Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 21:42, творческая работа
Коммерческий банк представляет собой юридическое лицо, которому на основании лицензии ЦБРФ предоставлено право привлекать денежные средства от юридических и физических лиц и от своего имени размещать их на условиях возвратности, платности и срочности, а также осуществлять другие банковские операции.
Условно технология банковских операций может быть разделена на макро- и микротехнологию. Будем считать, что макротехнология определяет последовательность действий (функций) банковского сотрудника по оказанию банковских услуг. Микротехнология представляет собой подробный перечень операций, которые выполняет банковский сотрудник при реализации той или иной функции.