Содержание
Введение . ………………………………………………………………………....3
1. Организационная структура
ОАО «Сбербанк России»……………………...6
2. Анализ основных нормативных
документов, на основании которых осуществляется
деятельность ОАО «Сбербанк России» …………………….
12
3. Анализ основных направлений
деятельности ОАО «Сбербанк России»…17
4. Анализ основных показателей
деятельности
ОАО «Сбербанк России» ……………………………………………………….20
5. Международная деятельность
ОАО «Сбербанк России»…………………..24
Заключение ………………………………………………………………………25
Список использованных источников
…………………………………………..27
Приложения ……………………………………………………………………..28
Введение
Сбербанк России является крупнейшим
банком Российской Федерации и СНГ. Основанный
в 1841 г. Сбербанк России сегодня - современный
универсальный банк, удовлетворяющий
потребности различных групп клиентов
в широком спектре банковских услуг. Сбербанк
занимает крупнейшую долю на рынке вкладов
и является основным кредитором российской
экономики.
Учредитель и основной
акционер Банка — Центральный банк Российской
Федерации (Банк России), ему принадлежит
60,25 % голосующих акций и 57,58% в уставном
капитале Банка. Остальными акционерами
Сбербанка России являются более 273 тысяч
юридических и физических лиц.
В Екатеринбурге сберегательная касса
была образована в 1897 году. В 1987 году был
создан специализированный Банк трудовых
сбережений и кредитования населения
- Сбербанк СССР, которой обслуживал также
и юридических лиц.
В сегодняшнем
Сбербанке почти ничего не напоминает
о сберегательных кассах, функции которых
он выполнял на протяжении значительного
периода своей истории. Но удивительно
другое: Сбербанк уже мало похож даже на
самого себя всего лишь десятилетней давности.
Сбербанк сегодня – это кровеносная система
российской экономики, треть ее банковской
системы. Банк дает работу и источник дохода
каждой 150-й российской семье.
На долю лидера российского
банковского сектора по общему объему
активов приходится 28,6% совокупных банковских
активов (по состоянию на 1 ноября 2013 года).
Банк является основным кредитором
российской экономики и занимает крупнейшую
долю на рынке вкладов. На его долю в конце
2013 г. приходится 43,3% вкладов населения,
32,7% кредитов физическим лицам и 32,1% кредитов
юридическим лицам. Сбербанк сегодня –
это 16 территориальных банков и более
19 тысяч отделений по всей стране, во всех
83 субъектах Российской Федерации, расположенных
на территории 11 часовых поясов. Только
в России у Сбербанка более 106 миллионов
клиентов – больше половины населения
страны, а за рубежом услугами Сбербанка
пользуются около 11 миллионов человек
(по состоянию на конец 2013 г.).
Спектр услуг Сбербанка для
розничных клиентов максимально широк:
от традиционных депозитов и различных
видов кредитования до банковских карт,
денежных переводов, банковского страхования
и брокерских услуг.
Все розничные кредиты в Сбербанке
выдаются по технологии «Кредитная фабрика»,
созданной для эффективной оценки кредитных
рисков и обеспечения высокого качества
кредитного портфеля. Стремясь сделать
обслуживание более удобным, современным
и технологичным, Сбербанк с каждым годом
все более совершенствует возможности
дистанционного управления счетами клиентов.
В банке создана система удаленных каналов
обслуживания, в которую входят:
- онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн» (более 7 млн активных пользователей);
- мобильные приложения «Сбербанк
Онлайн» для смартфонов (более 1 млн активных пользователей)
- SMS-сервис «Мобильный банк» (более 13 млн активных пользователей).
- одна из крупнейших в мире сетей
банкоматов и терминалов самообслуживания
(более 83 тыс. устройств).
Сбербанк является крупнейшим
эмитентом дебетовых и кредитных карт.
Совместный банк, созданный Сбербанком
и BNP Paribas, занимается POS-кредитованием
под брендом Cetelem, используя концепцию
«ответственного кредитования».
Среди
клиентов Сбербанка – более 1 млн предприятий
(из 4,5 млн зарегистрированных юридических
лиц в России). Банк обслуживает все группы
корпоративных клиентов, причем на долю
малых и средних компаний приходится более
20% корпоративного кредитного портфеля
банка. Оставшаяся часть — это кредитование
крупных и крупнейших корпоративных клиентов.
Сбербанк сегодня – это команда,
в которую входят более 250 тыс. квалифицированных
сотрудников, работающих над превращением
банка в лучшую сервисную компанию с продуктами
и услугами мирового уровня.
- Организационная структура ОАО «Сбербанк России»
По организационной структуре
Сберегательный банк РФ является крупной
кредитной организацией. Поскольку он
имеет помимо головного офиса в г. Москве
сеть филиалов и представительств по России.
Органы
управления Сбербанка включают: общее
собрание акционеров, Наблюдательный
Совет, Правление (совет директоров банка
во главе с президентом). Компетенция органов
управления банка определена в его уставе.
Непосредственное
руководство текущей деятельностью коммерческого
банка осуществляет Правление. Оно несет
ответственность перед Общим собранием
акционеров и Советом банка. Правление
состоит из Председателя правления, его
заместителей и других членов.
Заседания
Правления банка проводятся регулярно.
Решения принимаются большинством голосов.
При равенстве голосов голос Председателя
является решающим. Решения Правления
оформляются в форме приказа Председателя
правления банка. При Правлении банка
создается Кредитный комитет.
В функции
Кредитного комитета входят:
- разработка кредитной политики
банка, структуры привлекаемых средств
и их размещения;
- подготовка заключений по
предоставлению ссуд;
- рассмотрение вопросов, связанных
с инвестированием и ведением трастовых
операций .
Ревизионная комиссия избирается
Общим собранием акционеров. Порядок деятельности
комиссии определяется внутренними документами
общества, утверждается общим собранием
собственников банка. В состав ревизионной
комиссии не могут быть избраны члены
Совета банка и Правления банка. Правление
банка предоставляет в распоряжение ревизионной
комиссии все необходимые для проведения
ревизии материалы. Ревизионная комиссия
подотчетна общему собранию акционеров.
Для обеспечения гласности
в работе коммерческих банков и доступности
информации об их финансовом положении
годовые балансы банков, утвержденные
Общим собранием акционеров, а также отчет
о прибылях и убытках должны (после подтверждения
достоверности предоставленных в них
сведений аудиторской организацией) публиковаться
в печати .
Центральный аппарат имеет
множество структурных подразделений,
каждый из которых выполняет определенный
вид работ:
- казначейство Сбербанка
России включает управления операциями
на денежных и фондовых рынках;
- кредитный блок (разработка
кредитной политики банка, структуры
привлекаемых средств и их
размещения; подготовка заключений
по предоставлению краткосрочных
и долгосрочных ссуд по предприятием,
населению, в финансовую аренду(лизинг)).
Он включает: управление кредитования,
кредитования машиностроения, управление
финансированием строительных проектов,
управление кредитования частных клиентов,
корпоративных клиентов;
- управление валютных
и неторговых операций (операции,
связанные с переходом права
собственности и иных прав
на валютные ценности, вы том
числе операции, связанные с использованием
в качестве средства платежа
иностранной валюты и платежных
документов в иностранной валюте;
ввоз и пересылка валютных
ценностей; осуществление международных
денежных переводов);
- управление банковских
карт (осуществляется обслуживание
клиентов по пластиковым картам,
учет движения пластиковых карт);
- операционное управление,
управление кассовой работы и
управление инкассации (проводит
расчетно-кассовое обслуживание
населения и юридических лиц);
- управление ценных бумаг
(ведение личных банковских счетов
клиента, управление ценными бумагами
клиента с целью выгодной реализации,
получение гарантированного дохода,
замены одних ценных бумаг
на другие; взимание доходов в
пользу клиентов и т.д.);
- депозитарий (обеспечение
удобства использования и передачи
бумаг (оказание услуг по хранению, опеке,
попечительству сертификатов ценных бумаг
клиентов и/или учету перехода прав на
них), снижении рисков сделок, упрощении
обработки информации о ценных бумагах,
предоставляемых ими правах и их владельцах);
- управление стратегического
планирования (разработка текущих,
перспективных, долгосрочных планов
дальнейшего развития Банка);
- финансовое управление
и налоговое планирование (учет
финансово-хозяйственной деятельности
банка; контроль за экономным использованием
материальных, трудовых и финансовых ресурсов;
контроль за сохранностью собственности
общества; формирование учетной политики
бухгалтерского и налогового учета);
- управление рисками (контроль
и управление рисками, возникающими
в процессе финансово-хозяйственной
деятельности);
- управление по работе
с филиалами (руководство и контроль
по деятельности филиалов, проведение
ревизии);
- управление учета и
контроля банковских операций;
- управление внутреннего
контроля, ревизий и аудита (осуществляет
анализ и контроль за результатами
хозяйственной деятельности банка и его
филиалов);
- управление учета и
контроля розничных операций;
- управление банковскими технологиями
(следят за новейшими разработками банковских
технологий и по мере необходимости проводят
усовершенствование работы Банка);
- управление внедрения и сопровождения
АСУ, управление технических средств и
телекоммуникаций (осуществляет техническую
поддержку и установку оборудования и
компьютеров для обеспечения бесперебойной
работы Банка);
- юридическое управление
(текущая деятельность отдела
заключается в правовом сопровождении
деятельности представительных
органов управления комбината (общего
собрания, Совета директоров), юридическая
защита интересов банка и взыскание
долгов);
- управление международных
отношений, общественных связей (осуществляют
налаживание и поддержка связей
с партнерами, живущими и работающими
в РФ и за ее пределами);
- управление по работе
с персоналом (осуществляют прием
и увольнение на работу, ведет
документооборот по движению
кадров на предприятии. Работа ведется
под управлением начальника отдела кадров);
- управление безопасности
(обеспечивает безопасность деятельности
на ОАО Сбербанк России. В нее
входят: эксперт по экономической безопасности
(обеспечение экономической безопасности)
и бюро по режиму и пропускам во главе
начальника (обеспечивают охрану имущества
и внутреннего режима в банке);
- управление развития
материально-технической базы (занимается
обеспечением всеми необходимыми
расходными материалами для бесперебойной
работы Банка);
- административно-хозяйственное
управление (обеспечение хозяйственного
обслуживания и надлежащего состояния
зданий, помещений в соответствии
с правилами и нормами производственной
санитарии и пожарной безопасности);
- управление делами и
секретариат (занимаются поддержкой
в текущей деятельности Совет
директоров, обеспечением документооборота
по текущей, инвестиционной и
финансовой деятельности Банка).
Структурные подразделения
(территориальные банки) выполняют следующие
функции:
-ведение бухгалтерского учета
и отчетности, обеспечение контроля за
использованием собственных и привлеченных
ресурсов и управление ими, контроль за
наличием и движением имущества банка
и прочих материальных ценностей, формирование
полной и достоверной информации о состоянии
расчетов, ценных бумаг, обязательств,
финансовых результатов, резервов;
-ведение счетов отделений и
обеспечение проведения расчетных операций,
в том числе внутрибанковских;
-экономическое управление,
выполняющее функции систематизации и
обобщения экономической информации в
целом по территориальному банку; анализ
экономических нормативов деятельности
банка; анализ финансово-хозяйственной
деятельности; выявление причин, влияющих
на прибыль, и разработка предложений
по ее увеличению;
-управление кредитования, обобщающее
информацию о выданных кредитах в целом
по территориальному банку и контролирующее
использование и возврат кредитов;
-контрольно-ревизионное управление,
осуществляющее внутренний контроль за
деятельностью других подразделений банка
путем проведения документарных ревизий;