Совершенствование управления персоналом на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2012 в 20:21, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является проведение анализа и проектирование системы мотивации деятельности работников бухгалтерии организации.
Для успешного достижения цели курсовой работы в процессе его выполнения должен быть решен ряд задач:
-исследовать современное состояние хозяйствующего субъекта;
-исследовать теоретические аспекты мотивации персонала;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. История создания, цели, задачи предприятия 6
1.2. Организационная структура управления предприятием 9
1.3. Основные виды деятельности 14
1.4. Характеристика персонала предприятия 17
1.5. Организация оплаты труда 22
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 26
2.1. Мотивация трудовой деятельности персонала 26
2.2. Виды стимулирования трудовой активности персонала 29
3. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ: ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ 34
3.1. Выявление основных проблем в области мотивации деятельности персонала 34
3.2. Разработка мероприятий в области стимулирования труда 38
3.2.1. Мероприятия в области материального стимулирования трудовой активности 38
3.2.2. Мероприятия в области морального стимулирования трудовой активности 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56

Вложенные файлы: 1 файл

Экономика труда_2.doc

— 575.00 Кб (Скачать файл)

В соответствии со ст.6 и 7 Федерального закона N 129-ФЗ ответственными за организацию и ведение бухгалтерского учета являются:

-за организацию бухгалтерского  учета и соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций - генеральный директор;

-за формирование учетной  политики, ведение бухгалтерского  учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности - главный бухгалтер.

Руководителем бухгалтерии  филиала ОАО «РЖД» является главный  бухгалтер предприятия, который возглавляет работу:

 

 

-по подготовке и  утверждению рабочего плана счетов  бухгалтерского учета;

-по подготовке и  утверждению форм первичных учетных  документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, форм внутренней бухгалтерской отчетности в соответствии с требованиями Госкомстата России;

-по обеспечению порядка  проведения инвентаризации и  оценки имущества и обязательств, документальному подтверждению их наличия, состояния и оценки;

-по организации системы  внутреннего контроля за правильностью  оформления хозяйственных операций, соблюдением порядка документооборота, технологии обработки учетной информации и ее защиты от несанкционированного доступа.

Отдел по работе с персоналом ОАО «РЖД» является самостоятельным структурным подразделением предприятия, осуществляет на уровне предприятия функции управления: подбор, расстановку, подготовку и обучение персонала, направленные на создание сплоченного работоспособного коллектива, способного решать тактические и стратегические задачи предприятия и имеющим круглую печать и соответствующие штампы.

Основными задачами отдела являются: подбор и подготовка персонала, изучение деловых и моральным  качеств работников по их практической деятельности, создание резерва персонала на выдвижение на руководящие должности, учет персонала, организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации персонала, обеспечение прав, льгот и гарантий работников предприятия, обучение работников, впервые принятых на работу, с целью получения ими необходимых профессиональных знаний и подготовки их к самостоятельной работе на предприятии, повышение уровня профессиональных знаний, умений и навыков работников предприятия, оценка профессиональных знаний у работников, окончивших курсы подготовки (прошедших переквалификацию) и выработка рекомендаций по их использованию в дальнейшем в работе, создание учебно-методической базы и совершенствование имеющихся.

 

Основными функциями  отдела являются:

-разработка кадровой политики  и стратегии предприятия;

-разработка прогнозов, определение  текущей потребности в кадрах  и 
источниках ее удовлетворения на основе изучения рынка труда;

-комплектование предприятия кадрами  рабочих и служащих требуемых 
профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности.

-формирование и ведение банка  данных (АСУ-кадры) о количественном 
и качественном составе персонала.

-подбор    и    отбор    работников    совместно    с    руководителями заинтересованных подразделений и внесение соответствующих предложений об 
их назначении на должности;

-разработка предложений о приеме  на работу по конкурсу, подготовка  и 
организация конкурсной комиссии;

-информирование  работников   внутри   предприятия   об   имеющихся 
вакансиях,   использование   средств   массовой   информации   для   помещения 
объявлений о найме работников;

-установление  прямых связей  с учебными заведениями, службами 
занятости и кадровыми агентствами;

-оформление приема, перевода и  увольнения работников в соответствии 
с    Трудовым    Кодексом    РФ,    положениями,    инструкциями    и    приказами руководителя предприятия;

-учет личного состава;

-прием заполнение, хранение и выдача трудовых книжек;

-ведение установленной документации  по кадрам;

-организация аттестации работников  предприятия, ее методическое  и 
информационное   обеспечение,  участие  в  анализе   результатов  аттестации, 
осуществление    постоянного    контроля    за    ходом    выполнения    решений 
аттестационной комиссии и т.д.

1.3. Основные виды деятельности

 

Исследуя современное  состояние производственного предприятия  необходимо уделить внимание характеристике работ и услуг. Итак, для обеспечении достижения представленных выше целей деятельности и решения поставленных задач в рамках представленных видов деятельности Ижевский региональный центр ГЖД - филиал ОАО «РЖД» в г. Ижевск оказывает услуги и выполняет работы (см. данные рисунка 3).


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 3. Основные виды деятельности филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск

Выполним анализ динамики выполнения работ, оказания услуг  в  рамках  определенных видов деятельности  - см. данные таблицы 1.

Таблица 1

Динамика  выполнения работ, оказания услуг  в рамках  определенных видов деятельности филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск

Наименование 

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Абсолютное изменение показателя за 2009-2010 гг.

Абсолютное изменение показателя за 2010-2011 гг.

Относительное изменение показателя за 2009-2010 гг., %

Относительное изменение показателя за 2010-2011 гг., %

Совокупная выручка  от выполнения работ, оказания услуг, тыс. руб. , в т.ч. по видам деятельности:

512131

610057

711769

97927

101712

19,12

16,67

- перевозка грузов  и пассажиров

419655

454761

611555

35106

156794

8,37

34,48

- производство, ремонт, строительство

23735

25048

25407

1313

359

5,53

1,43

- обслуживание ж/д инфраструктуры

14401

15410

16521

1009

1111

7,01

7,21

- проектирование и конструкторская деятельность

8989

9191

10212

202

1021

2,25

11,11

-торговля

45351

105648

48075

60297

-57573

132,96

-54,50


 

Как показывают данные исследования, прирост объемов выручки от оказания услуг, выполнения работ в 2009-2011 гг. был примерно равным. При этом необходимо отметить, что прирост перевозок грузов и пассажиров в 2010 году был всего 8,37%, что обусловлено негативным влиянием финансово - экономического кризиса. Замедление темпов роста перевозок было скомпенсировано увеличением оборота по побочному виду деятельности – торговле. В 2011 году рост доходов от перевозок по филиалу составил 34,48%, а снижение оборота по торговле составило 54,50%. Структура доходов филиала представлено на рисунках 4-6.

Рис. 4. Структура доходов филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск в 2009 году, %

 

Как показывают результаты исследования, в 2009 году основной объем выручки был получен от перевозки грузов и пассажиров (81%). Это обусловлено тем, что данный вид деятельности является для предприятия основным. Остальные виды деятельности в общем объеме выручки в 2009 году занимали 19%.

Рис. 5. Структура доходов филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск в 2010 году, %

В 2010 году Ижевский региональный центр ГЖД - филиал ОАО «РЖД» в г. Ижевск испытал на себе негативное влияние финансово – экономического кризиса. В результате в 2010 году доля перевозок в общей структуре доходов снизилась с 81% до 74%. Как уже говорилось выше - замедление темпов роста перевозок было скомпенсировано увеличением оборота по побочному виду деятельности – торговле.

Рис. 6. Структура доходов филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск в 2011 году, %

 

По мере преодоления  финансово – экономического кризиса  объемы перевозок пассажиров и грузок росли. В результате в 2011 году доля доходов от основного вида деятельности достигла 86%. Таким образом, в 2011 году структура доходов филиала стала соответствовать отраслевой структуре доходов и кризисные тенденции в работе предприятия были преодолены.

1.4. Характеристика персонала предприятия

 

Персонал (лат. personalis — личный) — личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками. Существенным признаком персонала является наличие его трудовых взаимоотношений  работодателем.

Как правило, эти взаимоотношения оформлены трудовым договором (контрактом), хотя и не исключен вариант отсутствия формального юридического оформления найма.

В последнем случае персонал лишается гарантий соблюдения по отношению к нему норм трудового законодательства. Еще один важный признак персонала - обладание определенными качественными характеристиками. Обладание работником теми или иными качественными характеристиками определяет структуру персонала организации по категориям: руководители, специалисты, другие служащие, рабочие.

Все категории персонала, в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным признакам. Условия найма, уровень качественных характеристик, их развитие определяют деятельность в конкретной должности или на конкретном рабочем месте, т.е. определяют положение работника в организационной структуре. Это положение связано с выполнением какой-либо цели или задачи.

Персонал работает на обеспечение определенных целей организации. Эффективность работы персонала во многом определяется тем, насколько цели каждого работника адекватны целям организации.

Проведем анализ структуры  персонала: по категориям персонала; по возрасту; по трудовому стажу.  С этой целью воспользуемся данными таблиц 2 -4.

Таблица 2

Классификация работников филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск по категориям

Наименование

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Структура персонала, %

2009 г.

2010 г.

2011 г.

рабочие, чел.

962

1080

1160

58,30

60,85

62,60

служащие, чел.

122

118

116

7,39

6,65

6,26

специалисты, чел.

510

520

515

30,91

29,30

27,79

руководители, чел.

56

57

62

3,39

3,21

3,35

Итого, чел.

1650

1775

1853

100,00

100,00

100,00


 

Данные таблицы 2 позволяют сделать вывод, что в структуре персонала филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск преобладают рабочие, что характерно для промышленного предприятия.

Классификация работников филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск по возрасту представлена в таблице 3.

Таблица 3

Классификация работников филиала ОАО «РЖД» в г. Ижевск по возрасту

Наименование

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Структура персонала, %

2009 г.

2010 г.

2011 г.

возраст до 20 лет, чел.

112

121

124

6,79

6,82

6,69

возраст 20-30 лет, чел.

259

275

285

15,70

15,49

15,38

возраст 30-40 лет, чел.

550

590

630

33,33

33,24

34,00

возраст 40-50 лет, чел.

571

610

629

34,61

34,37

33,94

возраст старше 50 лет, чел.

158

179

185

9,58

10,08

9,98

Итого, чел.

1650

1775

1853

100,00

100,00

100,00

Информация о работе Совершенствование управления персоналом на предприятии