Маркетинг в образовании

Целью исследования является разработка концепции, стратегии, комплекса инструментов (средств) маркетинга и организационно-управленческих мер по его реализации на формирующемся отечественном рынке образовательных услуг. В соответствии с этой целью представляется необходимым решить следующие задачи:
Рассмотреть концепцию (философию, комплекс базовых принципов) маркетинга в сфере образования, с учетом отличительных особенностей этой сферы;
Проанализировать типологию и механизмы формирования, оценки и оптимизации маркетинговых стратегий образовательных учреждений;
Рассмотреть комплекс инструментов маркетинговых исследований и действий в сфере образования, позволяющих исследовать и сегментировать рынок, формировать адекватное спросу предложение образовательных услуг, ценовую политику, коммуникации и продвижение услуг на рынок;
Выявить основные направления и меры по организации и управлению маркетинговой деятельностью в образовательных учреждениях, с учетом особенностей трансформационного периода и современной отечественной ситуации, возможностей помощи со стороны федеральных и региональных органов управления, общественных организаций.
В ходе исследования использовались следующие методы: анализ публикаций и статистических данных, макро- и микроэкономический анализ, маркетинговый анализ рынка, контент-анализ рекламных и информационных сообщений, анализ документов, методы экспертных оценок и прогнозирования, методы теории управления.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений.

Введение
Глава 1. Концепция маркетинга образовательных услуг 6
1.1. Сущность и особенности маркетинга в сфере образования 6
1.2. Принципы и методы маркетинга ОУ 10
1.3. Понятие, структура и компоненты окружающей маркетинговой
среды 12
Глава 2. Сегментация рынка образовательных услуг и стратегии
маркетинга образовательных услуг 15
2.1.Понятие и содержание сегментации рынка 15
2.2. Назначение и виды стратегий маркетинга ОУ 22
Глава 3. Организация и управление маркетингом
в образовательном учреждении и перспективы развития 26
Заключение 33
Список литературы 35
Приложения