Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2013 в 21:57, реферат
Система маркетинговых коммуникаций, достоинства и недостатки отдельных элементов, учитываемые в процессе формирования структуры комплекса коммуникаций.
Маркетинговые коммуникации — это система мероприятий по формированию и поддержанию желательных отношений фирмы с определенной контактной аудиторией. При разработке системы маркетинговых коммуникаций должна учитываться товарная, ценовая и сбытовая стратегия фирмы. В процессе коммуникации участвуют:
Коммуникатор, разрабатывающий и отправляющий сообщения.
Канал коммуникации осуществляющий продвижение обращения к целевой аудитории.
Получатель обращения (целевая аудитория).