Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 12:37, курсовая работа
В маркетингово ориентированной фирме план (программа) маркетинга - это прежде всего инструмент повышения конкурентоспособности в предстоящий период. Таким инструментом может быть только грамотно разработанная программа маркетинга.
Программа маркетинга описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые стратегии на текущий год. В его состав также включаются: программа действий (оперативно-календарный план), бюджет маркетинга, контрольные мероприятия. Годовой план маркетинга в отличие от стратегического бывает в высшей степени детализированным, т.е. подробно отражает номенклатуру продуктов, объем их производства, цены, издержки, методы продвижения, формы послепродажного обслуживания потребителей и т.п.
Введение 3
1.Программа маркетинга: понятие, методология и принципы ее составления 5
1.1. Понятие программы маркетинга и ее место в планировании развития предпринимательской деятельности фирмы 5
1.2. Методология разработки маркетинговых программ 8
1.3. Принципы и технология разработки маркетинговых программ 9
1.4. Основные виды маркетинговой программы 11
2. Содержание и структура маркетинговой программы 14
2.1. Содержание маркетинговой программы 14
2.2. Структура маркетинговой программы 15
3. Оценка программы маркетинга ОАО «Промприбор» 27
3.1. Технико-экономическая характеристика ОАО «Промприбор» 27
3.2. Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Промприбор» 31
3.3. Анализ разработки и функционирования программы маркетинга ОАО «Промприбор» 38
Заключение 41
Список литературы