Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 15:50, курсовая работа
В магазине «L,Обувь» также уделяется внимание вопросам охраны труда. Инструктаж по охране труда среди работников магазина проводится один раз в полгода. Ведется журнал регистрации инструктажа на рабочем месте. Имеются инструкции по охране труда для продавцов, кассиров.
Раздел 1. Анализ товарной политики организации
Тема 1.1. Анализ политики в области качества
Тема 1.2. Анализ структуры ассортимента
Тема 1.3. Анализ информационной политики
Тема 1.4. Работа в рекламном отделе
Тема 1.5. Анализ экономических показателей хозяйственной деятельности организации
Раздел 2. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг
Тема 2.1. Анализ конкурентной среды
Тема 2.2. Определение конкурентоспособности товаров и услуг
Раздел 3. Разработка новых товаров
Тема 3.1. Определение этапов жизненного цикла продукции
Тема 3.2. Разработка новых товаров
Тема 3.3. Оценка новых товаров
Раздел 4. Оценка поведения потребителя на рынке
Тема 4.1. Характеристика потребителей товаров и услуг
Тема 4.2. Анализ и оценка процесса принятия потребителями решения о покупке