Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июля 2014 в 12:26, реферат
Целью данного реферата является изучение судебного порядка защиты прав потребителей. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. определить порядок подачи заявления в суд по защите прав потребителей;
2. проанализировать недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей;
3. рассмотреть в каких случаях допускается компенсация морального вреда.
Введение……………………………………………………………………...........3
1. Основная часть
1.1 Судебная защита прав потребителей………………………………………4
1.2 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей……………………………….…………………………………….6
1.3 Компенсация морального вреда……………………………………………8
Заключение……………………………………………………………………….11
Список использованных источников…………………………………………...12