Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2013 в 14:54, реферат
Во все времена деловое общение было одним из важнейших составляющих любого бизнеса, главным средством взаимодействия в его рамках и мощным рычагом воздействия одних его субъектов на других. Именно правильно проведенные деловые переговоры, грамотно оформленное соглашение или умелое обоснование того или иного предложения в конечном итоге определяют успешность предпринимательской деятельности. Проблема изучения стиля изложения в деловой письменной речи изучается специалистами давно, но интерес к ней не уменьшился и сегодня, она представляет интерес на современном этапе своей новизной. Не нужно доказывать, что знание делопроизводства, умение документально оформить управленческое решение наряду с этикой делового общения для работника стало неотъемлемым признаком профессионализма. Документовед, не знакомый с основами делового общения не может считать себя полноценным специалистом.
Введение ……………………………………………………………………………..3
Глава 1………………………………………………………………………………..4
1.1 Общие требования к оформлению и стилю изложения делового письма………………………………………………………………………………..4
1.2 Дополнительные реквизиты для оформления делового письма………..10
1.3 Структура типового делового письма…………………………………….17
Глава 2…………………………………………………………………………..…..19
2.1 Требования к оформлению реквизитов на поле углового штампа…………………………………………………………………………19
2.2Требования к оформлению реквизитов на служебном поле документа………………………………………………………………………25
Заключение………………………………………………………………………...26
Список использованных источников……………………………………………...28