Анализ внешней среды фирмы и его влияние на планирование деятельности предприятия

Цель курсовой работы – анализ внешней среды фирмы и выявление влияния факторов внешней среды на планирование деятельности предприятия.
В соответствии с данной целью поставлены задачи:
Всесторонне рассмотреть понятие «внешняя среда фирмы» и осветить факторы, оказывающие внешнее влияние на деятельность предприятия;
Проанализировать воздействие факторов внешней среды на деятельность предприятия на примере компании «Хейнекен»;

Введение3
1.Внешняя среда фирмы и ее влияние на планирование деятельности предприятия4
1.1 Понятие и сущность внешней среды4
1.2Характеристика внешней среды9
1.3Планирование деятельности предприятия12

2. Анализ влияния внешней среды на планирование деятельности компании «Хейнекен»15
2.1 Компания «Хейнекен»15
2.2 Влияние внешнеэкономических факторов16
2.3 Влияние внешнеполитических факторов 17
2.4 Влияние социально-культурных факторов19
2.5 Влияние технологических факторов20

3.Рекомендации по планированию деятельности предприятия с учетом внешней среды20
Выводы25
Список литературы27