Дао Toyota: операционная эффективность как основа конкурентного преимущества

На сегодняшний день компания Toyota свыше 45% продукции производит на своих 46 заводах, расположенных вне Японии, — практически во всех частях света, включая Африку. Причем доля зарубежного производства в компании за последние 10 лет удвоилась, демонстрируя быстрый рост. На всех заводах за рубежом используется в основном местный персонал с привлечением на первых этапах на ключевые позиции в управлении японских менеджеров. На всех без исключения заводах действует развитая система постоянного обучения TPS (Toyota Production System, производственная система Toyota, первоисточник возникшей позднее в США концепции Lean Production, бережливого производства), которую не минует ни один работник.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1 – РАЗВИТИЕ КОМПАНИИ TOYOTA………………………………4
1.1 Дао Toyota: операционная эффективность как основа конкурентного преимущества……………………………………………………………………4
1.2 Сущность производственной системы Toyota……………………………..6
ГЛАВА 2 – 14 ПРИНЦИПОВ ДАО TOYOTA…………………………………13
2.1 Философия долгосрочной перспективы……………………………………14
2.2 Правильный процесс дает правильные результаты……………………….15
2.3 Добавлять ценность организации, развивая своих сотрудников и партнеров………………………………………………………………………..23
2.4 Постоянная работа по решению ключевых проблем стимулирует обучение в масштабах всей организации……………………………………...24
ГЛАВА 3 – СОЗДАНИЕ АВТОМОБИЛЯ LEXUS – РЕАЛИЗАЦИЯ ПРИНЦИПОВ ДАО TOYOTA…………………………………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………30