доходных видов услуг для привлечения новых клиентов на обслуживание в Могилевском филиале объявлен конкурс в соответствии, с Положением которого, за каждого вновь привлеченного пенсионера на обслуживание в отделение почтовой связи привлекший работник получает единовременное вознаграждение в размере 100 000 рублей. По итогам работы за 2013 год по ОЦПС было привлечено 29 человек, сто дало возможность получить дополнительную сумму доходов в размере 1 007 750 рублей в месяц.            В течение 2011-2013 гг. также снижался обмен по печатным средствам массовой информации (2011 г. – 7604 тыс. экз., 2012 г. – 7080 тыс. экз., 2013 г. – 6638 тыс. экз.). Основные причины снижения подписных экземпляров аналогичны, как и для всего Могилевского филиала РУП «Белпочта» в целом В тоже время был обеспечен рост обмена по отправлениям письменной корреспонденции (2011 г – 157,3 тыс. шт., 2012 – 161,6 тыс. шт., 2013 г. – 184,2 тыс. шт.). Также обеспечен рост обмена по посылкам (2011 г – 157,3 тыс. шт., 2012 – 161,6 тыс. шт., 2013 г. – 184,2 тыс. шт.). Динамика исходящего платного обмена основных видов услуг почтовой связи представлена в Приложении 10.        В целях увеличения доходов и удовлетворения спроса населения предприятием проводилась работа по внедрению непрофильных услуг почтовой связи.            Доходы от непрофильных услуг за 2011 год составили 3 114,3 млн. рублей, в 2012 г. – 4 374,1 млн. рублей, рост – 140,0 %, в 2013 г. – 6 841,7 млн. рублей, рост – 156%. Доходы от реализации товаров потребительского спроса в 2011 году составили 894,0 млн. рублей, в 2012 году – 1 567,6 млн. рублей, рост – 175%, в 2013 году – 1 681,6 млн. рублей, рост – 107 %. Удельный вес непрофильных услуг в выручке в 2011 году составлял 14,7%, в 2012 году – 11,3%, в 2013 году – 12,0%.      Затраты на производство продукции (работ, услуг) в 2011 году составили 21 699,2 млн. рублей, в 2012 году – 38 507,9 млн. рублей,  рост – 177,5%, в 2013 году – 57 469,5 млн. рублей, рост – 149,2 %.    В последние годы ситуация в Могилевском филиале РУП «Белпочта» в целом и ОЦПС отдельно складывается таким образом, что для достижения поставленных РУП «Белпочта» задач необходимо принимать меры по сокращению затрат, в том числе сокращению нерентабельных объектов почтовой связи, которые не только не приносят прибыль, но и не в состоянии обеспечить покрытие собственных затрат и должный уровень заработной платы сотрудников.          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ  РАБОТЫ ОБЪЕДИНЕННОГО ЦЕХА ПОЧТОВОЙ  СВЯЗИ.

3.1 Оптимизация сети объектов  почтовой связи путем открытия  передвижного отделения почтовой  связи

Процесс реструктуризации в ОЦПС начался в 2011 году, когда руководство столкнулось с одной из больших проблем – недостаток кадров (почтальонов по доставке ПСМИ и почтовых отправлений) в Могилевском районе. Так для решения данной задачи проблемные доставочные участки были переведены на моторизованную доставку.      Моторизованная доставка – это процесс доставки ПСМИ и почтовых отправлений почтальоном с использованием автотранспорта.    Созданный маршрут мотодоставки № 1 позволил решить кадровый вопрос (в результате сокращение составило 4,05 штатные единицы). Кроме того, экономическая эффективность от внедрения данного маршрута составила 1 519 115 рублей в месяц. Расчет экономического эффекта от внедрения маршрута мотодоставки № 1 представлен в таблице 1. 

Таблица 1 Расчет экономического эффекта от внедрения маршрута «мотодоставки № 1»

Наименование	Марка автомобиля
Мотодоставка	Пежо партнер
Сокращено почтальонов, ед.	4,05
оклад почт.III кл. с контрактом, руб.	470 074
заработная плата почтальонов	1 903 800
выслуга 20%	380 760
премия 75%	1 427 850
Налоги на ФОТ 34,57%	1 283 380
Себестоимость почтальона	4 995 789
Себестоимость автомобиля	3 476 675
зарплата водителя Богданский С.Г.	1 658 861
зарплата почтальона Прудникова А.А..	438 931
налоги  (34,57%)	725 207
топливо	653 676
Экономический эффект	1 519 115

 

Оптимизируя доставочную службу далее руководством ОЦПС в 2012-2013 гг. была проведена работа по оптимизации доставочной службы: сокращение численности доставочных участков численностью менее 0,5 шт. единиц и объединению доставочных участков. Данные манипуляции позволили в истекшем периоде решить основную проблему – кадровый дефицит.            С целью оптимизации все той же доставочной службы в 2012 году был разработан новый маршрут «мотодоставки № 2», включающий  14 населенных пунктов. Экономическая эффективность от внедрения нового маршрута позволила получить ежемесячную экономию в размере 1 873 828 рублей.            Таблица 2 Расчет экономического эффекта от внедрения маршрута «мотодоставки № 2». 

Наименование	Марка автомобиля
Мотодоставка	Пежо партнер
Сокращено почтальонов, ед.	3,49
оклад почт.III кл. с контрактом, руб.	720 300
заработная плата почтальонов	2 513 847
выслуга 20%	502 769
премия 75%	1 885 385
Налоги на ФОТ 34,57%	1 694 622
Себестоимость почтальона	6 596 624
Себестоимость автомобиля	4 722 795
Введено почтальонов, ед.	1,4
оклад почт. III кл. с контрактом, руб.	920 300
заработная плата почтальонов	1 251 608
выслуга 10%	125 16
премия 75%	938 706
Налоги на ФОТ 34,57%	800 460
Себестоимость почтальона	3 115 934
топливо	806 400
Экономический эффект	1 873 828

Следующим шагом по оптимизации сети стало закрытие нерентабельных отделений почтовой связи. Так с 1 августа 2013 года было закрыто отделение почтовой связи Селец. На 01.01.2013 г. на территории обслуживания ОПС Селец проживало 1074 человека. В н. п. Селец проживает 350 человек (младше трудоспособного возраста – 52, трудоспособного возраста – 198, старше трудоспособного возраста – 100); в н.п. Салатновка 511 человек (младше трудоспособного возраста – 53, трудоспособного возраста –358, старше трудоспособного возраста – 100); Тумановка 15 человек (младше трудоспособного возраста – 1, трудоспособного возраста – 7, старше трудоспособного возраста – 7); ГУСО "Салтановский дом-интернат" – 198 (трудоспособного возраста – 147, старше трудоспособного возраста – 51).  До закрытия режим работы отделения почтовой связи Селец был установлен с 8.00 до 15.00 ежедневно, кроме воскресенья и понедельника, обед с 12.00 до 12.25. Штат отделения почтовой связи составлял: начальник – 0,9 ед., почтальон – 1,4 ед., истопник – 0,2 ед., уборщик – 0,12 ед.           Поскольку основная деятельность является главным источником прибыли, она должна выступать и основным источником денежных средств.  Анализируя работу ОПС Селец с населением за последние 3 года до закрытия (2010-2012 гг.) следует отметить стабильную тенденцию по снижению доходности и сокращению  объемов услуг, в т. ч. по исходящему платному обмену, что ведет к снижению рентабельности отделения почтовой связи.

Таблица 3  Анализ исходящего платного обмена ОПС Селец в 2010-2012 гг.

Исходящий платный обмен (количество)	2010	2011	2012
Письменная корреспонденция
Простая письменная	119	123	90
Заказная письменная	72	67	58
Ценная письменная	10	5	6
Посылки	26	28	6
Пенсии	2729	2883	2694

 

Кроме того, согласно анализу, снижалось количество оформляемой подписки, в том числе и на основные республиканские издания, что является одним из основных доходных показателей. Так на 01.01.2013 года план по подписке выполнен только на 57,1%, на Советскую Белоруссию на 36,8 %, Народную газету – 50%, Знамя юности – 33%, Звязда – 50%, Белорусскую Ниву – 25%, Республики и 7 Дней – не выписано ни одного экземпляра.  Все вышеизложенное привело к снижению рентабельности отделения почтовой связи, которая в 2012 году составила «-14,6%».     Кроме того, помещение в котором находилось отделение почтовой связи до закрытия находилось в аварийном состоянии и учитывая, что объект является нерентабельным нецелесообразно вкладывать в него денежные средства для проведения капитального ремонта.     Экономический эффект от закрытия отделения почтовой связи Селец составил 4 377 631 рубль в месяц.                    Таблица 4 Расчет экономии затрат за счет закрытия отделения почтовой связи Селец

Наименование статьи затрат	Единица измерения	Значение показателя
Сокращение
Численность работников ОПС Селец                  (ОН - 0,9ед.,истоп.- 0,2ед.,уборщ.- 0,12 ед., почтальоны - 1,29 ед.)	ед.	2,51
Фонд оплаты труда ОПС за июнь месяц	руб.	6 863 694
Отчисления в ФСЗН	руб.	2 333 656
Страховой взнос по обязательному страхованию несчастных случаев на производстве и профзаболеваний	руб.	39 123
Введение
Численность работников ОПС Буйничи         (почтальоны 1,29ед.)	един.	1,29
Фонд оплаты труда ОПС	руб.	3 761 151
Отчисления в ФСЗН	руб.	1 278 791
Страховой взнос по обязательному страхованию несчастных случаев на производстве и профзаболеваний	руб.	21 439
Амортизационные отчисления (оборудование)	руб.	75 760
Материалы	руб.	60 000
Среднемесячные затраты по электроэнергии	руб.	45 000
Арендная плата	руб.	0
Среднемесячные затраты на топливо	руб.	0
Итого затрат	руб.	4 355 852
Отчисления в инновационный фонд	руб.	21 779
Увеличение транспортных расходов	руб.	0
Экономический эффект (за месяц)	руб.	4 377 631