Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2014 в 10:13, контрольная работа
Цель предприятия:
Описать парикмахерскую, ориентированную на представителей «нижнего сегмента среднего класса» и разработать финансовую модель для эффективного управления бизнесом
Задачи предприятия:
• Обеспечить сотрудникам занятость и стабильную заработную плату;
• Увеличить выручку за счет новых видов услуг;
• Привлечь новых посетителей за счет активной рекламы;
• Организовать систему мониторинга качества обслуживания клиентов;
• Изменить имидж парикмахерской на салон красоты для привлечения клиентов среднего уровня дохода, что поможет осуществить закупка нового оборудования.
Введение…………………………………….…………………………………………..3
1. Анализ рынка……………………………………………….…………………..4
• Внешняя среда ……………………………………………..…...…….….4
• Внутренняя среда …………………………………………………..…….7
2. SWOT-анализ предприятия.……………….…..……………………………….9
3. Анализ клиентов и конкурентов………………………………………………11
Заключение………………………………………………………………………...…14
Библиографический список ………..………………………………...……………..15