Отчет по практике в Call-центр «ІНФОКОМ ПЛЮС»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2015 в 17:42, отчет по практике

Краткое описание

Завжди ставити клієнта на перший план, пропонуючи йому найкращі послуги. Зростання компанії повинен бути тісно пов'язаний зі стратегією зміцнення відносин з клієнтами. Якісна підтримка покупців і сучасний контакт-центр є першочерговою необхідністю.
Побудова унікальних відносин з клієнтами, які можна буде підтримувати довго. Компанія з великою кількістю клієнтів повинна мати можливість пропонувати кожному з них індивідуальний сервіс.