Сущность, цели и задачи бенчмаркинга

Цель курсовой работы состоит в том, чтобы изучить теоретическое обобщение роли бенчмаркинга в системе маркетинговых исследований предприятия.
Задачи:
- описать сущность, цели и задачи бенчмаркинга;
- изучить эволюцию и виды бенчмаркинга;
-рассмотреть процесс бенчмаркинга при разработке стратегий маркетинга предприятий как способ достижения конкурентоспособности