Резервы роста производительности труда работников предприятия ООО «Телекоммуникации и связь»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2015 в 17:52, курсовая работа

Краткое описание

Цель измерения производительности состоит в том. Чтобы помочь организационной системе (ОС) оценивать, контролировать, улучшать показатели результативности. Измерение производительности (ИП) сводится к следующему:
1) выбор концепции и на ее основе выбор измерителей, включаемых в систему ИП;
2) выбор измерительной процедуры на основе определенных критериев;
3) создание условий для практического использования конкретных измерителей продукции и затрат (например, выбор шкалы и методов ИП, методов получения и источников данных);

Содержание

Введение 3
1 Теоретические основы анализа производительности труда 4
1.1 Значение и задачи анализа производительности труда 4
1.2 Показатели производительности труда 5
1.3 Факторы роста производительности труда 7
1.4 Методы и приемы анализа 11
2 Анализ производительности труда работников предприятия ООО «Телекоммуникации и связь» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 15
2.2 Анализ использования рабочего времени 17
2.3 Анализ трудоемкости продукции 20
2.4 Факторный анализ производительности труда 21
2.5 Динамика основных показателей производительности труда 23
3 Резервы роста производительности труда работников предприятия ООО «Телекоммуникации и связь» 25
Выводы и предложения 28
Список использованной литературы 29

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая ЭТ.doc

— 398.00 Кб (Скачать файл)

Нормативная трудоемкость - это время выполнения операции, рассчитанное на основе действующих норм времени по соответствующим технологическим операциям для изготовления единицы изделия или выполнения работы. Нормативная трудоемкость выражается в нормочасах. Для перевода ее в фактические затраты времени она корректируется с помощью коэффициента выполнения норм, который увеличивается по мере роста квалификации рабочего. 
Фактическая трудоемкость - это фактические затраты времени одного рабочего на выполнение технологической операции или изготовление единицы изделия в данный период.

Плановая трудоемкость - это затраты времени одного рабочего на выполнение технологической операции или изготовление единицы изделия, утвержденные в плане и действующие в течение планового периода.

По объему исчисления различают трудоемкость на операцию, деталь, изделие, товарную и валовую продукцию.

По месту приложения труда выделяют трудоемкость заводскую, цеховую, участковую, бригадную и рабочего места.

Вторым показателем производительности труда на уровне предприятия является выработка продукции. 

Выработка является основным показателем производительности труда, характеризующим количество (в натуральных показателях) или стоимость произведенной продукции (товарная, валовая, чистая продукция), приходящихся на единицу времени (час, смена, квартал, год) или одного среднесписочного работника.  
Она определяется отношением количества производимой продукции к затратам рабочего времени на производство этой продукции. 

В =    Q    или В =    Q

Т Чср

где Чср - среднесписочная численность работников либо рабочих 
Выработка, рассчитанная в стоимостном выражении, подвержена действию ряда факторов, которые искусственно влияют на изменение выручки, например цена потребляемого сырья, материалов, изменение объема кооперативных поставок и т. п.

В отдельных случаях выработка рассчитывается в нормочасах. Этот метод называется трудовым и используется при оценке производительности труда на рабочем месте, в бригаде, цехе и т. д.

Изменение производительности труда оценивается путем сопоставления выработки последующего и предшествующего периодов, т. е. фактической и плановой. Превышение фактической выработки над плановой свидетельствует о росте производительности труда.

В зависимости от того, в каких единицах выражены затраты рабочего времени (количестве отработанных человеко-часов, человеко-дней, среднесуточной численности промышленно-производственного персонала), различают показатели часовой, дневной и выработки на одного работника.

 

 

 

2 Анализ производительности труда  работников предприятия ООО «Телекоммуникации и связь»

 

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

 

 

ООО «Телекоммуникации и связь» осуществляет следующие виды деятельности:

  1. оказание услуг фиксированной телефонной связи населению в районе расположения предприятия;
  2. оказание услуг радиосвязи организациям города и области;
  3. оказание услуг по проектированию, монтажу и сопровождению аппаратно-программных комплексов телеметрии, телемеханики и диспетчеризации технологических процессов на промышленных объектах нефтяной и газовой промышленности (скважинах, дожимных компрессорных станциях, технологических установках и др.);
  4. оказание услуг по внедрению и сопровождению информационных управляющих систем для кадрового и бухгалтерского учета на предприятиях на базе программного обеспечения отечественных и зарубежных производителей (Галактика-ИТ, 1С, SAP AG и др.);
  5. оказание услуг по проектированию, монтажу и администрированию распределенных вычислительных сетей локального, районного и регионального масштаба.

 

Организационная структура предприятия приведена в приложении А.

Схема деятельности, используемая на предприятии, в большей степени ориентирована на производственную, а не на маркетинговую стратегию. Это происходит за счет отсутствия отделов маркетинга.

В целом по предприятию отмечены следующие негативные моменты в работе:

  1. Наблюдается несвоевременное обеспечение производства материалами и комплектующими изделиями.
  2. Выявлено отсутствие связи между службами отдела материально-технического снабжения и производственными и техническими службами, что вызывает сбои в работе предприятия.

 

Тем не менее, предприятие в отчетном году успешно конкурировало на рынке, наращивая объемы оказания услуг.

На предприятии ООО «Телекоммуникации и связь» для анализа производительности труда используются следующие информационные источники:

  • нормативные документы (законодательного уровня);
  • приказы, распоряжения;
  • штатное расписание;
  • статистическая отчетность отдела кадров по движению работников;
  • данные бухгалтерского учета (табеля учета рабочего времени,  листы простоя, личные карточки и другие);
  • «Отчет по труду», форма № 1-Т (производственные отрасли).

 

Штатное расписание – организационно-распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указанием количества одноименных должностей и размеров должностных окладов. Штатное расписание утверждается собственником предприятия, руководителем или вышестоящим органом.

Табель учета использования рабочего времени – первичный документ, предназначенный для учета использования рабочего времени, контроля за соблюдением работниками установленного режима рабочего времени, расчетов с работниками по заработной плате и для получения данных об отработанном времени.

Основные экономические показатели представленны в виде таблицы и дают полную характеристику темпов и динамику развития и изменения предприятия.

 

Таблица 1. Основные экономические показатели ООО «Телекоммуникации и связь».

Показатели

2007 г.

2008 г.

2009 г.

В процентах к 2007 году

2008 г.

2009 г.

  1. Объем оказанных услуг, тыс. руб.

171914

146313

158539

85,11

92,22

  1. Себестоимость ТП, тыс. руб.

145264

130739

141664

90,00

97,52

  1. Затраты на 1 руб. ТП. ((стр.2/стр.1)*100), руб.

0,84

0,89

0,89

105,75

105,75

  1. Среднесписочная численность ППП, чел.

270

257

265

95,19

98,15

  1. ФОТ, тыс. руб.

86160

74926

79668

86,96

92,46

  1. Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс. руб. (стр.5/стр.4)

319

292

301

91,36

94,21

  1. Среднегодовая выработка 1 работника, тыс. руб. (стр.1/стр.4)

637

569

598

89,41

93,96

  1. Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.

138639

133532

140238

96,32

101,15

  1. Фондоотдача, руб. (стр.1/стр.8)

1,24

1,10

1,13

88,36

91,17

  1. Чистая прибыль, тыс. руб.

18655

9344

12657

50,09

67,84

  1. Рентабельность основной деятельности, %. ((стр.10/стр.2)*100%)

12,84

7,15

8,93

55,66

69,57


 

Из данных таблицы 1 следует, что объем оказанных услуг в 2008 г. уменьшился по отношению к 2007 году на 25601 тыс. руб. (14,89%), а в 2009 г. по отношению к 2007 г. на 13376 тыс. руб. (7,78%).

Аналогичная ситуация имело место и с себестоимостью: в 2008 г. она уменьшилась на 14525 тыс. руб. (10,00%) по отношению к 2007 году, а в 2009 г. по сравнению с 2007 г. на 3600 тыс. руб. (2,48%).

При этом затраты на 1 рубль товарной продукции в 2008 и 2009 гг. по отношению к 2007 году увеличились на 5,75%. Среднегодовая выработка 1 работника уменьшилась на 68 тыс. руб. (10,59%) в 2008 г. и на 39 тыс. руб. (6,04%) в 2009 г. по отношению к 2007 г.

Вследствие таких изменений произошло резкое уменьшение чистой прибыли по отношению к 2007 году: в 2008 г. она уменьшилась почти в 2 раза – на 9311 тыс. руб. (49,91%), а в 2009 г. на 5998 тыс. руб. (32,16%).

При этом годовой фонд оплаты труда в 2008 г. уменьшился по отношению к 2007 году на 11234 тыс. руб. (13,04%), а в 2009 г. по отношению к 2007 г. на 6492 тыс. руб. (7,54%).

Со среднесписочной численностью ППП также произошли изменения в сторону уменьшения: в 2008 г. она уменьшилась на 13 человек (4,81%) по отношению к 2007 г., а в 2009 г. по отношению к 2007 г. на 5 человек (1,85%). При этом среднегодовая заработная плата также уменьшилась по отношению к 2007 году, в 2008 г. на 27 тыс. руб. в год (8,64%) и на 18 тыс. руб. в год (5,79%) в 2009 году.

Произошло уменьшение среднегодовой стоимости ОПФ на 5107 тыс. руб. (3,68%) в 2008 г., а в 2009 г. по отношению к 2007 г. наоборот произошло увеличение на 1599 тыс. руб. (1,15%). Фондоотдача уменьшилась на 0,14 руб. (11,64%) в 2008 г. по отношению к 2007 году, и на 0,11 руб. в 2009 г. по отношению к 2007 г.

В результате всех этих изменений рентабельность основной деятельности упала по отношению к 2007 году на 44,34% в 2008 г. и на 30,46% в 2009 г.

Приведенные выше данные свидетельствуют о том, что резкое ухудшение экономической ситуации в России в 2008 году коснулось не только потребительского сектора, металлургии и легкой промышленности, но и не обошло стороной предприятия, тесно связанные с нефтяной и газовой промышленностью.

Между тем в 2009 наблюдается положительная динамика основных технико- экономических показателей предприятия по отношению к 2008 году.

 

 

2.2 Анализ использования рабочего времени

 

 

Одним из важнейших условий выполнения плана производства, увеличения выработки продукции на каждого члена трудового коллектива, а также рационального использования трудовых ресурсов является экономное и эффективное использование рабочего времени. От того, насколько полно и рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы, выполнение всех технико-экономических показателей. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы на промышленном предприятии.

Фонд рабочего времени (ФРВ) находится следующим образом

 

,

 

 

где  ЧР – численность работников;

Д – количество отработанных дней одним работником за год;

П – средняя продолжительность рабочего дня в часах.

 

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию. Данные по предприятию ООО «Телекоммуникации и связь» приведены в таблице 2.

 

Таблица 2. Использование трудовых ресурсов предприятия

Показатель

2008 г.

2009 г.

Отклонение

Среднегодовая численность работников, чел.

257

265

+8

Отработано дней одним работником за год

183,38

186,57

+3,19

Отработано часов одним работником за год

1503,71

1537,50

+33,79

Средняя продолжительность рабочего дня, ч.

8,20

8,24

+0,04

Фонд рабочего времени, чел-ч

386454,03

407437,05

+20983,02


 

Из данных таблицы 2 видно, что в отчетном 2009 году по сравнению с предыдущим 2008 годом произошло увеличение затрат рабочего времени. В среднем одним работником отработанно в 2009 году 186,57 дня, а в предыдущем 2008 году эта цифра составляла 183,38 дня. Следовательно, одним работником отработанно на 3,19 дня больше, а всеми работниками на 845,35 дня, или на 6965,68 часов.

На данном предприятии фонд рабочего времени в 2009 г. больше фонда рабочего времени 2008 г. на 20983,02 ч., в том числе за счет изменения:

  1. численности работников:

 

,

 

чел-ч

 

 

т. е. в результате увеличения среднегодовой численности работников в отчетном году по сравнению с предыдущим на 8 человек фонд рабочего времени в отчетном году увеличился на 12029,73 чел-ч;

2. количества отработанных дней одним работником:

Информация о работе Резервы роста производительности труда работников предприятия ООО «Телекоммуникации и связь»