Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2013 в 15:21, контрольная работа
Маркетинговими дослідженнями займаються самостійно в основному великі фірми, які можуть дозволити собі мати спеціальний підрозділ. Менші фірми, як свідчить практика, звертаються із замовленням провести таке дослідження до спеціалізованої організації. Цим займаються рекламні агентства, служби соціологічних досліджень та інші.
Головні напрямки маркетингових досліджень в туризмі:
дослідження внутрішнього потенціалу підприємства;
аналіз частки ринку;
вивчення характеристик ринку;
аналіз продаж;
Преамбула 3
Розділ 1. Ситуаційний аналіз ринку……………………………………………8
Розділ 2. Характеристика продукту 12
Розділ 3. Ціноутворення 14
Розділ 4. Розподіл 20
Розділ 5. Просування продукції 22
Висновки 21
Список використаної літератури 23
Сьогодні туризм займає провідні позиції у світовій економіці та є однією з найбільш динамічних галузей. За оцінкою Всесвітньої туристичної організації (ВТО) туризм займає перше місце серед галузей світового господарського комплексу за обсягом експорту товарів і послуг. У сфері міжнародного туристичного обміну річний оборот складає понад 2 трлн. дол. США. На туризм припадає 12% загальносвітового національного продукту, 7% світових інвестицій. За валютними надходженнями туризм обійшов експорт нафтопродуктів, телекомунікаційного устаткування, автомобілебудування і всіх інших видів послуг. За даними ВТО, загальна кількість туристів (міжнародних і внутрішніх) з урахуванням екскурсантів становить понад третину населення земної кулі, а прибуток від туризму в світі перевищив 500 млрд дол. США. В Україні останніми роками ринок туристичних послуг набув значної динаміки розвитку. Однак за даними ВТО частка туристичної галузі у ВВП країни складає лише 3%, що свідчить про те, що туристичний потенціал країни використовується неповною мірою, ринок туристичних послуг функціонує недостатньо ефективно.
Практична діяльність маркетингу дуже впливає на людей, будь вони покупці, продавці або рядові громадяни. Маркетинг прагне до досягнення максимально можливого споживання товарів і послуг, через задоволення покупців, надаючи їм максимально широкий вибір і підвищення якості життя.
Економічний зміст маркетингу
складається в прискоренні
Для фірми планування є діяльністю вищого порядку, що нерідко приводить до поліпшення показників збуту й прибутків.
Таким чином, незважаючи на значні позитивні тенденції, ринок туристичних послуг в Україні у своєму розвитку ще не набув рівня, достатнього для реалізації туристичного потенціалу країни, механізм його функціонування потребує вдосконалення. Серед основних причин гальмування розвитку ринку туристичних послуг слід відзначити: недосконалість системи державного регулювання туристичної діяльності; високий рівень податків; низький рівень інвестицій у розвиток матеріальної бази туризму; невідповідність туристичних закладів міжнародним стандартам; недостатнє забезпечення туристичної галузі кваліфікованими спеціалістами; вкрай незадовільний стан транспортної інфраструктури; низька поінформованість потенційних споживачів туристичного продукту. Для забезпечення дієвості ринку туристичних послуг необхідно здійснити низку заходів щодо розвитку туристичної індустрії: удосконалення існуючої законодавчої бази та механізмів її реалізації; розвиток та впровадження фінансово-економічних механізмів для стимулювання туристичної діяльності та залучення інвестицій; підготовка кваліфікованих спеціалістів; розвиток інфраструктури, в тому числі транспортного забезпечення; створення та реалізація програм із захисту довкілля та культурної спадщини; рекламно-інформаційна підтримка.
1. Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти) / О.О. Любіцева – К. : “Альтерпрес”, 2003. – 436с.
2. Закон України “Про туризм” № 324/95-ВР
від 15.09.1995р. : за станом на 4 серпня 2011 р.
[Електронний ресурс] / Верховна Рада України
// Режим доступу до закону : http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-
3. Закон України “Про ліцензування певних
видів господарської діяльності” № 1775-ІІІ
від 01.06.2000р. : за станом на 7 серпня 2011 р.
[Електронний ресурс] / Верховна Рада України
// Режим доступу до закону: http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-
4. Постанова “Про внесення змін до переліку
органів ліцензування” № 798 від 21.07.2011р.
: за станом на 27 липня 2011 р. [Електронний
ресурс] / Кабінет Міністрів України //
Режим доступу до закону: http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-
5. Туристичні потоки [Електронний ресурс]
/ Державна служба статистики України
// Режим доступу :http://www.ukrstat.gov.ua/
6. Емельянов Б.В. Экскурс
7. Рейтинг регіонів за основними показниками ліцензіатів України [Електронний ресурс] / Лабораторія геоінформації та туризму // Режим доступу : http://www.lgtinfo.com.ua
8. Аналітична довідка про роботу туроператорів
та турагентів за 2009 рік (дані за формою
№ 1-ТУР) / Державна служба туризму і курортів
// Режим доступу: http://tourism.gov.ua/publ.
9. Туристичні потоки [Електронний ресурс]
/ Головне управління статистики в Запорізькій
області // Режим доступу :http://www.zp.ukrstat.gov
.ua/images/stories/turuzm_00-
10. Шкарлет С.М. Тенденції та перспективи розвитку туристичної галузі України у складі національної та світової економіки / С.М. Шкарлет, О.М. Кальченко // Актуальні проблеми економіки. — 2009.— №10. — С. 36–43
11. Закон України “ Про місцеві державні
адміністрації” № 586-ХІV від 09.04.1999р. : за станом на 19 травня 2011
р. [Електронний ресурс] / Верховна Рада
України // Режим доступу до закону : http://zakon1.rada.gov.ua/
12. Закон України “ Про місцеве самоврядування
в Україні” № 280/97-ВР від 21.05.1997р. : за станом
на 01 січня2012 р. [Електронний ресурс] / Верховна
Рада України // Режим доступу до закону:
http://zakon3.rada.gov.ua/
13. Александрова А. Ю. Международный туризм / А. Ю. Александрова. — М.: Аспект Пресс, 2002. — 470 с.
14. Євдокимова Н. М. Економічна діагностика [Навчально-метод. посібник] / Н. М. Євдокимова, А. В. Кірієнко. —К. : КНЕУ, 2005. — 110 с.