Как развить навыки общения в бизнесе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 00:10, реферат

Краткое описание

Основой делового сотрудничества являются переговоры. Для того, чтобы переговоры были успешны и привели к компромиссу, выгодному для всех, нужно уметь их вести. Для этого необходимы навыки общения. Одним из самых важных правил переговоров является умение слушать. Выслушав собеседника и поняв его, можно придти к разумному решению. Поэтому любой деловой человек должен знать, как развить навыки общения в себе.Уважение к собеседнику — важный принцип общения. Как бы не хотелось бы проявить эмоции и быстрее донести свои идеи до оппонента, не нужно спешить это делать. Внешний вид, дресс-код, подходящий для данного места и времени очень важны. Опрятность вызывает доверие и расценивается как уважение к людям.

Вложенные файлы: 1 файл