Сервис в логистике

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2013 в 11:22, курсовая работа

Краткое описание

Предмет логистики очень сложен и неоднороден, чем он и отличается от наук, изучающих смежные виды функционального менеджмента.
Логистическое управление в значительной степени воздействует на состояние финансово-экономического и правового обеспечения в рыночных условиях многообразных хозяйственных связей. Это прежде всего относится к рынку транспортных услуг, организации и функционированию складского хозяйства, к развитию транспортных служб в посреднических организациях и на предприятиях.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….2
1. Понятие логистики…………………………………………………………3
1.1. Определение понятия логистики………………………………….3
1.2. Цели и задачи логистики…………………………………………..4
2. Материальные потоки и логистические операции……………………..6
2.1. Материальные потоки ……………………………………………..6
2.2. Логистические операции: понятие, классификации……………..8
3. Сервис в логистике……………………………………………………….14
3.1. Применение сервиса в логистике ……………………………….14
3.2. Создание логистического сервиса……………………………….16
3.3. Оптимизация объема логистического сервиса…………………18
Заключние……………………………………………………………………….20
Список литературы…………………………………………………………….

Вложенные файлы: 1 файл