Инновационные конфликты

Конфликт обостряется и охватывает все больше людей. Простая обида может, в конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении своих противников. Жестокость в социальном конфликте иногда ошибочно приписывается садизму и природным задаткам людей, однако чаще всего ее совершают обычные люди, попавшие в экстраординарные ситуации. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, в которых они должны быть жестокими. Так, солдатына территории противника не щадят мирное население, или в ходе межнациональной вражды обычные мирные жители могут совершать крайне жестокие поступки. Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов, требуют тщательного анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИЯ И КОНФЛИКТ, КОНФЛИКТНОСТЬ ИННОВАЦИЙ……………………………………………………………………..5
1.1.Понятие «инновация» и «конфликт»………………………………………...5
1.2.Понятие инновационного конфликта……………………………………….10
1.3. Виды инновационных конфликтов………………………………………...12
ГЛАВА 2.СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ ……….………………………………………………………..15
2.1.Причины инновационных конфликтов……………………………………..15
2.2.Этапы протекания инновационного конфликта……………………………17
2.3.Острота инновационного конфликта……………………………………….19
2.4. Последствия инновационного конфликта…………………………………20
ГЛАВА 3. ПРИМЕРЫ КОНФЛИКТОВ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ…...…..22
3.1. Способы разрешения конфликтов на примере коммерческого банка..….22
3.2.Способы разрешения инновационного конфликта………………………...25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..…30
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………32