Сертификация электробытовых товаров

Кыргызский Национальный Университет 

им. Ж. Баласагына

Институт управления и бизнеса

 

Кафедра «Стандартизации  и управление

качеством»

Курсовая работа

По дисциплине: Сертификация

 

На тему: Сертификация  электробытовых  товаров.

 

 

 

Выполнил(а):  _______________

 

Проверил(а) : ________________

 

Бишкек 2012 г

План

 

Введение

1. Понятие и сущность сертификации
2. Цель, задачи принципы сертификации
3. Виды сертификации
4. Необходимость сертификации продукции 
5. Особенности сертификации электробытовых товаров

Заключение

Список литературы

 

Введение

 

Электротовары составляют самостоятельный  подкласс промышленных товаров народного  потребления. Он объединяет в основном электробытовые приборы и машины хозяйственного назначения, эксплуатация которых связана с использованием электрической энергии.

Промышленность электробытовых приборов и машин является потребителем всевозможных материалов, в том числе  жаропрочных сплавов, меди, никеля, алюминия, нержавеющих сталей и т. п. Поэтому увеличение производства данного вида продукции неразрывно связано с развитием основных отраслей машиностроения.

Значение электрификации быта и механизации домашних работ  состоит прежде всего в том, что они преобразуют домашнее хозяйство, повышают производительность домашнего труда, что способствует лучшему использованию трудовых ресурсов в общественном производстве, увеличивает свободное время.

Появление в современной  промышленности новых технологий создает  дополнительные возможности для  разработки необходимого в повседневном обиходе человека широкого ассортимента электротоваров. Удобства, которые  обеспечивает современная электротехника, можно перечислять бесконечно. Сегодня  электротовары позволяют значительно  облегчить труд человека.

Цель данной работы –  составить классификацию бытовых  электроприборов, а также выявить  пути стандартизации и сертификации бытовых электроприборов.  

1. Понятие и сущность сертификации

 

Сертификация в переводе с латыни означает "сделано верно". Для того чтобы убедиться в том, что продукт "сделан верно", надо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанным способом такого доказательства служит сертификация соответствия. Но прежде чем привести официальное определение этого понятия, рассмотрим связанные с ним термины.

Установление соответствия заданным требованиям сопряжено  с испытанием. Под испытанием понимается техническая операция, заключающаяся  в определении одной или нескольких характеристик данной продукции  в соответствии с установленной  процедурой по принятым правилам. Испытания  осуществляют в испытательных лабораториях, причем это название употребляют  по отношению как к юридическому, так и к техническому органу.

Систематическую проверку степени  соответствия заданным требованиям  принято называть оценкой соответствия. Более частным понятием оценки соответствия считают контроль, который рассматривают  как оценку соответствия путем измерения  конкретных характеристик продукта.

В оценке соответствия наиболее достоверными считаются результаты испытаний "третьей стороной". Третья сторона — это лицо или  орган, признанные независимыми ни от поставщика (первая сторона), ни от покупателя (вторая сторона).

С оценкой соответствия связаны  проверка соответствия, надзор за соответствием, обеспечение соответствия. Проверка соответствия — подтверждение соответствия продукции (процесса, услуги) установленным  требованиям посредством изучения доказательств. Надзор за соответствием  — это повторная оценка с целью  убедиться в том, что продукция (процесс, услуга) продолжает соответствовать установленным требованиям. Обеспечение соответствия — это процедура, результатом которой является заявление, дающее уверенность в том, что продукция (процесс, услуга) соответствуют заданным требованиям. Применительно к продукции это может быть:

•    заявление поставщика о соответствии, т.е. его письменная гарантия в том, что продукция  соответствует заданным требованиям; заявление, которое может быть напечатано в каталоге, накладной, руководстве  об эксплуатации или другом сообщении, относящемся к продукции; это  может быть также ярлык, этикетка и т.п.;

Термин "заявление поставщика о соответствии" означает, что  поставщик (изготовитель) под свою личную ответственность сообщает о том, что его продукция отвечает требованиям  конкретного нормативного документа. Согласно Руководству 2 ИСО/МЭК это  является доказательством осознанной ответственности изготовителя и  готовности потребителя сделать  продуманный и определенный заказ.

Заявление изготовителя, которое  называют также заявлением-декларацией, содержит следующие сведения: адрес  изготовителя, представляющего заявление-декларацию, обозначение изделия и дополнительную информацию о нем; наименование, номер  и дату публикации стандарта, на который  ссылается изготовитель; указание о  личной ответственности изготовителя за содержание заявления и др. (см. приложение 11). Представляемая информация должна быть основана на результатах  испытаний. Ссылка на стандарт не означает утверждение изделия организацией, принявшей этот стандарт. Изготовитель не имеет права пользоваться знаками  соответствия стандартам. Несколько  иной порядок принят в ЕС (см. гл. 19).

Подтверждение соответствия через сертификацию предполагает обязательное участие третьей стороны. Такое  подтверждение соответствия независимое, дающее гарантию соответствия заданным требованиям, осуществляемое по правилам определенной процедуры.

Сертификация считается  основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям.

Процедуры, правила, испытания  и другие действия, которые можно  рассматривать как составляющие самого процесса (деятельности) сертификации, могут быть различными в зависимости  от ряда факторов. Среди них —  законодательство, касающееся стандартизации, качества и непосредственно сертификации; особенности объекта сертификации, что в свою очередь определяет выбор метода проведения испытаний, и т.д. Другими словами, доказательство соответствия производится по той или  иной системе сертификации. В соответствии с указанным документом ИСО/МЭК  — это система, которая осуществляет сертификацию по своим собственным  правилам, касающимся как процедуры, так и управления.

Систему сертификации (в  общем виде) составляют: центральный  орган, который управляет системой, проводит надзор за ее деятельностью  и может передавать право на проведение сертификации другим органам; правила  и порядок проведения сертификации; нормативные документы, на соответствие которым осуществляется сертификация; процедуры (схемы) сертификации; порядок  инспекционного контроля. Если система  сертификации занимается доказательством  соответствия определенного вида продукции (процесса, услуг) — это система  сертификации однородной продукции, которая  в своей практике применяет стандарты, правила и процедуру, относящиеся  именно к данной продукции. Несколько  таких систем сертификации однородной продукции со своими органами и другими  составляющими могут входить  в общую систему сертификации.

 

2. Цели, задачи и принципы сертификации

 

Цели сертификации:

- содействие потребителям в компетентном выборе продукции (услуги);  
- защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

- контроль безопасности продукции (услуги, работы) для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

- подтверждение показателей качества продукции (услуги, работы), заявленных изготовителем (исполнителем);

- создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке КР а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле.  
- подтверждение соответствия продукции.

Такие инструменты появились  во второй половине ХХ века. Понятие "подтверждение  соответствия" введено Международной  организацией по стандартизации (ИСО) и определяется как процедура, в  результате которой может быть предоставлено  заявление, дающее уверенность в  том, что продукция (процесс, услуга) соответствуют заданным требованиям. Это может быть декларация о соответствии или сертификация. Декларация о соответствии представляет собой письменную гарантию в том, что продукция соответствует  заданным требованиям. Это означает, что поставщик (изготовитель) под  свою личную ответственность сообщает о том, что его продукция отвечает требованиям конкретного нормативного документа (стандарта). Согласно Руководству 2 ИСО/МЭК это является доказательством  осознанной ответственности изготовителя и готовности потребителя сделать  продуманный и определенный заказ. Декларация о соответствии содержит информацию об изделии, наименование стандарта, на который ссылается изготовитель, указание о личной ответственности изготовителя за содержание декларации и др. Представляемая информация должна быть основана на результатах испытаний.

Подтверждение соответствия через сертификацию предполагает обязательное участие третьей стороны. Такое  подтверждение соответствия - независимое, дающее гарантию соответствия заданным требованиям, осуществляемое по правилам определенной процедуры.

Сертификация считается  основным достоверным способом доказательства соответствия продукции (процесса, услуги) заданным требованиям. Впервые определение  понятию "сертификация" было дано Международной организацией по стандартизации (ИСО) в 1982 г. В соответствующем Руководстве  ИСО/МЭК 2:1982 понятие сертификации сформулировано следующим образом:

Соответствия представляет собой действие, удостоверяющее посредством сертификата соответствия или знака соответствия, что изделие или услуга соответствует определенным стандартам или нормативно-техническому документу". В дальнейшем формулировка понятия "сертификация" постепенно уточнялась. Так, термин "сертификация" дополнился примечаниями: Сертификация является общим термином, подразумевающим участие третьей стороны (независимой компетентной организации, осуществляющей оценку качества по отношению к участникам купли-продажи) в сертификации продукции, технологических процессов или услуг. Прогресс в области оценки систем качества вызывает необходимость нового понятия сертификации систем качества (сертификация возможностей поставщика). "Сертификация - это процедура подтверждения соответствия результата производственной деятельности, товара, услуги нормативным требованиям, посредством которой третья сторона документально удостоверяет, что продукция, работа (процесс) или услуга соответствует заданным требованиям".

От других видов контроля сертификация отличается тем, что она  выполняется незаинтересованной третьей  стороной, не зависящей ни от потребителя, ни от поставщика или производителя. Наличие и возможность использования подобного вида деятельности в плане проверки и контроля качества продукции позволяет разрешить довольно много важнейших проблем экономического и социального характера.

Следует выделить особую актуальность сертификации в связи с гарантированием  безопасности продукции, предназначенной  для бытового использования, заострения вопросов охраны окружающей среды и  безопасности для здоровья.

В качестве примера можно  привести сертификацию бытовой электрической  техники. Разрабатываются и выпускаются  специальные нормативные акты, которые  призваны защитить потребителей от бытовой  техники низкого или неудовлетворительного  качества.

Можно выделить следующие  основные принципы сертификации:

1. Объективность. Сертификация  товаров проводится незаинтересованной  стороной, поэтому не зависит  ни от производителя, ни от  конечного потребителя.

2. Государственность. При  оценке безопасности продукции  учитываются и обеспечиваются  государственные интересы.

3. Достоверность. Испытательная  база, применяемая при сертификации, профессиональна и включает в  себя самые новые разработки  и технологии.

4. Добровольность. Производитель  добровольно решает выполнить  сертификацию своей продукции,  результаты можно использовать  в рекламных целях.

5. Демократичность. Производитель  имеет право самостоятельно выбирать  орган, выполняющий сертификацию.

6. Непредвзятость. Сертифицируемые  товары и услуги не разделяются  на импортные и выпущенные  отечественными производителями.

7. Открытость. Полученная  информация абсолютно открыта  и доступна для ознакомления. Сертификат соответствия имеет  право изучить любой потребитель.

8. Многофункциональность  использования результатов, полученных  в результате проведения сертификация (например, самим изготовителем,  поставщиками, продавцами, потребителями,  таможенными органами и проч.)

9. Многосторонний комплексный  подход. Существует большое разнообразие  методов и форм проведения  сертификации, что позволяет сделать  более объективную оценку. При  этом обязательно учитывается  специфика продукции определенного  вида.

10. Присутствует возможность  установить ответственность сторон, участвующих в процессе сертификации.

 

 

 

 

3. Необходимость сертификации продукции