Этикет делового письма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2013 в 21:50, контрольная работа

Краткое описание

Этикет делового письма и его написание - это своего рода искусство. Деловое письмо должно быть безупречным во всем: даже мелкое несоблюдение правил делового письма может сделать его неправомочным с юридической точки зрения. Правильно оформленное юридически, а так же написанное хорошим языком, напечатанное на фирменном бланке деловое письмо - это один из залогов успеха и будущего процветания любого дела. Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при деловом общении.

Содержание

1.Введение
2. Функции делового письма.
3.Общие требования к языку делового письма.
4.Этикетные ритуалы делового текста.
5. Основные виды деловых писем.
6. Вывод.
7. Список литературы.
8. Практическое задание.