Культура деловой речи

Речевая культура – это искусство речевого общения с соблюдением определенных требований и условностей, предписываемых современными нормами языкового общения. Под речевой культурой подразумевается искусство владения всем арсеналом речевых средств, используемых в процессе общения. Речевая культура накладывает и определенные ограничения на наши речевые возможности, обязывая в соответствующих условиях неукоснительно их соблюдать.

Введение………………………………………………………………………3
1. Культура деловой речи – общая характеристика официально-делового стиля………………………………………………………………………..5
2. Деловой стиль письменной речи…………………………………………9
2.1. Служебная переписка………………………………………………9
2.2. Деловые бумаги……………………………………………………14
3. Устные жанры официально-делового общения………………………..17
3.1. Деловая беседа……………………………………………………..17
3.2. Деловое совещание………………………………………………..18
3.3. Деловой телефонный разговор……………………………….......19
Заключение…………………………………………………………………...22
Литература……………………………………………………………………24