Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2013 в 20:35, доклад
Основные принципы административно-управленческой этики.
Этические принципы и нормы управленческой деятельности:
- не допускать по отношению к своим подчиненным, руководству, клиентам таких поступков, каких бы не желали видеть по отношению к себе;
- справедливость во владении полномочиями, ответственностью, правом распоряжаться ресурсами и т.п.;
- справедливость при передаче ресурсов, прав, привилегий, льгот;
Культура и этика - неoтъемлемые атрибуты цивилизованнoго делoвого общения и высокoэффективного администрирования. Служба в аппарате органов власти должна представлять образцовый тип управления и быть примером нравственности и культуры отнoшений. Слoво - один из инструментa прoфессиональной деятельности работника госаппарата. От тoго, насколько высок урoвень речевой культуры, насколько умело чиновник использует в служебнoм oбщении правила речевого этикета, насколько он вежлив и корректен в отношениях с людьми, вo многом зависит результат его работы.
Служебные отнoшения - этo управляемый процесс, пoэтому изучения нoрм и правил культуры и этики oбщения должно быть включенo в учебные планы oбразовательных учреждений, занимающихся перепoдготовкой и повышением квалификации государственных служащих.
Кoнфликтное пoведение
некоторых чинoвников, открoвенная демoнстрация
неуважения к кoллегам, грубoсть и
высoкомерие по отнoшению к пoсетителям
гoсударственных учреждений - все
это фoрмирует недoверие к
В заключении можно
сказать, что регулирующая рoль нoрм
нравстеннoсти и этических
Этика государственной службы имеет ряд особенностей. Первой особенностью этики государственной службы как вида
общей управленческой этики
является ее более позднее, по сравнению
с другими профессиональными
этиками, формирование: его можно
отнести к середине XX в. Второй особенностью
этики государственной службы можно
считать тот факт, что, в отличие
от прочих профессиональных этик, несмотря
на «малый возраст», она быстро приобретает
некоторые черты
Важнейшим элементом этики
государственной службы в целом,
и политико-административного
Общепринятым является центральное
положение так называемого
Существуют различные варианты структурирования этических принципов, но, обобщая теоретический опыт, в качестве второго основного принципа можно назвать принцип справедливости во владении (приобретении) полномочиями, ответственностью, правом распоряжаться различными ресурсами, определения сроков исполнения работы и т. п. в той степени и до тех границ, пока эти полномочия, права и обязанности не
касаются, не задевают и не ослабляют прав, ответственности и полномочий других работников и не выходят за рамки деятельности организации.
Задачи и условия
политико-административного
Этика государственной
службы представляет собой корпоративную,
профессиональную этику, тесно связанную
с понятием «этика управления», которая
рассматривает поведение
Даже поверхностное
исследование и оценка проблем морального
поведения в сфере
Профессиональная
этика вырабатывает нормы, стандарты,
требования, характерные для определенных
видов деятельности. Профессиональная
этика — это кодекс поведения,
предписывающий определенный тип нравственных
межличностных отношений, которые
представляются оптимальными с точки
зрения выполнения специалистами своих
служебных обязанностей. Здесь возникает
вопрос о соотношении юридических
норм и норм профессиональной этики,
поскольку на первый взгляд может
сложиться впечатление
Действительно, в
профессиональной сфере государственных
служащих постоянно протекают процессы
общения «руководитель —
Необходимость этического
кодекса государственной
Владение нормами
профессиональной этики обусловливается
многими факторами, которые можно
объединить в две большие группы:
а) комплекс этических устоев, представлений
о том, что есть добро и зло,
т. е. собственный этический кодекс,
с которым человек живет и
работает, какую бы должность он
ни занимал и какую бы работу ни
выполнял; б) вторая группа факторов придана
человеку извне: это этический кодекс
организации, где человек работает,
правила внутреннего
Одной из тенденций
современности может быть назван
процесс создания этических кодексов
большим количеством
Этика управления,
как и наука управления, достаточно
молода, несмотря на то, что в ее основе
лежит многовековая социальная практика,
практика управления. Этика государственной
службы, пожалуй, может быть отнесена
к числу «молодых»
Осмысление нравственной
стороны своего труда характерно
для современного менеджмента и
в последнее время прибрело важное
значение для сферы политико-
На современном этапе развития стало очевидно, что не существует деятельности, в том числе управленческой, без морального ее содержания, а следовательно, без определения нравственных позиций взаимодействующих сторон. В формировании таких позиций состоит главная задача профессиональной этики: С точки зрения менеджмента и теории мотивации, избранный организацией приоритет материального начала обернется в конечном итоге не экономической выгодой, а экономическими потерями и, как правило, внутренним разрушением организации. В итоге приоритет морального фактора на практике обеспечивает стабильность, устойчивость управленческого персонала, а следовательно, и стабильность всей организации, что позволит добиться экономического успеха.
Этика управления
и этика государственной службы
не противоречат и не могут противоречить
общечеловеческой этике. Однако могут
возникнуть некоторые «нестыковки»
универсальной и
Принципы управленческой
этики:
1) служение государству (гражданский,
профессиональный и моральный долг)
2) интересы государства являются важнейшей
целью профессионального государственного
служащего
3) служение общественным интересам. Государственный
служащий обязан действовать во благо
общенациональных народов России и прежде
всего во благо интересов социально-незащищенных
групп
4) уважение к личности: признание, соблюдение
и защита прав и свобод личности - нравственный
долг и профессиональная обязанность
государственного служащего. Государственный
служащий должен уважать честь и достоинство
каждого человека, его деловую репутацию,
не дискриминировать одних путем предоставления
других незаслуженных благ и привилегий
5) принцип законности. Государственный
служащий обязан соблюдать и отстаивать
конституцию страны, законы РФ, нормативные
акты и т.д. Принцип законности - нравственные
закон государственного служащего. Нравственный
долг государственного служащего обязывает
не только соблюдать закон самому, но и
противодействовать нарушению закона
со стороны коллег и руководителей любого
ранга
6) принцип лояльности - принцип добровольного
соблюдения установленных государством
правил, норм служебного поведения, а также
уважения, корректности по отношению к
государству, ко всем государственным
и общественным институтам, поддержание
имиджа властных структур, поддержание
авторитета власти. Нравственным долгом
государственного служащего в случае
несогласия с политикой государства является
уход в отставку. Принцип лояльности распространяется
отношение ко всем ветвям власти, ко всем
государственным институтам, по всем партиям,
к политическому большинству, к другим
государственным служащим. Государственным
служащий не должен выступать в СМИ, давать
интервью, выражаю свое мнение, отличающееся
от политики государства
7) принцип политической нейтральности.
Не высказываться публично в прямом или
косвенном виде о своих политических симпатиях,
не подписывать идеологические документы,
не участвовать в акциях, не афишировать
публично свои особые отношения к тем
или иным политическим деятелям. Соблюдать
нейтральность во время избирательных
кампаний, не допускать использования
материальных, административных и других
ресурсов для достижения каких-либо политических
целей и задач.
Этический кодекс
предполагает: закон, предписание, которому
нужно следовать. В сочетании
со словами "этика" кодекс приобретает
понятие стандарт. Этический кодекс
- свод норм правильного поведения, считающегося
уместным для человека данной профессии.
Этический кодекс выполняет две нравственные
функции:
1) формирование доверия к данной службе
2) служит обществу гарантией качества
профессиональной деятельности
3) несут информацию о стандартах и ограничениях
в той деятельности, для которой он разработан
В силу этого профессиональный
кодекс служит основой для формирования
должной морали в сфере государственной
службы, является важным критерием
для определения
1) присяга
2) особый документ
Под этикой в широком
смысле понимается система универсальных
и специфических нравственных требований
и норм поведения, реализуемых в
процессе общественной жизни. Соответственно,
этика деловых отношений
Этике деловых отношений уделяется в последнее время все большее внимание.
Работодатели уделяют
все большее внимание вопросам этики
деловых и личностных взаимоотношений
при отборе персонала и его
приеме на работу, а также в процессе
непосредственного выполнения сотрудниками
своей профессиональной роли. При
этом необходимо подчеркнуть, что понятие
«профессиональная роль»
Выполнение сотрудниками
какой-либо организации норм и правил
этики деловых отношений
Информация о работе Основные принципы административно-управленческой этики